Единые квитанции за электричество, тепло и вывоз мусора сделаны для удобства потребителей

Законность общих квитанций прокомментировали в департаменте Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции по Павлодарской области, пишет Обозрение недели.

Напомним, энергоснабжающая организация и предприятие спецмашин создали единый расчетный центр. Платежки за июнь потребителям уже разносят.

Как выяснилось, в павлодарский департамент энергоснабжающая организация выходила с письмом еще в конце прошлого года, намереваясь согласовать иной вид деятельности, которая предусматривает прием платежей от павлодарцев и размещение в квитанциях информации о потребленных услугах сторонних предприятий. В декабре 2014 года в департаменте дали добро - с условием, что права потребителей при этом не будут нарушены.

- Приостановление либо прекращение услуги - к примеру, при задолженности за мусор будет приостановлена подача электроэнергии - законодательно запрещено. Субъект рынка обязан предоставить услугу вне зависимости от того, имеется ли у потребителя задолженность за иные комуслуги. Речь идет об оплате за конкретно потребленную услугу, - комментирует руководитель юридического отдела департамента Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции по Павлодарской области Павел Баданин.

Впрочем, в энергоснабжающей организации и до этого выражали четкую позицию: отключать электричество за долги по вывозу мусора не будут. Это требование закона, так как это разные субъекты рынка. Другое дело - ограничение в подаче электроэнергии из-за долгов по теплу, поставщик услуг в данном случае один, и договором это предусмотрено.

Потребитель имеет право оплачивать по квитанциям в кассе либо автобазы спецмашин, либо энергоснабжающей организации, и без комиссий. А обязанность услугодателей - принимать платежи.

Поделиться
+1
Мария

MAFA21 июля 2015 18:10

Зашибись удобство - за мусор в банке оплату не взяли, только за свет.

Jove

jove21 июля 2015 18:48

Наглый пи****жь! Бабки тупо улетают на один счет. Подозреваю, что впервую очередь они будут падать на счет спецмашин до нулевого баланса, а остаток на свет. В итоге выйдет, что если у тебя задолженность за мусор скажем 15к, а за свет 2к. То пока, ты 15к не закинешь, за свет оплата тупо не будет падать. В итоге формально никто тебя за мусор не отключит, а на деле...

Олег

Варфоломей21 июля 2015 19:01

Плачу через интернет(каспибанк) на прежний счёт Спецмашин т.к. не нашёл итоговой суммы в общей квитанции. За энергию тоже по квитанции,как и полагается. Банк предоставляет счёт СПЕЦМАШИН,значит оплата проходит и денежки не потеряются). Подождём следующей квитанции,посмотрим.

Колыч

Колыч21 июля 2015 19:31

MAFA, аналогично на почте. Сказали, что им еще неизвестен расчетный счет автобазы спецмашин.

А вообще до этого платил наличкой прямо в руки женщине, приносщей квитанции. Куда уж было удобней.

Анна

AnnaTRU21 июля 2015 19:58

Млин, удобство клиентов они обеспечивают. Раньше я просто из дома по банкингу Народного банка все оплачивала. Теперь мне надо переться в банк или на почту, стоять в очереди. Оооочень удобно:( А с Каспи тоже непонятно, как этот мусор оплачивать.

Это вообще за http://prntscr.com/7v9781 и куда мусор пихать?

RMN

RMN22 июля 2015 7:46

AnnaTRU, Вывоз ТБО (Благоустр.) - туда за мусор кидайте. На квитанции спецмашин за прошлые месяцы посмотрите, там есть такое.

Олег

Варфоломей22 июля 2015 8:23

RMN, интересно,а номер счёта не изменился с прежним,не знаете?

Анна

AnnaTRU22 июля 2015 14:37

Varfolomey, я выбирала в Каспи опцию "Павлодарэнерго" и там, как в приложенном скриншоте на один счет идут платежи за мусор и за энергию. Видимо у них теперь один счет. Только непонятно, зачем тогда Капси оставили еще и опцию "Спецмашины".

Наталья

Solliden22 июля 2015 14:39

Я понимаю, к чему именно они стремятся - и если бы все было сделано по уму, то все было бы отлично, НО не в нашей стране! и не с нашими обнаглевшими монополистами. В Москве на квартиру приносят всего две квитанции - вода (показания передаешь самостоятельно) и "жировка" на все остальные услуги - за все услуги все расписано вплоть до копеечки по пунктикам- платишь сразу за все в любом банке. и никаких проблем.

Олег

Варфоломей22 июля 2015 14:49

AnnaTRU, я пока заплатил именно как за спецмашины,по старинке,а там посмотрим. Не люблю неясность.

Анна

AnnaTRU22 июля 2015 14:58

А что, еще бывают квитанции, в которых идут вместе энергия и кск?

Антон

Antey22 июля 2015 15:22

AnnaTRU, В Москве и не то бывает.

Наталья

Solliden22 июля 2015 16:09

Такие "жировки" не только в Москве, во многих городах России http://bezformata.ru/content/Images/000/024/891/image24891425.jpg

Анна

AnnaTRU22 июля 2015 19:05

Antey, бабуля говорит, что у них такие квитанции. Вот я и думаю, может она что-то путает. У них КСК "Скат" вроде.

Obrian

Obrian22 июля 2015 21:23

AnnaTRU, Вот-вот. в Каспи непонятно, на какой лицевой счет опираться. А с хомбанком вообще труба в виде отстутсвии вменяемого интерфейса.

Гость

Гость22 июля 2015 21:40

O`Brian, а почему непонятно, на какой счет? В моей квитанции один л/с. Тот, который был и раньше для оплаты электроэнергии. Видимо, по нему и будем платить

Олег

Варфоломей22 июля 2015 21:46

Аншлюс, вот именно,что видимо.

Obrian

Obrian22 июля 2015 21:57

Аншлюс,Да на самом деле мне все непонятно:) Мне вообще казалось, что спецмашин ушел к павлодарэнерго, раз на одной бумажке приходят суммы, и долг по мусору погасить в банкинге можно, выбрав из списка всего только одного поставщика услуг. А на деле получается, что просто решили бумагу сэкономить.

Гость

Гость22 июля 2015 22:00

O`Brian, сэкономить? целая а4 приходит. А раньше а5 и клочок были. Да хрен с ними. Лишь бы без геморроя не отрывая жопы от дивана платить можно было

Олег

Варфоломей22 июля 2015 22:00

И тех,кто разносит квитанции сократили у спецмашин.

Obrian

Obrian22 июля 2015 22:04

Аншлюс, не везде это получается. Заикнулась про хомбанк, где уплатить за спецмашины - это тихий ужас. Но в этом вина не спецмашинов, а тех, кто веб-версию хомбанка делал. И вообще оффтоплю, ага.

Гость

Гость22 июля 2015 22:06

O`Brian, ну я через терминал спецмашины оплачивала, не сложно было. Щас посмотрим, как будет. В Алмате одна квитанция на всё была. И почта через дорогу. Тоже оффтоплю

Jove

jove23 июля 2015 2:02

Сколько раз уже повторяли. Терминалов каспий банка валом на каждом углу, регаетесь на номер сотачки и вперед. Комиссия 0% еще и кэшбэк есть. Платить можно абсолютно за все, кроме павлодар-лифт, кск и детских садиков (чего впрочем нигде и ни у кого нету).

Obrian

Obrian30 июля 2015 13:39

Таки ап! Кто пытался платить через интернет-банкинг или терминалы?

Позавчера пришлось идти ногами в энергоцентр. Девочка-кассир сказала, что там ест ьсвои особенности - в квитанции указан номер услуги, который в платеже играет особую роль, что это поле пока не сделали в интерфейсах и платить по спецмашинам нельзя. Мол, когда доделают, тогда и платите через интернеты, а пока приходите сюда.

Гость

Гость30 июля 2015 13:41

O`Brian, я платила через каспи.

Obrian

Obrian30 июля 2015 13:42

Аншлюс, а там как - лицевой свет и сумму и все?

Гость

Гость30 июля 2015 13:47

O`Brian, у меня при вводе л/с вывалился целый список услуг, который можно оплатить. Там отмечаешь, что оплачиваешь, сумму пишешь и привет. Попробую заскринить

Obrian

Obrian30 июля 2015 13:47

Аншлюс, Я признательна буду.