• Павлодар-онлайн

 

Вытряхну-ка я мешок дерьма в адрес Народного банка Казахстана. Сегодня утром пришлось первод забирать через систему MoneyGramm официальными представителями которых являлся этот самый "народник".
Собрался я значит, топаю в банк. Пришел в 11-40, минут 20 отсидел очередь, подхожу. Первый же вопрос кассира: "а что это?". Отправила в последнее окно, где выяснилось, что у них сейчас ОБЕД (время 12-05). Обслужить смогут только в 15-00. Что за плядство? Естественно начинаю объяснять, тактично, что "на х.ю я вертел ваш трехчасовой обед и еще час дороги". Правдами/неправдами сказали, что обслужат к 13-00, думаю ладно, еще 45 минут посижу не обломлюсь. Минут через 10 опять слышу, что до 15-00 никаких переводов WU и MoneyGramm не предвидится.
Естественно после услышанного я опять поднимаю бучу, и уже не стесняюсь в выражениях, требуя телефон головы, которые придумали такую схему работы, что каждый сотрудник уходит на час на обед, а провести операцию они могут только совместно (один кассир создает, другой подтверждает операции и дает добро, а третий выдает).
Вобщем номер головы, они так и не дали, и все время повторяли "это не мы такие, а условия такие". После чего получили еще порцию ответов в стиле "раз вы не виноваты, дайте номер головы и я все решу на высшем уровне и скажу какие они плохие". По итогу то они все сделали, жалуясь, что пришлось с обеда выдергиваться.
Вот и вопрос бы к руководству банка, что-то меня Виктор вдохновил, тоже накатать, что ли. Какого хрена такие дебильные условия, во вторых на вывеске написано что банк работает без перерыва, а значит, повторюсь "меня не клопет, что сейчас обед", систему работы нужно пересматривать и оптимизировать, а не жопой ей писать и утверждать. Я не могу позволить себе терять 4 часа (3 часа обед сотрудников и еще 1 час мне на дорогу). Потому какахи летят непосредственно в адрес головного банка, а там уже сами решайте, проблема ли это конкретной точки, либо всей системы в целом.
В следующий раз принципиально пойду к 12, загуглю правовые аспекты данного вопроса и соберу все доступные телефоны головы.

Поделиться
+1
Алексей

A-lex29 июля 2015 16:04

ап

Svr

Sevarior29 июля 2015 16:06

а на тот ли ты сайт это все написал?  Smile

Алексей

A-lex29 июля 2015 16:06

Sevarior, это я тренируюсь)

Svr

Sevarior29 июля 2015 16:23

наказать по любому надо! 

kak2z

kak2z29 июля 2015 16:26

Может я слишком верю в людей, но мне кажется предупредить руководство будет достаточно

Анна

AnnaTRU29 июля 2015 16:41

Этот MoneyGramm выгоднее "Золотой короны"?

Антон

Antey29 июля 2015 16:48

У меня тоже пару моментов к Народному претензий есть. Чтобы сделать интеренет покупку, надо звонить в Алмату и просить разблокировать карту для онлайн покупок. Снимают блок максимум на месяц, потом опять надо звонить. Свыше месяца или на постоянно под свою ответственность  они блок снимать отказываются. И второй  момент. Выписывал себе автозапчасти с Экзиста, работал с Омским филиалом. Карта Народного - тенговая. Ценник на Экзисте в рублях, думал автоматом по крусу рубля сделки проводят. На карту естественно тенге закидывал. Тут, оппа, средств недостаточно. Вроде все ровно закидывал, чуть больше даже. Что за фи... Разбираюсь, звоню в Алмату, оказыввается, чтобы купить рубли, на мои тенге покупают доллары!!!!!, потом на эти доллары покупают рубли, и каждый раз снимают охрененные проценты за конвертацию. Я - на кой мне ваши доллары, если мне надо рубли? Ответ - У нас такая система. Пипец!

kak2z

kak2z29 июля 2015 16:55

Antey, у меня центркредит и все тоже самое. Даже когда на доларовую карту закидываю тенге, считают по курсу Visa, а не по курсу банка. И доллар выходит дороже

Svr

Sevarior29 июля 2015 17:01

Antey, ну тут как бы твои претензии побоку будут! система так работает! мультивалютные карты есть... но там все равно за обслугу стрясут теже самые суммы, что и за конвертацию 

Bober123

Bober12329 июля 2015 18:55

Че вы как маленькие? Создавайте карту в той валюте, в какой будете пользоваться. Правда, наши мамбеты не хотят создавать рублевую карту. Казлы.

kak2z

kak2z29 июля 2015 19:51

HardWareMan, у меня долларовая карта. Когда что-то покупаю за $11 снимают $12

JStingo

JStingo29 июля 2015 19:59

kak2z, а закидывать доллары не пробовал? В казкоме можно закидывать прям в валюте.

Алексей

A-lex29 июля 2015 20:00

Antey, по заявлению в офисах снимают блок на постоянку

Bober123

Bober12329 июля 2015 20:46

kak2z, экий ты странный автомобиль... (с) А что я делаю не так? Странно.

Сколько указано в чекауте - столько и снимают...

Bober123

Bober12329 июля 2015 20:46

JStingo, и не только в казкоме. ;)

Bober123

Bober12329 июля 2015 20:46

A-lex, тоже верно.

kak2z

kak2z30 июля 2015 9:29

JStingo, так карта долларовая, туда нельзя тенге закинуть))

JStingo

JStingo30 июля 2015 11:17

kak2z, просто ты возмущаешься по поводу курсов. Поменяй доллары, по какому курсу удобно и заноси поменянные доллары.

kak2z

kak2z30 июля 2015 11:23

JStingo, ты меня не понял)

Антон

Antey 3 августа 2015 10:52

A-lex

по заявлению в офисах снимают блок на постоянку

В каком офисе? Был на Толстого-Кутузова, там такое заявление не принимают, сказали, звоните в Алмату, а там только на месяц по телефону.

Алексей

A-lex 3 августа 2015 13:20

Antey, теоритически в любом, я снимал на сатпаева/чокина. Идешь в отделение - карточное обслуживание, говоришь хочу снять блок на онлайн покупки, тебе дают заявление ты его подписываешь, всё.

Антон

Antey 3 августа 2015 14:10

A-lex, я ходил на Толстого-Кутузова, сказал, что хочу снять лок, они - мы этого не можем, звоните в Алмату, а там - только на месяц.

Azamat

azztec26 ноября 2016 23:24

Надор. У меня такой вопрос - стоит ли переходить с Казкома на Халык?

Заколебали проценты и дикий курс. Который и остается самым высоким за сутки. А не тем, который на данный момент.

Получаю на казком карту - пенсию. С неё снимаю в банкоматах, плачу косяктелекому, заказываю на али.

сегдня пошел, закинул 55к на карту через кешнпэй в БизнесЦентре который на 1мая-торайгырова.

вот у меня квитанция:

сумма: 55000. 00 KZT

комиссия банка: 0. 00 KZT

Окай, думаю. Нормалёк.

Захожу в Хоумбанк, а там в таблице:

сумма: 55000. 00 KZT

комиссия: -385.00 KZT

Достали уже.

Comment image

Comment image

ttt

ttt28 ноября 2016 1:15

Они крутят твои деньги и еще за это ты им платишь? Вот блин они уроды!

Джон

НЛО28 ноября 2016 11:06

azztec, это при пополнении зарплатных карт удерживается 0,7%.

К примеру, у меня не так давно индивидуальная была, комиссия при пополнении 0%, при снятии 0,5%

пруф: http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsCommonFL

Comment image

Azamat

azztec28 ноября 2016 19:43

НЛО, Да у меня пенсионная. Суть в том, что на квитанции ноль. В айбанкинге -385. Я не знаю что там удерживает а чего нет. Но это же очевидный обман. Я карту регистрировал ещё в БТА. Там она называла КОРКЕМ. Там реально был замечательный сервис. На пополнение и на снятие по нулям было. А как казком съел БТА, сразу нездоровая байда началась.

Прямой эфир
Да. Павон уже не торт.
Да ладно вам. Сами виноваты. Слово ни с кого не вытянишь.
#Varfolomey1 час назад
Болталка 2.0
sputnik tv, возможно,но в моём случае другая история.
#Varfolomey1 час назад
39 пассажирских автобусов сошли с рейса из-за мороза в Павлодаре
Таксисты хоть справляются с нахлынувшими пассажирами из-за проблем с автобусами?
#Varfolomey5 часов назад
Павлодарцы возмущены состоянием декоративной арки по улице Кутузова
avgusta, спасибо, понял! Никогда, проезжая, даже не смотрел что там в районе трамвайной линии. Теперь посмотрю!
#Жаман7 часов назад
Аудиокниги
«Смех Циклопа» - Бернард Вербер (Д.Креминский)
#Varfolomey7 часов назад
В Павлодаре водитель сбил переходившую на красный свет девочку
Жаман, ты имел в виду, что так называют водителя, от видеокамеры которого обсуждается записанный клип. В данном случае,…
#Bober1233 дня назад
Рукоделие
1 Фото
#Varfolomey3 дня назад
Ищем системного администратора, навыки администрирования сетевого оборудования cisco и juniper
апнем темку, может есть желающие работать в Казахтелекоме?) заново тему создават ьне буду. Нужен человек не ленивый, с…
#Mihail_pvl4 дня назад
Фильмы
"Беги без оглядки"(2005) - триллер,драма,криминал.
#Varfolomey5 дней назад
Заменить гудок домофона на информацию ЧС-ников предлагают в Павлодаре
Хлебный мякиш., у меня в контактах нет номера 112, а так он отображается, когда приходят СМС. ЧЯДНТ?
#Bober1235 дней назад
Сходить в туалет. Миссия не выполнима.
Жаман, чёуж зайти...там даже мимо пройти без слез нельзя было
#sputnik tv5 дней назад
Семье, оказавшейся в подвале, собрали деньги на аренду дома в Павлодаре
Soldier, полностью согласна. Сейчас волонтёры, да, те же Добряки столкнулись с тем, что люди которые берут у них одежду,…
#sputnik tv5 дней назад
У павлодарцев появилась возможность  бесплатно распечатать фотографии
Жаман, вчера через hotmail.com зарегистрировался, но добавить 10 фото не смог, сайт говори ошибка формата. Хотя все…
#Золотой Вождь5 дней назад
Центральную набережную не чистят - жалуются павлодарцы
Выделите мне 5 миллионов, я сам их почищу
#Молодой городской6 дней назад
ЖКХ
Андрей Павлодар,  Убрали исковую давность на долги по КСК в 2011 году. ст. 50, п. 4 Закона Республики Казахстан " О…
#WEW6 дней назад
В Павлодаре этой зимой зальют 25 открытых катков
 Какие-то ледовары в Павлодаре бумажные. Даже с праздником их поздравлять не охота. 16 января все заливщики льда – и…
#Хлебный мякиш.6 дней назад
Павлодарский регион стоит на пороге модернизации строительной отрасли
 Интересно, кого тут понесло - Какамбетова или автора текста?
#Хлебный мякиш.1 неделю назад