• Павлодар-онлайн

Заявление на уничтожение персональных данных

Почему правовая ветка у нас только в автомобильном разделе? Разве остальные граждане нелюди что-ли? Посему создам сей пост здесь.

64564.jpg

Сегодня с удивлением обнаружил, сколько магазинов и других организаций знают о моем ДР. Все прям стремятся добавить мне сумму возможного кредита, начислить побольше бонусов и прочее. Решил, что хватит, пора с этим завязывать. Знаю, что можно написать заявление на прекращение обработки и уничтожения персональных данных. И этот тред призван помочь всем, кто столкнулся с этим. Давайте найдем решение этой проблемы пока не поздно.

 

Несколько уточнений:

1. В данном контексте не важно, как попали данные оператору, нужно просто заставить его их удалить.

2. Надо понимать, что с оператором, к которому направляется это заявление, все обязательства выполнены (кредиты и займы выплачены, депозитов и текущих счетов нет и т.д.), т.е. вы просто хотите прекратить все отношения с опреатором и запретить в будущем ему досаждать вас "выгодными предложениями".

3. Как не дать получить или ограничить использование персональных данных самим оператором на стадии заключения договорных отношений (при получении кредита, открытии депозита и пр.) это тема другой ветки, если понадобиться мы и ее создадим.

Закон Республики Казахстан О персональных данных и их защите (с по состоянию на 24.11.2015 г.)

Итак, Клиент подписал бумажку об обработке персональных данных Оператором, получил услугу у Оператора, исполнил все обязанности по договору перед Оператором и юридически чист перед Оператором. Но Оператор продолжает слать ему нежелательную информацию (приемущественно рекламного характера) через любые доступные средства связи (почта, телефон, смс и т.д.). Как в конкретно этом случае Клиенту не только запретить Оператору обрабатывать и тем более передавать третим лицам персональные данные, но и принудить их удалить.

Поделиться
+1
Bober123

Bober12311 февраля 2017 11:24

Юристы вэлком.

bread

bread11 февраля 2017 11:35

Уважаемый {клиент}, ну зачем же вы так? Мы всего то вам одну смс-ку в день отправляем, и звоним только чтобы проверить живы ли

bread

bread11 февраля 2017 11:36

В Америках есть закон насколько я знаю, ты можешь внести свой номер домашний/сотовый в спец блэклист для такого рода рекламных рассылок, и если тебе кто-то позвонить на данный номер, ты можешь его засудить к херам получить с него стопицоттыщ полимеров и нефтей

Денис

Dan858411 февраля 2017 11:43

Досаждает своей рекламой хоумкредит, по неосмотрительности с которым связывался лет 5-6 назад, соответственно все обязательства перед ним давно погашены. Периодически звонят предлагают "выгодные" предложения, смс как минимум раз в месяц от них. Звонил оператору. Мне ответили что когда подписывал договор мои данные внесли в базу и теперь ими пользуются. Попросили в письменной форме написать заявление, что я и сделал. Спустя месяц пришел ответ. Суть ответа такова, что раз я тогда подписал договор то значит согласился на звонки и смс такого характера. А раз согласился то как звонили и присылали смс так и будут это делать в дальнейшем. И удалять мои персональные данные с базы данных своих звонков и рассылок они не будут - есть же мое согласие на их размещение там. Дело было года два назад, к сожалению оригинала ответа не сохранилось

Bober123

Bober12311 февраля 2017 11:46

Dan8584, а если им намекнуть на закон?

Денис

Dan858411 февраля 2017 11:47

А вот успешно побороться удалось с владельцами нескольких говносайтов. есть сарый добрый сайт по грузоперевозкам - Della.kz. Есть предприимчивые люди, наклепавшие аналогов и ставшие тырить заявки с Деллы. В итоге транспорт нашел - заявку с деллы удалил а на тех сайтах она висит, о чем начинаешь узнавать когда спустя несколько дней все еще звонят перевозчики предлагая свои услуги. Узнал что за сайт - нашел владельца домена-позвонил по указанным телефонам-сказал все то, что о нем думаю в нецензурной форме, пригрозив ответственностью за использование моих личных данных - информация с сайта исчезла и больше там не появлялась

Денис

Dan858411 февраля 2017 11:48

HardWareMan, для этого надо знать на какую статью именно ссылаться. Я не юрист. Сидеть, вычитывать и искать лень. Проще и быстрее смс удалить и оператора послать

bread

bread11 февраля 2017 11:49

просто нужно хорешенько так въебать какую нить крупную фирму рассылающие такие объявы или банк(показательно), потом все быстренько по первому требованию будут удалять номера из базы

Bober123

Bober12311 февраля 2017 11:50

Dan8584, ну это понятно, а если предположить, что подписанный договор исполнен, то его действие заканчивается, так? Т.е., ты же подписываешь ровно на время действия договора. Пока он работает - смс, письма все понятно. Но ты исполнил обязательства, договор завершен и место ему в архиве, правильно?

Bober123

Bober12311 февраля 2017 11:51

bread, Верно, но кто эта резонансная личность, у которой есть стока бабла и времени? В Рашке я смотрю уже даже услуга появилась, консультация юриста конкретно по вопросам защиты персональных данных.

bread

bread11 февраля 2017 11:52

Ну, раз мы сейчас это обсуждаем, то думаю что в скорем времени прецендент возникнет

Денис

Dan858411 февраля 2017 11:52

HardWareMan, наверное так должно было быть. Но там есть пунктик о том, что подписывая договор соглашаюсь на рекламную рассылку. И срок действия этой рассылки неуказан. На этот пунктик и ссылались в ответе.

Bober123

Bober12311 февраля 2017 11:53

Dan8584, ну тогда надо составить письмо правильно, "ссылаясь на прекращение действия договора, прекратить исполнение его пунктов... блаблабла" или как там правильно, юристы то должны знать.

Денис

Dan858411 февраля 2017 11:55

HardWareMan, вот в том то и дело что я не юрист. Сам договор давно утерян. Да и лень заниматься этим

Obrian

Obrian11 февраля 2017 13:40

С днем рождения, ХВМ?

Bober123

Bober12311 февраля 2017 15:05

O`Brian, спасибо, но для этого есть соответствующая тема. И да, вопрос на серьезе, а не завуалированная реклама моего ДР. Я думаю у каждого бывает (или будет) подобная ситуация.

Илья

LEVsha11 февраля 2017 19:09

HardWareMan, мне билайн доставал на домашний с рекламой. Сходил в офис, поговорил с менеджерами и как бабка отшептала - звонить перестали. Думаю, что с большинством рекламистов типа технодома, форы, шпротмастера и им подобным достаточно просто позвонить в их колл-центр с соответствующей просьбой.

Bober123

Bober12311 февраля 2017 20:39

LEVsha, теоретически да, ведь все звонки этих колцентров запикиваются.

graforlov

graforlov11 февраля 2017 21:29

Dan8584

И удалять мои персональные данные с базы данных своих звонков и рассылок они не будут - есть же мое согласие на их размещение там.

Охренеть логика у них. Согласие, это добрая воля, а не обязательство, сегодня дал согласие, завтра забрал.

graforlov

graforlov11 февраля 2017 21:38

Статья 8. Порядок дачи (отзыва) согласия субъекта на сбор, обработку персональных данных

1. Субъект или его законный представитель дает (отзывает) согласие на сбор, обработку персональных данных письменно или в форме электронного документа либо иным способом с применением элементов защитных действий, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.

Статья 18. Уничтожение персональных данных

Персональные данные подлежат уничтожению собственником и (или) оператором, а также третьим лицом: 

1) по истечении срока хранения в соответствии с пунктом 2 статьи 12 настоящего Закона; 

2) при прекращении правоотношений между субъектом, собственником и (или) оператором, а также третьим лицом;

Статья 24. Права и обязанности субъекта

1. Субъект имеет право:  

3) требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных; 

4) требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан; 

5) отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 настоящего Закона; 

6) дать согласие (отказать) собственнику и (или) оператору на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31396226

Bober123

Bober12313 февраля 2017 11:28

Апаю тему потому, что знаю, что юристы читают павон только в будние дни на работе.

Денис

Dan8584 2 марта 2017 12:35

Уже писал про говносайты. Вот снова один из сайтов - 20тонн.кз взял с сайта della.kz мою уже снятую заявку и выложил на своем ресурсе, опубликовав мои телефоны. Я уже как-то материл владельца домена - потом перестали выкладывать данные в сети. Сейчас выложили снова. Как бороться с такими моральными уродами?

Денис

Dan8584 2 марта 2017 12:49

дозвонился-таки до владельца домена. Заставил номера занести в стоп-список. Указал закон, статьи. Сказал что разрешения на публикацию персональных данных не давал. Говорит данные взяты из свободных открытых источников и могу жаловаться куда хочу.

Bober123

Bober12323 марта 2017 15:48

Опять пришло СМС от HCB. По наводке их коллцентра сходил в филиал (отделения подобные заявления не принимают, адреса уточняйте в коллцентре сами). Менеджер, между прочим, с полслова въехал, что именно я хочу сделать и сразу разъяснил всю процедуру. Заявление пишется от руки, в свободной форме. Шапку подсказывают на месте. Я на пробу написал "Я, ***, прошу прекратить сбор, обработку и хранение моих персональных данных по факту прекращения договорных отношений.". Кстати, мои договорные отношения, как сообщил менеджер, реально оказались прекращены более 5 лет назад. Т.к. пишешь на самого главного, заява едет в головной, поэтому менеджер сообщил, что исполнение может занять до 15 рабочих дней. Состояние исполнения можно узнавать через коллцентр. Так же, ты в заявлении указываешь свой сотовый телефон (обязательно сотовый), по которому с тобой возможно будут связываться работники головного банка. Будем посмотреть.

Менеджер сказал, что я первый такой с таким заявлением у них в филиале, так что го, я создал!

Bober123

Bober12314 июня 2017 8:34

Кстати, никто меня не уведомил о результатах, хотя было обещано. Но, тьфу-тьфу - никто пока не звонил из НСВ.

Денис

Dan858414 июня 2017 9:33

В последнее время достают работники хоумкредита. Все смс да звонки с "выгодным предложением". Писал заявление у них, оператору говорил что не даю согласия на использование моих персональных данных. и все равно достают

Bober123

Bober12314 июня 2017 12:06

Dan8584, куда и что конкретно ты писал?

Денис

Dan858414 июня 2017 13:27

Писал заявление в отделение Хоум Кредита на камзина. Мо л ятакой-сякой запрещаю использовать мои личные персональные данные (фио, адрес, номера телефонов) в связи с прекращением действия нашего с ними договора. Так же не желаю получать рассылки смс от них и телефонные звонки

Bober123

Bober12314 июня 2017 18:46

На Камзина не принимают. Коллцентер обьяснил, что одна на Торайгырова а вторая на Дерибаса. Я ходил на Дерибасовскую (точнее там Сураганова, но перекресток с Дерибаса).  https://goo.gl/maps/5XURSWdDVcu

Ангельское Исчадие Рая

ДиКа14 июня 2017 23:27

Маман тоже в последнее время достали, прям каждый день звонили с Хоумкредита. По хорошему не поняли. Пригрозила написать заявы на них во все инстанции, вроде ттт успокоились. 

Кстати, вспоминала как раз про эту тему, если что, надо будет взять на вооружение.  :)

Obrian

Obrian15 июня 2017 8:27

скажите, есть такой случай

Полосатые (Билайн) отслеживают мой потраченный трафик (на что, куда). Звонила родителям с мобильного на городской, например. Через полчаса после звонка нарисовалась девочка-менеджер с предложением более выгодного тарифа. С аргументом - ну вы же много тратите, давайте сделаем жизнь проще. 

Это тоже под закон попадает? Или нет? Или с маркетингом (безжалостным и беспощадным) препираться не стоит? 

Bober123

Bober12315 июня 2017 9:51

В Рашке эти полосатики вообще в конец охренели: https://geektimes.ru/post/289787/

И таких фактов много и тянутся они давно...

Bober123

Bober12315 июня 2017 10:15

Хотя я тут подумал, что может и не факт совсем. Я, помнится, тоже "нажигал" по 5к за телефон 8-750-10-10-101 на заре 2000х, и всегда запрашивал распечатки. А потом мне пришло письмо счастья от КТ курьером(!) где было предложение, от которого я не смог отказаться, но за 5980. А через день даже оператор позвонил и поинтересовался, дошло ли до меня послание? А там помимо флаеров были и блокнотики и календарики. :)

Прямой эфир
Решение по адаптации нового моста на Химгородках для передвижения по нему колясок еще не найдено
wlad, с Федорычем мы не раз сиживали за одним столом. Его смерть дядьку моего до инсульта подкосила. Земля им пухом…
#Колыч2 часа назад
Пенсионные страсти
1 Фото
#InFax5 часов назад
Аудиокниги
"Каменный пояс 01: Демидовы" — Евгений Федоров  (Валерий Будевич)
#Varfolomey14 часов назад
Болталка 2.0
Varfolomey, о тож! Обещают потепление до +25-ти.  Надо переходить на летнюю трость.))
#Колыч21 час назад
Затопленные дома Второго Павлодара начали спасать
зашевелились суки, когда поняли, что может призойти социальный взрыв населения, после обращения к президенту, хотя ему…
#тырмандыр2 дня назад
В Павлодаре начали подготовку к следующему отопительному сезону
у нас сегодня вода уже не горячая, а отключат 20 го
#avgusta2 дня назад
Павлодар - база советских НЛО?
Знаю Приймака Д.Д.Если актуально, могу рассказать что знаю.
#Федор2 дня назад
Следственную тюрьму НКВД воссоздали в подвале павлодарского музея
Жаман, а рабочий и вовсе смахивает на интеллигента с молотком.))
#Колыч3 дня назад
Обучиться IT-навыкам предлагают нуротановцы любому желающему
Хлебный мякиш.,  это просто для трёпа и без статуса СМИ? А что, я бы на таком тоже подзавис). Может и народец бы…
#Varfolomey3 дня назад
Хочу сказать спасибо
Девушка-кондуктор с 40-го номера маршрута автобуса,большое вам спасибо просто за проявленное сочувствие).  Было приятно…
#Varfolomey3 дня назад
Тыква
Май - нормальный месяц да посадки. Ещё не вечер. (с)
#Varfolomey3 дня назад
Более 2000 казахстанских учителей предпенсионного возраста отказались учить английский язык
За тремя зайцами побежишь - ни одного не поймаешь.  Полностью согласен - кто захочет выучить язык, тот его выучит…
#Lesley Polanski3 дня назад
Продукты питания с доставкой на дом
Колыч, ой, хлопотно  это..
#Varfolomey4 дня назад
Фильмы
Varfolomey, собираются вторую часть снимать
#Хлебный мякиш.4 дня назад
В парке Гагарина устанавливают этноаул на 26 юрт
 ладно, допустим - а куда тогда перенесут строительство биатлонной и триатлонной трасс?
#Хлебный мякиш.4 дня назад
Часть улиц Второго Павлодара превращается в Венецию
Колыч, вытащил из статьи..."...Насосы работали круглосуточно, откачивая воду. Зато на том участке, где была одна из…
#Varfolomey4 дня назад
Кто ответственный за яму, в которой погиб павлодарец?
ЖеньШень, В первую очередь отвечает тот, кто эксплуатирует эту ветку. Тот кто строил отвечает в том случае, если были…
#Andi4 дня назад
На одном энтузиазме приходится участвовать в конкурсах и фестивалях павлодарским школьникам
Моего детеныша вечно по каким-то олимпиадам и конкурсам дергают. И за каждый я плачу от пятисот до полторы тысячи тенге.…
#Колыч4 дня назад
Казахстанские автомобилисты не смогут оформить непристойные автономера
GON, CON, QUM, EBI, EPT, IIM, ISK, GOS, IIN, QYS, JUN, BOQ, SIK, SYK, QOR, QAS, QOI, JOI, JYN, QUL, QAN, JUT, QYQ, TYQ,…
#call_the_police5 дней назад
Горячий фонтан прорвался из-под земли в Павлодаре
Иногда кажется, что испытания проводят только с одной целью: чтобы где-нибудь рвануло.))
#Колыч5 дней назад
Запасной кошелек для шопинга
Marucmp, у меня у знакомого хорошая сумма зависла. а ему надо переезжать на неделе. Если срочно надо снять с небольшой…
#rubbi5 дней назад
На этой неделе начнется монтаж главной сцены на берегу Иртыша
Вроде разлив сейчас, видно же на снимке, что вода полностью покрыла песчаный пляж. Они конструкцию прямо на водичку…
#Жаман5 дней назад
Обновленный городской парк павлодарцам презентуют в День защиты детей
avgusta, видимо.Потом посадил в это место неприхотливый шиповник, так он и не растет и не погибает. Который год  в одном…
#Колыч6 дней назад

Активные темы