В Павлодаре открылся супермаркет посылок

В Павлодаре презентовали обновлённое центральное отделение Казпочты. Операционный участок теперь разделён на несколько зон. Операционный зал для обслуживания физический лиц, отдельно зал для обслуживания юридических лиц, зона для корпоративных клиентов, супермаркет посылок и обменный пункт.

Супермаркет посылок одно из нововведений Казпочты. По словам, председателя АО "Казпочта" Багдата Мусина, данный формат позволяет значительно сократить производственные расходы компании, увеличить пропускную способность населения, для клиентов - сокращает время на получение и отправку посылок. 

- Интернет в свое время убил почту – люди перестали писать письма. Теперь интернет дал нам новую возможность это посылки заказанные через интернет. Интернет заказы увеличиваются с каждым годом на 30-40%, - отметил Багдат Мусин.

Клиент в терминале заполняет номер, полученный по SMS о доставке посылки или номер мобильного телефона. Терминал выдает талон с указанием стеллажа, номеров ряда и ячейки. Клиент проходит в зал и забирает свою посылку с полки. На кассе он предоставляет документ, удостоверяющий личность о оплачивает услугу получения.  До сентября 2017 года АО "Казпочта" обязуется обеспечить такими супермаркетами все центральные отделения районов области.

Обновлённое обслуживание коснулось и зарплат сотрудников Казпочты, у которых на каждого обслуженного клиента к основной зарплате будет начисляется определенный бонус. По мнению руководства, это хороший стимул для быстроты и вежливого обслуживания клиента. 

Посылки остальных отделений связи будут перенаправлять в супермаркет. У отделений почты останется только функция приёма оплаты коммунальных услуг, выдача зарплат и пенсий.  

Поделиться
+1
Atermitter

Amter21 декабря 2016 13:24

У отделений почты останется только функция приёма оплаты коммунальных услуг, выдача зарплат и пенсий.

это жопа. 10 метров до своего почтового отделения. Или через полгорода на почтамт? :facepalm:

На кассе он предоставляет документ, удостоверяющий личность о оплачивает услугу получения

А это ещё что? 

Comment image

VadimSVV

VadimSVV21 декабря 2016 13:30

А просто-маты куда?

Atermitter

Amter21 декабря 2016 13:49

Всё же, нужны пояснения об упомянутой оплате.

Какого хера там ещё хотят срубить бабла на шару?

Колыч

Колыч21 декабря 2016 14:14

azztec, да ладно, это терпимо! Еще бы не воровали и не задерживали неделями отправления.

Atermitter

Amter21 декабря 2016 14:15

Колыч, нифига себе терпимо.

Теперь потрать 140 тенге на проезд в почтамт. И ещё там непонятно какая оплата, за оплаченую посылку?

VadimSVV

VadimSVV21 декабря 2016 14:16

Колыч, За посылку 300 тенге , скажут платите 1000... терпимо ? А задержки как и были так и будут, как воровали, так и будут

Колыч

Колыч21 декабря 2016 14:19

VadimSVV, ну если ты раз в месяц или в неделю получаешь посылки, то конечно. Я за последние десять лет дважды получал. Так что мне терпимо. Обидно, что оба раза дошло не все.)

VadimSVV

VadimSVV21 декабря 2016 14:25

Им еще швейцара поставить,что бы дверь открывал,вот еще дополнительный заработок .

Atermitter

Amter21 декабря 2016 14:29

Кто писал статью - кретин.

Пока жду ответа на странице казпочты во ВК. Но на GOv.kz вот что нарыл: Проверяется НЕОБХОДИМОСТЬ оплаты наложеным платежом. А в статье написано, как будто оплата трубется в любом случае.

Как получить и отправить посылку в супермаркете посылок?
Супермаркет посылок – новый формат центра самостоятельного обслуживания, который разделен на две зоны: получение и отправка посылок по РК.
Для получения мелких пакетов, бандеролей и посылок, клиенту необходимо ввести трек-номер посылки или номер мобильного телефона на специальном терминале, установленном в супермаркете посылок.
Данный терминал, обнаружив в системе запрашиваемую посылку, выдает талон с указанием стеллажа, номера ряда и ячейки. Клиенту остается пройти в зал, найти необходимый ряд и стеллаж, взять свою посылку с полки.
На кассе, установленной на выходе, клиент предоставляет документ удостоверяющий личность для проверки оператором сведений о посылке и необходимость оплаты суммы наложенного платежа.
Также, в супермаркете посылок клиент может самостоятельно отправить посылку в любой населенный пункт Казахстана. Для отправки посылки клиент приобретает гофротару (тара, упаковка), в цене которой уже учтена стоимость за доставку по РК и присвоен трек–номер (ШПИ). Упаковав свою посылку в специально отведенной зоне, клиент проходит к установленному терминалу по оформлению отправки посылки, нажимает кнопку «Отправить», сканирует наклеенный на гофротаре штрих–код, снова нажимает «Отправить» и сохраняет выданный терминалом талон. По окончанию всех действий, посылку необходимо оставить на стеллаже для дальнейшей ее транспортировки.

Atermitter

Amter21 декабря 2016 14:55

одно такое отделение на целый, город. Я не думаю, что можно будет избежать очередей.

Витёк.ru

Витёк.ru21 декабря 2016 15:03

"Посылки остальных отделений связи будут перенаправлять в супермаркет. У отделений почты останется только функция приёма оплаты коммунальных услуг, выдача зарплат и пенсий.  "

Витёк.ru

Витёк.ru21 декабря 2016 15:20

  Теперь только платить. Так какая это тогда уже "почта"? КолхозникамСельским жителям теперь тоже хз куда переться за посылками?

Atermitter

Amter21 декабря 2016 15:22

Витёк.ru, Ну колхозбаям надеюсь оставят как есть. Я как раз дядьке заказал часы в Башмак.

Atermitter

Amter21 декабря 2016 15:54

"Братишки, я вам покушать принес" ©

Comment image

Atermitter

Amter21 декабря 2016 15:56

И колхозников тоже не забыл:

Comment image

RMN

RMN21 декабря 2016 16:13

Мне больше нравится идея Постоматов. Как то заказывал на Али. Пришла смска с адресом постамата (благо не совсем далеко от моего дома), и код. Пришел, ни очередей, никого)) Код ввел, заветная дверца постамата распахнулась и я забрал посылку. И пяти минут не прошло за всю опервцию. Вот это и есть цивилизация.

Ренегат

o.k.21 декабря 2016 16:23

Почта сотанулась, да ))

Алексей

Soldier21 декабря 2016 16:26

Больше интересует другое - не насуют ли предприимчивые себе по карманам чужих мелких посылок. А то пакетики то разной формы бывают.

НЛО борт №88509

НЛО борт №8850921 декабря 2016 16:35

Я так поняла, что если посылка отправлена наложенным платежом, то человек может оплатить ее на кассе супермаркета. А если она уже оплачена, то просто забираешь.

Atermitter

Amter21 декабря 2016 16:36

Soldier

http://vsobolev.com/supermarket-posylok-ot-kazpochtyi/

 тут как бы репортаж из такого же. Знаю, что в Астане 1.5/2 года это обкатывали.

Бесит только. Что за копеечными пакетиками придется бегать туда сюда по гоорду. И не верю я, что там не будет толкучки. 1 дверь на весь город. Это эпик фейл.

Юджин

JohnSSS21 декабря 2016 16:51

А есть ведь пакеты без трек-номера, с ними как?? Да ведь могут ведь спиз***ь! Как они за толпой народу уследят?

Александр

Alex-sander21 декабря 2016 16:53

JohnSSS, в РК сейчас нет неотслеживаемых пакетов - все приходящее из-вне, при отсутствии трекинг-номера, получает его (номер) в первом сорт-центре.

Jhan

Jhan21 декабря 2016 16:54

Хочу кинуть камень в казахтелеком. в этом году повелся на их уговоры и подключил безлимитный интернет за 3 500 тенге в месяц. в декабре узнаю, что они изменили условия предоставления услуг и ввели ограничения на интернет траффик до 12 гб в месяц, не поставив меня в известность. теперь думаю кто они после этого

Александр

Alex-sander21 декабря 2016 16:56

RMN, 5 минут на 1 пакет. А если их 3,5,10? Если на кажый новый пакет вводить заново номер телефона - получается долго. Кроме того, в ЦОУ наблюдается реальная нехватка ящикова постамата.

Юджин

JohnSSS21 декабря 2016 16:57

Alex-sander, ну хорошо коли так, раньше просто были пакеты без номеров, лично получал! А вскрывать посылку тоже на кассе теперь или как не понятно?

Александр

Alex-sander21 декабря 2016 16:58

JohnSSS, рискну предположить, что посылки, которые могут вскрываться для проверки вложений, будут выдавать как и раньше, с оформлением расписки на извещении.

Юджин

JohnSSS21 декабря 2016 17:01

Alex-sander, Никакую расписку не писал никогда, просто вскрывал при работнике Казпочты и если всё ОК то уходил, если нет составляли АКТ и давали на руки!

Александр

Alex-sander21 декабря 2016 17:03

JohnSSS, а кто Вам мешает получить свой пакет и, не отходя от касы его пересчитать открыть? Вы же в супермаркете никаких подписей не оставляете, в том чсиле: не подтверждаете остутствие претензий.

Юджин

JohnSSS21 декабря 2016 17:06

Alex-sander, Ну я и говорю открывать на кассе значит, раньше просто отошёл в сторонку где весы стояли и вскрываешь! А теперь если со всего города туда поедут за посылками, и если по нескольку да и каждую вскрывать, думаю не избежать нервных очередей!

Юджин

JohnSSS 2 января 2017 20:55

Побывал в супермаркете в этом! Посылка пришла в постамат, но захотелось убедиться в целостности заказа. Говорю охранику, получил в постамате - при ком вскрывать? Сказал зайдите в супермаркет посылок! Зашёл и адекватные девушки не отказали, слава богу всё было в порядке! Впринципе удобно теперь, берёшь посылку из своего ящика и на кассе можешь вскрыть, регистрируют в системе без всяких извещений и всё!!!

Галина

avgusta 4 января 2017 15:44

сегодня получала посылку. Никуда икакой номер не забивала, ничего сама не искала не проходила даже к стеллажам. Подошла к кассе, всё нашли, деньги взяли и выдали посылку - всё как всегда.

Анна

AnnaTRU31 декабря 2017 21:16

Супермаркет посылок как будет работать на новогодние праздники? С 4 января?

Svr

Sevarior 2 января 2018 20:55

3 января вообщето рабочий день.... по идее должны уже завтра работать 

НЛО борт №87404

НЛО борт №87404 9 января 2018 18:47

Когда получали посылки в отделениях кзапочты не было потеряно ни 1 посылки теперь за 2 месяца 2 посылки потеряли Раньше доходил до почты за 5 минут теперь 1 час плюс проезд 160 тенге Спасибо тебе почта за супер услуги. Хотели как лучше а получилось как всегда.