• Павлодар-онлайн

Почему правовая ветка у нас только в автомобильном разделе? Разве остальные граждане нелюди что-ли? Посему создам сей пост здесь.

64564.jpg

Сегодня с удивлением обнаружил, сколько магазинов и других организаций знают о моем ДР. Все прям стремятся добавить мне сумму возможного кредита, начислить побольше бонусов и прочее. Решил, что хватит, пора с этим завязывать. Знаю, что можно написать заявление на прекращение обработки и уничтожения персональных данных. И этот тред призван помочь всем, кто столкнулся с этим. Давайте найдем решение этой проблемы пока не поздно.

 

Несколько уточнений:

1. В данном контексте не важно, как попали данные оператору, нужно просто заставить его их удалить.

2. Надо понимать, что с оператором, к которому направляется это заявление, все обязательства выполнены (кредиты и займы выплачены, депозитов и текущих счетов нет и т.д.), т.е. вы просто хотите прекратить все отношения с опреатором и запретить в будущем ему досаждать вас "выгодными предложениями".

3. Как не дать получить или ограничить использование персональных данных самим оператором на стадии заключения договорных отношений (при получении кредита, открытии депозита и пр.) это тема другой ветки, если понадобиться мы и ее создадим.

Закон Республики Казахстан О персональных данных и их защите (с по состоянию на 24.11.2015 г.)

Итак, Клиент подписал бумажку об обработке персональных данных Оператором, получил услугу у Оператора, исполнил все обязанности по договору перед Оператором и юридически чист перед Оператором. Но Оператор продолжает слать ему нежелательную информацию (приемущественно рекламного характера) через любые доступные средства связи (почта, телефон, смс и т.д.). Как в конкретно этом случае Клиенту не только запретить Оператору обрабатывать и тем более передавать третим лицам персональные данные, но и принудить их удалить.

Поделиться
+1
Bober123
Bober12311 февраля 11:24 Суббота

Юристы вэлком.

bread
bread11 февраля 11:35 Суббота

Уважаемый {клиент}, ну зачем же вы так? Мы всего то вам одну смс-ку в день отправляем, и звоним только чтобы проверить живы ли

bread
bread11 февраля 11:36 Суббота

В Америках есть закон насколько я знаю, ты можешь внести свой номер домашний/сотовый в спец блэклист для такого рода рекламных рассылок, и если тебе кто-то позвонить на данный номер, ты можешь его засудить к херам получить с него стопицоттыщ полимеров и нефтей

Денис
Dan858411 февраля 11:43 Суббота

Досаждает своей рекламой хоумкредит, по неосмотрительности с которым связывался лет 5-6 назад, соответственно все обязательства перед ним давно погашены. Периодически звонят предлагают "выгодные" предложения, смс как минимум раз в месяц от них. Звонил оператору. Мне ответили что когда подписывал договор мои данные внесли в базу и теперь ими пользуются. Попросили в письменной форме написать заявление, что я и сделал. Спустя месяц пришел ответ. Суть ответа такова, что раз я тогда подписал договор то значит согласился на звонки и смс такого характера. А раз согласился то как звонили и присылали смс так и будут это делать в дальнейшем. И удалять мои персональные данные с базы данных своих звонков и рассылок они не будут - есть же мое согласие на их размещение там. Дело было года два назад, к сожалению оригинала ответа не сохранилось

Bober123
Bober12311 февраля 11:46 Суббота

Dan8584, а если им намекнуть на закон?

Денис
Dan858411 февраля 11:47 Суббота

А вот успешно побороться удалось с владельцами нескольких говносайтов. есть сарый добрый сайт по грузоперевозкам - Della.kz. Есть предприимчивые люди, наклепавшие аналогов и ставшие тырить заявки с Деллы. В итоге транспорт нашел - заявку с деллы удалил а на тех сайтах она висит, о чем начинаешь узнавать когда спустя несколько дней все еще звонят перевозчики предлагая свои услуги. Узнал что за сайт - нашел владельца домена-позвонил по указанным телефонам-сказал все то, что о нем думаю в нецензурной форме, пригрозив ответственностью за использование моих личных данных - информация с сайта исчезла и больше там не появлялась

Денис
Dan858411 февраля 11:48 Суббота

HardWareMan, для этого надо знать на какую статью именно ссылаться. Я не юрист. Сидеть, вычитывать и искать лень. Проще и быстрее смс удалить и оператора послать

bread
bread11 февраля 11:49 Суббота

просто нужно хорешенько так въебать какую нить крупную фирму рассылающие такие объявы или банк(показательно), потом все быстренько по первому требованию будут удалять номера из базы

Bober123
Bober12311 февраля 11:50 Суббота

Dan8584, ну это понятно, а если предположить, что подписанный договор исполнен, то его действие заканчивается, так? Т.е., ты же подписываешь ровно на время действия договора. Пока он работает - смс, письма все понятно. Но ты исполнил обязательства, договор завершен и место ему в архиве, правильно?

Bober123
Bober12311 февраля 11:51 Суббота

bread, Верно, но кто эта резонансная личность, у которой есть стока бабла и времени? В Рашке я смотрю уже даже услуга появилась, консультация юриста конкретно по вопросам защиты персональных данных.

bread
bread11 февраля 11:52 Суббота

Ну, раз мы сейчас это обсуждаем, то думаю что в скорем времени прецендент возникнет

Денис
Dan858411 февраля 11:52 Суббота

HardWareMan, наверное так должно было быть. Но там есть пунктик о том, что подписывая договор соглашаюсь на рекламную рассылку. И срок действия этой рассылки неуказан. На этот пунктик и ссылались в ответе.

Bober123
Bober12311 февраля 11:53 Суббота

Dan8584, ну тогда надо составить письмо правильно, "ссылаясь на прекращение действия договора, прекратить исполнение его пунктов... блаблабла" или как там правильно, юристы то должны знать.

Денис
Dan858411 февраля 11:55 Суббота

HardWareMan, вот в том то и дело что я не юрист. Сам договор давно утерян. Да и лень заниматься этим

Сюзанна Патрикеевна Моргенштерн

С днем рождения, ХВМ?

Bober123
Bober12311 февраля 15:05 Суббота

O`Brian, спасибо, но для этого есть соответствующая тема. И да, вопрос на серьезе, а не завуалированная реклама моего ДР. Я думаю у каждого бывает (или будет) подобная ситуация.

Илья
LEVsha11 февраля 19:09 Суббота

HardWareMan, мне билайн доставал на домашний с рекламой. Сходил в офис, поговорил с менеджерами и как бабка отшептала - звонить перестали. Думаю, что с большинством рекламистов типа технодома, форы, шпротмастера и им подобным достаточно просто позвонить в их колл-центр с соответствующей просьбой.

Bober123
Bober12311 февраля 20:39 Суббота

LEVsha, теоретически да, ведь все звонки этих колцентров запикиваются.

graforlov
graforlov11 февраля 21:29 Суббота

Dan8584

И удалять мои персональные данные с базы данных своих звонков и рассылок они не будут - есть же мое согласие на их размещение там.

Охренеть логика у них. Согласие, это добрая воля, а не обязательство, сегодня дал согласие, завтра забрал.

graforlov
graforlov11 февраля 21:38 Суббота

Статья 8. Порядок дачи (отзыва) согласия субъекта на сбор, обработку персональных данных

1. Субъект или его законный представитель дает (отзывает) согласие на сбор, обработку персональных данных письменно или в форме электронного документа либо иным способом с применением элементов защитных действий, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.

Статья 18. Уничтожение персональных данных

Персональные данные подлежат уничтожению собственником и (или) оператором, а также третьим лицом: 

1) по истечении срока хранения в соответствии с пунктом 2 статьи 12 настоящего Закона; 

2) при прекращении правоотношений между субъектом, собственником и (или) оператором, а также третьим лицом;

Статья 24. Права и обязанности субъекта

1. Субъект имеет право:  

3) требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных; 

4) требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан; 

5) отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 настоящего Закона; 

6) дать согласие (отказать) собственнику и (или) оператору на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31396226

Bober123
Bober12313 февраля 11:28 Понедельник

Апаю тему потому, что знаю, что юристы читают павон только в будние дни на работе.

Денис
Dan8584 2 марта 12:35 Четверг

Уже писал про говносайты. Вот снова один из сайтов - 20тонн.кз взял с сайта della.kz мою уже снятую заявку и выложил на своем ресурсе, опубликовав мои телефоны. Я уже как-то материл владельца домена - потом перестали выкладывать данные в сети. Сейчас выложили снова. Как бороться с такими моральными уродами?

Денис
Dan8584 2 марта 12:49 Четверг

дозвонился-таки до владельца домена. Заставил номера занести в стоп-список. Указал закон, статьи. Сказал что разрешения на публикацию персональных данных не давал. Говорит данные взяты из свободных открытых источников и могу жаловаться куда хочу.

Bober123
Bober12323 марта 15:48 Четверг

Опять пришло СМС от HCB. По наводке их коллцентра сходил в филиал (отделения подобные заявления не принимают, адреса уточняйте в коллцентре сами). Менеджер, между прочим, с полслова въехал, что именно я хочу сделать и сразу разъяснил всю процедуру. Заявление пишется от руки, в свободной форме. Шапку подсказывают на месте. Я на пробу написал "Я, ***, прошу прекратить сбор, обработку и хранение моих персональных данных по факту прекращения договорных отношений.". Кстати, мои договорные отношения, как сообщил менеджер, реально оказались прекращены более 5 лет назад. Т.к. пишешь на самого главного, заява едет в головной, поэтому менеджер сообщил, что исполнение может занять до 15 рабочих дней. Состояние исполнения можно узнавать через коллцентр. Так же, ты в заявлении указываешь свой сотовый телефон (обязательно сотовый), по которому с тобой возможно будут связываться работники головного банка. Будем посмотреть.

Менеджер сказал, что я первый такой с таким заявлением у них в филиале, так что го, я создал!

Bober123
Bober12314 июня 8:34 Среда

Кстати, никто меня не уведомил о результатах, хотя было обещано. Но, тьфу-тьфу - никто пока не звонил из НСВ.

Денис
Dan858414 июня 9:33 Среда

В последнее время достают работники хоумкредита. Все смс да звонки с "выгодным предложением". Писал заявление у них, оператору говорил что не даю согласия на использование моих персональных данных. и все равно достают

Bober123
Bober12314 июня 12:06 Среда

Dan8584, куда и что конкретно ты писал?

Денис
Dan858414 июня 13:27 Среда

Писал заявление в отделение Хоум Кредита на камзина. Мо л ятакой-сякой запрещаю использовать мои личные персональные данные (фио, адрес, номера телефонов) в связи с прекращением действия нашего с ними договора. Так же не желаю получать рассылки смс от них и телефонные звонки

Bober123
Bober12314 июня 18:46 Среда

На Камзина не принимают. Коллцентер обьяснил, что одна на Торайгырова а вторая на Дерибаса. Я ходил на Дерибасовскую (точнее там Сураганова, но перекресток с Дерибаса).  https://goo.gl/maps/5XURSWdDVcu

Ангельское Исчадие Рая
ДиКа14 июня 23:27 Среда

Маман тоже в последнее время достали, прям каждый день звонили с Хоумкредита. По хорошему не поняли. Пригрозила написать заявы на них во все инстанции, вроде ттт успокоились. 

Кстати, вспоминала как раз про эту тему, если что, надо будет взять на вооружение.  :)

Сюзанна Патрикеевна Моргенштерн

скажите, есть такой случай

Полосатые (Билайн) отслеживают мой потраченный трафик (на что, куда). Звонила родителям с мобильного на городской, например. Через полчаса после звонка нарисовалась девочка-менеджер с предложением более выгодного тарифа. С аргументом - ну вы же много тратите, давайте сделаем жизнь проще. 

Это тоже под закон попадает? Или нет? Или с маркетингом (безжалостным и беспощадным) препираться не стоит? 

Bober123
Bober12315 июня 9:51 Четверг

В Рашке эти полосатики вообще в конец охренели: https://geektimes.ru/post/289787/

И таких фактов много и тянутся они давно...

Bober123
Bober12315 июня 10:15 Четверг

Хотя я тут подумал, что может и не факт совсем. Я, помнится, тоже "нажигал" по 5к за телефон 8-750-10-10-101 на заре 2000х, и всегда запрашивал распечатки. А потом мне пришло письмо счастья от КТ курьером(!) где было предложение, от которого я не смог отказаться, но за 5980. А через день даже оператор позвонил и поинтересовался, дошло ли до меня послание? А там помимо флаеров были и блокнотики и календарики. :)

Прямой эфир
Депутаты: переименовать улицы в сёлах предлагают сами жители
НЛО, а ведь вы правы насчёт национализма. Но ведь все понимают, это только цветочки, а ягодки будут впереди. Некоторые…
#КПК6 часов назад
Первый белорусский трамвай прибыл в Павлодар
На втором фото у тепловоза сильно облезла краска и проступила вокруг ржавчина. В России таких экземпляров уже не…
#КПК7 часов назад
Что я слушаю сейчас...
esc, я не про это )))
#Sevarior14 часов назад
Есть ли Бог на свете?
ОлегКулинич,  вот я уже вижу заинтересованность в поиске своего пути.  Нет у меня поиска пути. Эти портянки нашел для…
#Antey17 часов назад
Дело о взятке чиновницы из акимата Павлодарской области рассмотрели за одно заседание
"Один день тюрьмы приравнен к сумме 4 МРП, что, в конечном счёте, равняется 331 дню" Неплохо, учитывая что там и кормят…
#Marucmp19 часов назад
В Экибастузе теплом, которое недополучают горожане, греются куры
Сироты, Паша Эмильевич и туальденоровые старушки
#Obrian19 часов назад
Ценный мусор
Я б настоял снизить тариф. Т.к. за автопарком абсолютно нет ухода. Каждое утро мусоровоз проезжает мимо машины. Ревет…
#Dan858420 часов назад
Просто мысли
Андрей Павлодар,  Так же как вопрос что ранее появилось яйцо или курица. Теперь-то я знаю на него ответ а раньше он…
#wlad1 день назад
Болталка 2.0
А светильники?
#AnnaTRU1 день назад
В Павлодарской области до сих пор не решили проблему нехватки врачей
Хм...а им зарплату платить не пробовали? Знакомых молодых врачей у меня в достатке. Умных и рукастых. Ситуация обычно…
#ОлегКулинич1 день назад
Соседские войны
Но спустя несколько заседаний суд выдал отказ на исковые требования. Ну и формулировочка.
#2Тwins21 день назад
Бездомные угрожают музею имени Бухар Жырау
Ну вот. Прям готовый сценарий написали. Бездомные безработные самозанятые миллионеры при содействии неизвестного…
#ОлегКулинич1 день назад
Павлодарские партийцы организовали помощь семье, оставшейся без крыши над головой в селе Ольгино
Аншлюс, ога, гражданину РФ покупать дом мигрантам в РК. Где логика, сударь?
#LEVsha1 день назад
Как накопить на достойную старость? Павлодарцы смогут спросить о пенсионных накоплениях у заместителя председателя правления ЕНПФ
Аншлюс, А какие вопросы. Все предельно просто. С 1 января 2о18 года при выходе на пенсию можно сразу получить порядка…
#Андрей Павлодар2 дня назад
Ртуть да дело
че тупорылых приучать то? всё равно сломают, а еще и с лампами если они будут то считай экоглогическая катастрофа
#ДRiVeR2 дня назад
Два с половиной года лишения свободы запросила прокурор для водителя трамвая, сбившего девочек в Павлодаре
Карамболь,  на какой стадии можно заключить мировое соглашение Ни на какой.
#2Тwins22 дня назад
Бассейн «Толкын» продают за 656 миллионов тенге
Условия заключения договора: сохранение стоимости услуг и профиля деятельности в течение 10 лет.  Скорее всего в…
#Жаман3 дня назад
Задержанный за незаконную охоту глава службы охраны "Ертiс орманы" продолжает работать
С браконьерами, особенно из числа служивых, необходимо рьяно бороться. Правильно аким негодует!
#Жаман3 дня назад
Два с половиной года лишения свободы запросила прокурор для водителя трамвая, сбившего девочек в Павлодаре
Lotta, Это не корректная подача информации, показания матери (которые она давала на этапе следствия)  в мат дела есть…
#2Тwins23 дня назад