• Павлодар-онлайн

Проводники заменят торговцев в поездах Казахстана

В казахстанских поездах искоренят стихийную торговлю. Такими планами на совещании в Астане поделился исполнительный директор по стратегическому развитию и внедрению новых технологий АО "Пассажирские перевозки" Асылхан Калдыкозов, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Он пояснил, что сейчас в целях повышения сервиса, мотивации сервисного персонала и извлечения новых источников дохода прорабатывается вопрос организации в поездах дополнительного сервиса в виде сервисной продукции.

"Смысл ее заключается в чем? Для того, чтобы проводников, во-первых, стимулировать зарабатывать. Во-вторых, чтобы в поездах полностью искоренить стихийную торговлю, эти лоточники - непонятные люди, то есть мы хотим организовать услугу, чтобы качественную продукцию - это напитки, вода, все что востребовано в поездах - проводники сами продавали и имели с этого вознаграждения. То есть это, во-первых, будет их стимулировать, это дополнительный заработок. Ну и стихийную торговлю прекратит полностью. В этом году мы планируем внедрить этот "пилот" по астанинскому региону. Посмотрим до конца года. Если результаты будут хорошие, будем ее тиражировать на другие регионы", - пояснил Калдыкозов. 

Кроме того, он добавил, что в этом году 240 проводников "Тулпар Тальго" прошли обучение на курсах английского языка. "Мы привлекли профессиональных консультантов, это те люди, которые работали в международных сервисных компаниях и в совершенстве владеют английским языком. Сегодня они работают с проводниками "Тулпар Тальго": это внешний вид, этика общения, культура речи, разрешение конфликтных ситуаций. Со следующего года такую же работу мы будем проводить по всем остальным поездам", - рассказал он.

Поделиться
+1
Галина

avgusta21 сентября 2015 10:32

и облжат опять проводников данью опять, навяжут план, и за невыполнение буду драть три шкуры. Так уже было с прдажей чая.

Алексей

Soldier21 сентября 2015 17:24

Кстати в российских поездах такая практика нормальная. У проводника можно купить кофейку, печенек, минералки, напитки. Удобно тем, что не ждешь пока до станции поезд доедет.

Олег

Варфоломей21 сентября 2015 17:33

Soldier, и я бы не сказал,что этот сервис навязывается пассажирам,типа ради плана.

Алексей

Soldier21 сентября 2015 17:59

Varfolomey, согласен. нисколько не навящево, стоит на виду. Нужно - покупаешь. Но августа про чай тоже права. Не раз помню как наши проводники упрашивали купить хотя бы пакетик, потому что с них требуют.

Олег

Варфоломей21 сентября 2015 18:15

Это ненормально ставить план за проданный товар(чай\печеньки\конфеты) проводникам.

Галина

avgusta21 сентября 2015 18:22

Varfolomey, навязывают не пассажирам, а проводников заставляют торговать, и если план не сдадут-будут сами за товар платить- уже это было с чаем

Лена

Lena_DlllEM21 сентября 2015 23:35

надо, что б еще проводники жарили пирожки, чебуреки...

wlad

wlad22 сентября 2015 0:22

Ещё пусть девок озабоченным пассажирам поставляют. Одна ЖЛП по рентабельности тонну чая превзойдёт. Только это делать тихо надо, чтобы СМК не узнал.

Илья

LEVsha22 сентября 2015 9:30

не проще в каждом поезде сделать вагон-буфет? с пирожками и печеньками, а не долбаный вагон-ресторан с космическими ценами и полнейшим отсутствием сервиса. Один фиг, тетки с вагона-ресторана постоянно по поезду ходят с тележкой, полной пирожков.

Прямой эфир
Болталка 2.0
Параллельно подглядываю за движухой в контакте в группе "типичный  павлодар", чтобы знать о думках молодёжи.  Забавно).
#Варфоломей33 минуты назад
Фильмы
"Голос улиц" - биография, драма, музыка.
#Варфоломей3 часа назад
Павлодарская антикоррупционная служба потребовала назначать ответственных за выдачу разрешений на снос зеленых насаждений
косточку народу бросили все знают что Бакауов отдал распоряжение по сносу насаждений, народ пошумит какое то время, а…
#тырмандыр3 часа назад
На трассе Павлодар-Кызылорда частично обрушился мост
wlad, 930 км дороги. Встреча с друзьями. Куда тут спать
#Dan858413 часов назад
Курорт Маралды планируется сделать круглогодичным
я и не знал, что есть такой " Курорт " сомневаюсь что там куроттно ? от каких болезней не известно.
#vlad9532 дня назад
Аудиокниги
«Жертва без лица» - Стефан Анхем (И.Князев)
#Варфоломей2 дня назад
В Павлодаре составили рейтинг КСК 
Проспект Назарбаева 89 !!! 1. Нет мусорных баков НИГДЕ (всего 7 под'ездов)!  2. Постоянная свалка в центре двора! 3.…
#Piter2 дня назад
Семь участков с дикорастущей коноплей обнаружили павлодарские полицейские в ходе ОПМ «Көкнар»
на фоне новости о планах по выращиванию конопли эта новость выглядит как попытка устранения конкурентов)))
#Dan85842 дня назад
Тепловики на неделю отключают горячую воду в северной части Павлодара
wlad,  Странно, написал комент, но его нет, тогда снова напишу. Выше я перепутал месяц, 31 июля должны были дать горячую…
#Влад3 дня назад
80 человек из Монголии прибыли в Павлодарскую область
Зато десятки тысяч молодых высококвалифицированных специалистов уезжают в США, Канаду и Россию, и эта цифра растёт... 
#John Wick3 дня назад
38 миллионов тенге получили в этом году переселенцы, выбравшие Павлодар в качестве постоянного места жительства
"из сел с низким экономическим потенциалом развития в города областного или районного значения" - так и надо...
#Somik3 дня назад
Мошенники в Павлодаре смогли оформить на себя девять квартир и перепродать почти на 100 миллионов тенге
Вот ссылка от 21.08.2019 года. Читайте и не попадайтесь на халяву, которая только в мышеловке. …
#Andi4 дня назад
Уплатить налоги на имущество и землю до 1 октября призывают павлодарцев
Уже уплачено. Но надо идти разбираться.Похоже мне опять насчитали за проданные по доверенности машины. Я их в15-ом году…
#Колыч4 дня назад
Что мы сегодня приготовили
Жаман, дружище!Я философски отношусь к жизни и к людям.Самого покидало так, что мама не горюй.)))Есть такая мудрая мысль…
#Колыч4 дня назад
Аквапарк в Павлодаре обещают достроить к концу следующего года
как мне кажется, этот аквапарк - плата за возможность точечной застройки
#ЖеньШень4 дня назад
Между браконьерами и охранной фирмой на озере Маралды произошёл очередной конфликт
Лом, наверное, самая неудобная вещь для потасовки. Ничего прикольнее не могли придумать?
#Жаман4 дня назад
Почти как Деточкин — полицейский вместо взятки посоветовал перечислить деньги больному ребенку
Andi, пробуждать сострадание к больным детям нужно у чиновников, угробивших прекрасную и бесплатную советскую медицину.…
#Колыч5 дней назад

Другие новости