Мобильное приложение «Умный дом», разработанное специально для Павлодара, позволит всем жителям многоквартирных домов города завести свой собственный «электронный КСК».
По крайней мере, в идеале этот проект должен работать именно так. Приложение уже разработано, его можно скачать на свой телефон, однако разработчики еще занимаются его наполнением. Но когда оно будет полностью готово к работе - случится это в начале сентября - через приложениеможно будет узнать вседанные о каждом доме: год его постройки,название КСК и его контакты, количество квартир, тепловых узлов,а также материалы, из которых сделаны стены, кровля, квадратуру жилых и нежилых площадей - отдел жилищной инспекции городапредоставил разработчикам всю техническую спецификацию по каждому зданию. Пользователю придется зарегистрироваться - указать свой адрес, имя и контактный телефон, чтобы получить доступ к этой информации и начать использовать приложение в качестве электронного КСК. Жильцы многоквартирных домов смогут подавать заявки в свою обслуживающую организацию, просто набрав ее со своего мобильного, и узнавать, принял ли ее КСК, устранил ли указанную проблему - статус каждого обращения также отражен в приложении.Управляющие компании, в свою очередь, смогут посредством «Умного дома» рассылать объявления всем своим жильцам.
- КСК смогут таким образом сообщать жителям своих домов о том, что, к примеру, должно состояться какое-то общее собрание, - объяснил директор фирмы-разработчика «BFGroup» Сергей Голышев. - Кроме того, пользователи будут получать информацию о том, что какой-то коммунальной службой отключены вода или свет, по какой причине и до какого числа. Эти уведомления остаются в «ленте» каждого пользователя, он их видит всегда. К админпанелидоступ будут иметь КСК, коммунальные службы города, отдел жилищной инспекции. В дальнейшем будем подключать полицию, чтобы все службы былидоступны через одно приложение.
По задумке разработчиков, при помощи «Умного дома» должны выявляться и решаться все проблемы павлодарских многоэтажек, и это действительно вполне возможно, при условии, что приложение будет грамотно использоваться. Но случится ли это - большой вопрос.
О своем продукте Сергей Голышев на прошлой неделе рассказал во время встречи акима Павлодара Нуржана Ашимбетова с председателями городских КСК. Последние мини-презентацию встретили скорее с недоумением, чем с радостью, ведь главам управляющих компаний придется через мобильное приложение самостоятельно принимать жалобы от жильцов, отражать их статус, рассылать сообщения и так далее. Многие признались, что у них даже нет таких телефонов, на которых можно его установить. Градоначальник, видя такую реакцию, посоветовал им попросить своих детей помочь разобраться с приложением.
- Если сразу не получится, не переживайте, - сказал Нуржан Кемерович. Сергей Голышев, в свою очередь, отметил, что готов обучить всех желающих, как пользоваться «Умным домом», пообещал, что все заинтересованные лица получат в довесок к нему пошаговую видеоинструкцию, кроме того, вскоре заработает аналогичный сайт, которым пользоваться можно будет уже с компьютеров, а не с телефонов.
Кстати, разработчики попросили акима города и в дальнейшем приглашать их на подобные собрания, чтобы совершенствовать «Умный дом», исходя из насущных проблем объектов жилого фонда. К примеру, поприсутствовав на этой встрече - очень длинной и шумной, Сергей Голышев решил, что в приложение необходимо добавить функцию, которая позволит подавать заявки и писать жалобы не только жильцам, но и председателям КСК, ведь в ходе своей работы им то и дело приходится обращаться к энергоснабжающим компаниям, к отделам ЖКХ и жилищной инспекции с различными просьбами и вопросами. Приложение может помочь ускорить такую совместную работу. И, что немаловажно, при необходимости станет доказательством того, что какие-то заявки действительно подавались, так как иногда по этому поводу возникают споры.
К примеру, в ходе собрания неоднократно поднимался вопрос о том, что в городском отделе ЖКХ якобы отказываются спиливать старые деревья и убирать те, которые уже упали, ссылаясь на отсутствие денег. По словам представителей управляющих компаний, они регулярно получают подобные отказы на свои просьбы. Однако начальник отдела Зкрия Султангазинов возразил, сообщив, что работа ведется постоянно и никому коммунальщики не отказывают. Аким Павлодара, в свою очередь, отметил, что деньги у отдела ЖКХ есть, а если их не хватит, то городской бюджет выделит дополнительные средства на эту статью расходов.
Помимо прочего, Нуржан Ашимбетов в очередной раз напомнил собравшимся о необходимости заниматься благоустройством своих дворов, своевременно убирать территорию и косить траву. Крупногабаритный мусор продолжит вывозить с внутриквартальных территорий городской отдел ЖКХ. Кроме того, аким города поручил этому ведомству заняться ремонтом и содержанием нескольких крупных городских детских площадок, так как они были установлены в свое время на деньги спонсоров и не состоят ни у кого на балансе, вследствие чего постепенно разваливаются. Например, на той, что установлена на Кутузова-Чокина, от качелей остались одни цепи, а горку то и дело топит после дождей.