• Павлодар-онлайн

Прокурор Павлодарской области видит хамское отношение к людям со стороны госслужающих

16 сентября 2016 года состоялось заседание антикоррупционной комиссии. После выступления руководителя управления агентства РК по делам госслужбы Максута Утешева главный прокурор области Серик Караманов обратил внимание, что доклад руководителя касается глобальной коррупционной составляющей. В то же время есть моменты, которых госслужащие попросту не замечают.

- Все мы (госслужающие) представляем услуги населению. Внимание надо обратить на то, что в силу корпоративной принадлежности нам трудно увидеть. Отношение госслужащих к населению складывается там, где они контактируют с ними по многочисленным вопросам, куда люди ходят как на работу. 

Чтобы донести свою мысль до коллег, главный прокурор даже использовал афоризм.

- Все начинается с вешалки. Никуда никто зайти не может. Человек оказывается в унизительном положении, так как выступает в роли просящего. В силу своей корпоративности мы этого не замечаем. Наше пренебрежительное отношение вызывает протестное настроение у людей.

Максут Утешев постарался ответить на замечание прокурора. Управление совместно с генеральной прокуратурой проверили более 70 госуслуг. В данное время проводится социологический опрос среди граждан по 50 приоритетным услугам на доступность, своевременность, качество. Максат Утешев согласился, что, нарушение сроков исполнения услуги вызывает недоверие со стороны населения.

- Снимите эти ненужные часы приёма и посты. Откуда эти охранники взялись? Откуда эти приёмы взялись?  Руководитель – он ведь не формирует удобное для людей время приёма, он формирует удобное время для себя . Все эти препоны созданы для того, чтобы поднять свою значимость.  А значимость надо убирать, - напомнил всем Серик Караманов, добавив, что надо показать пример районам, которые несомненно потянуться вслед за городом.

По словам Серика Караманова, прокуратура области, анализируя жалобы на действие госслужащих, видит какие ведомства злоупотребляют своим служебным положением, видит и хамское отношение к людям. Они вынуждены обращаться в суд. Главный прокурор области отметил, что до сих пор не видел адекватной реакции руководства ведомства, проигравшего гражданину в суде.

В вопросе качественного проведения антикоррупционного мониторинга аким области Булат Бакауов тоже отметил любопытную деталь. Специалисты и руководители отделов, отстранённые от дел либо получившие взыскание о неполном служебном соответствии, также ищут свою правду в суде. А когда находят её, уходят по повышение в Астану, Алмату и продолжают там успешно работать.

Поделиться
+1
STEEL

STEEL16 сентября 2016 16:57

Фактически он прав они "формируют удобное время для себя" - это и есть основная причина отношения к населению. Они находятся на "СЛУЖБЕ НАРОДУ" отсюда и термин "служащие", а выхоит так что они "Пуп земли".

Азамат

zmt16 сентября 2016 17:53

Нереальные "припоны" в земельном комитете, ранее в налоговой!

Галина

avgusta17 сентября 2016 8:51

бла, бла . бла....... кто то верит,что будут изменения в лучшую сторону?

Евгений

Евгений18 сентября 2016 1:41

вот у нас один депутат не помню его фамилию ведет прием с гражданами каждый второй понедельник месяца всего один час. да я уверен что к нему никто никогда не приходил. и не потому что у народа все хорошо,а потому что его никто и не знает. они только из всех щелей вылазиют и начинают досаждать как свидетели иеговы накануне выборов.

Прямой эфир
В Павлодаре начали установку лавочек и урн лучшим домам города
Жаман, будете у нас на Колыме,  заходите.))) А самый уютнейший дворик у "Ковчега" принадлежит бывшему заму городского…
#Колыч12 часов назад
Болталка 2.0
Varfolomey, не бывает аккуратных квартиросъемщиков. Deal with it.
#Bober12314 часов назад
Павлодарцы отказываются оплачивать услуги видеонаблюдения
Верховодит ими Аманов (всегда либо и.о., либо зам.) ! Много лет там сидит беспредельничает.
#Nil1 день назад
Павлодарские теплоэнергетики готовят сани летом
Молодцы - тепло энергетики! Тарифы на тепло зашкаливают ! Хорошие сани...как сыр в масле катаются ! 
#Nil1 день назад
Обновленный городской парк павлодарцам презентуют в День защиты детей
Высаживают, высаживают..., а кто за ними ухаживает после ? Никто ! На Усолке у нас многие саженцы не прижились, а…
#Nil1 день назад
Павлодарские тепловики сообщили, где в городе и до какого числа будет отсутствовать горячая вода
Жаман, значит опять будем готовить видео обращение президенту. 
#сок1 день назад
Фильмы
"Молчание"(2016) - драма, исторический.
#Varfolomey1 день назад
Паспортизовать каждое дерево в Павлодаре предложил депутат городского маслихата
Когда умрет последнее дерево, когда последняя река будет отравлена, мы поймем, что деньги нельзя есть...Томирлан…
#John1 день назад
Интересное в сети
1 Фото
#Varfolomey1 день назад
Не забудем героев
1 Фото
#Varfolomey1 день назад
В Павлодаре второй раз с начала года подорожало тепло 
А вся причина в полученных штрафах,прекрасно увеличивайте дальше.Мы все стерпим ,куда деваться!
#svttlana1 день назад
В итоге примирились
Andi, трех свидетелей найдет безусловно.))Что-то подсказывает, что товарищ рабовладелец рабов своих не очень скрывал от…
#Колыч1 день назад
Чего не хватает павлодарцам?
Varfolomey, сколько людей, столько и мнений. На всех не угодишь никогда. А если еще мнение начнут выражать те,кто к…
#Колыч1 день назад
Поздравления
Для "нациков" для ознакомления с чем боролись: 
#olj2 дня назад
Жителям павлодарских многоэтажек предлагают благоустраивать придомовую территорию за свой счет
InFax, читал как-то эти бумажки. Устав, кажется, называется. И в правду: прописывают себе эти конторки что хотят. А ведь…
#Nil2 дня назад
Антикоррупционщики не могут найти общий язык с «Павлодар-Водоканалом»
Например, Закон РК "О жилищных отношениях" когда будет соблюдаться ? Ведь согласно ст.50 п.1 Закона РК "О жилищных…
#Nil2 дня назад
Когда в Павлодаре появится единая квитанция для оплаты коммунальных услуг?
Ничего себе ! У Вас целевые сборы по 8000 тенге ! И куда это всё ? Наверняка, никто ничего "не знает" ! Золотой КСК !…
#Nil2 дня назад
Пенсионные страсти
1 Фото
#InFax3 дня назад
Аудиокниги
"Каменный пояс 01: Демидовы" — Евгений Федоров  (Валерий Будевич)
#Varfolomey3 дня назад
Затопленные дома Второго Павлодара начали спасать
зашевелились суки, когда поняли, что может призойти социальный взрыв населения, после обращения к президенту, хотя ему…
#тырмандыр5 дней назад
Павлодар - база советских НЛО?
Знаю Приймака Д.Д.Если актуально, могу рассказать что знаю.
#Федор5 дней назад
Следственную тюрьму НКВД воссоздали в подвале павлодарского музея
Жаман, а рабочий и вовсе смахивает на интеллигента с молотком.))
#Колыч6 дней назад
Обучиться IT-навыкам предлагают нуротановцы любому желающему
Хлебный мякиш.,  это просто для трёпа и без статуса СМИ? А что, я бы на таком тоже подзавис). Может и народец бы…
#Varfolomey6 дней назад