Они с нас, а мы - с вас

Удивительно, но права павлодарских потребителей часто нарушаются по причине того, что своих прав не знают предприниматели, то есть продавцы.

 

Об этом «Версии» рассказал председатель областного общества защиты прав потребителей Николай Соловенчук. По его словам чаще всего потребители, которые обращаются к нему, недовольны ценообразованием, качеством товара и невыдачей фискальных чеков. В процессе долгих бесед с поставщиками услуг Николай Иванович выяснил основные причины такого поведения продавцов.

- Со слов предпринимателей, зачастую официальная арендная плата, которую выставляют им владельцы помещений, одна, а фактическая - в три-шесть раз выше, - рассказывает Николай Иванович. - То есть владельцы торговых площадей ведут собственный теневой бизнес, и арендаторам приходится идти у них на поводу. Кроме того, нынешний тариф на тепловую энергию для юридических лиц в 2,5-3 раза выше, чем для физических лиц. И в течение всего года они также вынуждены платить штраф за отсутствие теплового счетчика в размере пятидесяти процентов от суммы оказанной услуги, причем в квитанциях данный пункт вовсе не прописан. Почему не прописан? Потому что идет в чей-то карман. И павлодарские предприниматели молчат, хотя в республике есть прецеденты, когда с подобными проблемами бизнесмены обращаются в суд и выигрывают.

Был случай, когда председатель КСК без каких-либо оснований вымогала полмиллиона тенге у арендаторов встроенного помещения в одном из своих домов, якобы на ремонт теплового узла, и когда те отказались, заставила их работать всю зиму при температуре +4 градуса, просто отрубила им тепло, так сказать. Существует ряд других организаций, которые тоже пытаются «щипать» малый бизнес, требуя различные членские взносы и прочее. Все эти факторы впоследствии, естественно, сказываются на потребителях, так как чрезмерные затраты предпринимателя отражаются на ценообразовании.

- Значит, наши права, права потребителей, нарушаются потому, что нарушаются права предпринимателей?

- Именно. Правовая безграмотность и юридическая незащищенность предпринимателей позволяют арендодателям, поставщикам коммунальных услуг, а также всевозможным структурам, как, к примеру, упомянутый КСК, безнаказанно их терроризировать, что в итоге сказывается на простых гражданах, которые все эти расходы возмещают.

- Что должен делать предприниматель, если столкнется с подобным?

- Бизнесмены должны знать, что существует целый ряд организаций, созданных государством для поддержки, развития бизнеса и оказания юридической помощи предпринимателям. В первую очередь это, конечно, управление предпринимательства и промышленности области (Ленина, 61), а также филиал «Национальной палаты предпринимателей РК» (Ломова, 21) и «Юридического агентства «Независимая ассоциация предпринимателей РК» (Пл. Победы 25, оф. 301). Именно в эти организации следует обращаться поставщикам услуг в случае нарушения их прав, которые, к слову, неплохо было бы каждому знать наизусть и обязательно за них бороться.

Поделиться
+1
Прямой эфир
Мужчина после удара лопатой перестал разговаривать в Павлодарской области
 Ничего не понял - потерпевший (который разучился говорить) ударил первым, схватился за лопату - получил лопатой и ножом…
#Цыпа3 недели назад
Тюльпаны начали выращивать в Актогайском районе
Я тебя слепила из того что было .
#wlad4 недели назад
Павлодарская область находится на 4 месте по числу онкобольных
Не лезь туда, в чем ты не разбираешься!
#liana125011 месяц назад
В Экибастуз прибудут 23 новых автобуса
В компании "Нар-транс" позже принесли жителям извинения. Сообщив, что случившиеся стало неожиданностью и для них тоже.…
#Утка001 месяц назад
Долгий период из Павлодара, вероятно, не будут вылетать самолеты
Что мешало (или мешает) в составе проекта выполнить расширение аэродромной площадки, с обустройством второй (или…
#Утка001 месяц назад
Павлодарские депутаты обсудили с перевозчиками изменение тарифа на проезд в общественном транспорте
так и не прокачусь на новом трамвае... то не попадались они как-то, а теперь дорого, блин
#Dan85842 месяца назад
За год в Палодарскую область въехали больше 8,5 тысяч иностранцев
6 тысяч россиян в основном уклонисты кто не хочет участвовать в агрессии против Украины и не хочет быть удобрением в…
#тырмандыр2 месяца назад
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой Она сама адрес назвала?
#wlad2 месяца назад
В этом году 100% дворов в Павлодаре будут освещены
Прокуратуру надо подключать...
#Аркадий3 месяца назад
Платная стоянка вдвое подорожала в Павлодаре
Кому не нравится - пусть ходят пешком. Или думают машину купил - стоянка бесплатно, бензин бесплатно, налог убрать и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Алюминиевые заготовки для производства вагонов хотят изготавливать в Павлодаре
Нынешняя система госзакупок вообще тянет всю нашу экономику и хозяйство на дно. Постоянно на уровне правительства и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Евромайдан.
o.k., Жириновский. Он говорил об этом 20 лет назад
#sergadm3 месяца назад
Профессия – источник дохода
Мля, глаза сломаешь пока до конца дочитаешь.
#wlad4 месяца назад
Режим ЧС объявят в Павлодаре, Аксу, Экибастузе, а также - в 9 районах области, пострадавших от ураганного ветра
"жители, чье имущество пострадало от ураганного ветра, могут рассчитывать на возмещение" - это развод, только…
#Yertys4 месяца назад
В гараже у жителя Аксу нашли рогов краснокнижного животного на 2 миллиарда тенге
Ущерб государству, причиненный задержанными, составил около двух миллиардов тенге В статье речь об одном задержанном…
#Jaman4 месяца назад
Три четверти высаженных в Павлодаре деревьев превратились в сухостой
HomerSimpson, нет, я лучше пойду переселюсь. Там деньги дают.
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
В пригородном селе Байдала насчитывается больше трех тысяч свободных участков
Так попробуй доберись до этой Байдалы! Многим и даром не надо. Конечно там везде степь вот и полно участков, а людям на…
#HomerSimpson4 месяца назад
Пилотный проект по адаптации переселенцев и кандасов запустили в двух регионах Казахстана
HomerSimpson, переселитесь тоже куда-нибудь - будет и вам помощь с поддержкой)
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
Труба может стать поводом для сноса дома пенсионерки в пригороде Павлодара
HomerSimpson, тут я так понмаю дело не в генплане. Дом построен в охранной зоне нефтепровода.
#sergadm4 месяца назад