• Павлодар-онлайн

Прокурор Павлодарской области видит хамское отношение к людям со стороны госслужающих

16 сентября 2016 года состоялось заседание антикоррупционной комиссии. После выступления руководителя управления агентства РК по делам госслужбы Максута Утешева главный прокурор области Серик Караманов обратил внимание, что доклад руководителя касается глобальной коррупционной составляющей. В то же время есть моменты, которых госслужащие попросту не замечают.

- Все мы (госслужающие) представляем услуги населению. Внимание надо обратить на то, что в силу корпоративной принадлежности нам трудно увидеть. Отношение госслужащих к населению складывается там, где они контактируют с ними по многочисленным вопросам, куда люди ходят как на работу. 

Чтобы донести свою мысль до коллег, главный прокурор даже использовал афоризм.

- Все начинается с вешалки. Никуда никто зайти не может. Человек оказывается в унизительном положении, так как выступает в роли просящего. В силу своей корпоративности мы этого не замечаем. Наше пренебрежительное отношение вызывает протестное настроение у людей.

Максут Утешев постарался ответить на замечание прокурора. Управление совместно с генеральной прокуратурой проверили более 70 госуслуг. В данное время проводится социологический опрос среди граждан по 50 приоритетным услугам на доступность, своевременность, качество. Максат Утешев согласился, что, нарушение сроков исполнения услуги вызывает недоверие со стороны населения.

- Снимите эти ненужные часы приёма и посты. Откуда эти охранники взялись? Откуда эти приёмы взялись?  Руководитель – он ведь не формирует удобное для людей время приёма, он формирует удобное время для себя . Все эти препоны созданы для того, чтобы поднять свою значимость.  А значимость надо убирать, - напомнил всем Серик Караманов, добавив, что надо показать пример районам, которые несомненно потянуться вслед за городом.

По словам Серика Караманова, прокуратура области, анализируя жалобы на действие госслужащих, видит какие ведомства злоупотребляют своим служебным положением, видит и хамское отношение к людям. Они вынуждены обращаться в суд. Главный прокурор области отметил, что до сих пор не видел адекватной реакции руководства ведомства, проигравшего гражданину в суде.

В вопросе качественного проведения антикоррупционного мониторинга аким области Булат Бакауов тоже отметил любопытную деталь. Специалисты и руководители отделов, отстранённые от дел либо получившие взыскание о неполном служебном соответствии, также ищут свою правду в суде. А когда находят её, уходят по повышение в Астану, Алмату и продолжают там успешно работать.

Поделиться
+1
STEEL

STEEL16 сентября 2016 16:57

Фактически он прав они "формируют удобное время для себя" - это и есть основная причина отношения к населению. Они находятся на "СЛУЖБЕ НАРОДУ" отсюда и термин "служащие", а выхоит так что они "Пуп земли".

Азамат

zmt16 сентября 2016 17:53

Нереальные "припоны" в земельном комитете, ранее в налоговой!

Галина

avgusta17 сентября 2016 8:51

бла, бла . бла....... кто то верит,что будут изменения в лучшую сторону?

Евгений

Евгений18 сентября 2016 1:41

вот у нас один депутат не помню его фамилию ведет прием с гражданами каждый второй понедельник месяца всего один час. да я уверен что к нему никто никогда не приходил. и не потому что у народа все хорошо,а потому что его никто и не знает. они только из всех щелей вылазиют и начинают досаждать как свидетели иеговы накануне выборов.

Прямой эфир
Болталка 2.0
Кто такая Жова?
#Bober12330 минут назад
Незрячая Мадина из Павлодара наконец-то получила то, чего так долго ждала
Подобные ноутбуки, вообще, поступали в Павлодар для незрячих, интересно? 
#Варфоломей8 часов назад
Павлодарским кафе и ресторанам предлагают принять на работу людей с ментальными нарушениями
А разве инвалидам пенсию не платят? Зачем их трудоустраивать, если они на обеспечении у государства?
#Колыч17 часов назад
В Павлодаре машины регулярно "спотыкались" о заправку
А и кстати знак все равно не тот стоит )
#draak1 день назад
Более 400 подростков Павлодарской области попали в группу риска по суициду
все в целом мы перед несовершеннолетними подростками виновны в том, что они бродяжничают по улицам в 15-18 лет.  мы…
#Серега831 день назад
Аудиокниги
Интуитивно догадался о значении этого слова и продолжил слушать дальше повествование интересного мне сюжета книги.
#Варфоломей1 день назад
Жильцы двух домов в Павлодаре больше суток остаются без света
Хлебный мякиш., неплохой лозунг был, между прочим!)) Во всяком случае, справедливый.)))
#Колыч1 день назад
Стала известна зарплата акима Павлодара
Серега83, наверно, в этом тогда и причина.
#wlad3 дня назад
В Павлодаре свыше 16 тысяч человек нуждаются в жилье
выморочный, слово-то какое ужасное 
#Аншлюс3 дня назад
В школе № 1 города Павлодар эвакуировали 485 человек по пожарной тревоге
 Раньше оповещением было 3 длинных звонка вроде бы - интересно сейчас также?
#Хлебный мякиш.3 дня назад
Участник «X-Factor» из Павлодара Яков Демиденко: я ничего не придумывал
Счастлив тот, кто занимается любимым делом, а если еще и зарабатывает на этом, то полный успех. Удачи!
#Pravdin3 дня назад
Жительница Павлодара проявила бдительность и не поддалась на уловку телефонных мошенников
Andi, Когда убьют - тогда и приходите © Нынче они быстрее реагируют по видосам из Ютуба и Инсты. Даже заявление писать…
#Stanislav KrugLove3 дня назад
Фильмы
Andi, надо некоторые из перечисленных пересмотреть и поискать те с ним, что не видел.
#Варфоломей4 дня назад
Первоначальный опыт работы предлагает получить выпускникам учебных заведений центр занятости
5 лет назад мне не смогли ничего предложить. Долго лупали всем отделом в мой диплом и так не могли сообразить что такое…
#Stanislav KrugLove4 дня назад
Второй этап поставки новых трамваев в Павлодар еще не начался
Пока остальные привезут - первые 10 пора будет списывать. в контракте нет такого определения, как последняя…
#Stanislav KrugLove4 дня назад
Полмиллиона тенге одинокой пенсионерки Галины Лебедевой всё-таки перейдут в доход государства
ну круто. Государству прям повезло, и имущество ему, и деньги. Бабусе только с государством как-то не очень 
#Аншлюс4 дня назад