В государственных учреждениях планируют заменить почтовые ящики для писем, адресованных руководителям. Теперь они будут прозрачные, пластиковые. Таким образом чиновники намерены показать, что работают оперативно, а не копят жалобы, просьбы и обращения.
Возле здания областного акимата уже установили новый ящик. Сотрудник пресс-службы главы региона Аскар Газизов говорит, что все обращения и жалобы теперь моментально отправляют в обработку:
- Как только специалисты акимата замечают, что в почтовом ящике появляется письмо, они сразу же его достают и дают ему ход. Здесь стоит вопрос оперативности.
В акимате области подчеркивают, что такой почтовый ящик - альтернатива интернет-платформе. Хотя большую часть вопросов акимы и руководители управлений по-прежнему получают на личные блоги.