Медиация — технология внесудебного урегулирования споров. 3 августа в Казахстане объявлено единым днем медиации. Большую роль в становлении института медиации в нашей стране играет Асамблея народа Казахстана, так как в целом тут занимаются межэтническими отношениями.
Заместитель председателя АНК Павлодарской области профессиональный медиатор Ольга Николашина рассказала редакции Павлодар-онлайн о том, как недавно к ним обратилась молодая женщина. Ей 23 года, она замужем три года, живут с мужем, любят друг друга. Так как он кенже (младший сын в казахской семье), живут с его родителями. Для молодой снохи стали проблемой постоянные упреки свекрови: не так встала, не так пошла, не так подала, макияж не тот, вульгарно одевается. Когда терпение кончилось, девушка поставила перед мужем поставила ультиматум - либо она, либо его мама.
- Она уже не могла больше так жить, не смотря на просьбы мужа потерпеть, - рассказала Ольга Леонидовна. - Пришла к нам и сказала, что будут разводиться. Мы уже поняли из разговора с ней, что медиацию надо проводить не между супругами, а между свекровью и снохой. Долго убеждали свекровь, в итоге посадили их за стол переговоров.
Сначала долго разговаривали со снохой. Когда девушка начинала отношения со своим парнем, она знала, что ее любимый - кенже. Знала, что в его семье чтят традицию, когда младший сын живет в доме родителей. Однако она не ожидала, что будет настолько сложно. Далее начали говорить со свекровью. Ее попросили на листе записать отдельно, что не нравится в снохе и что нравится. Оказалось, что второй список в три раза больше первого.
- Когда она сама посмотрела на свой список, когда все прописала, спросила "это я написала?", - вспоминает медиатор.
Для того чтобы решить эту ситуацию, пришлось проводить по две встречи со свекровью и снохой. В ходе бесед девушка призналась, что одним из камней преткновения стало то, что у пары до сих пор нет ребенка. Она даже прошла обследование, которое показало, что полностью здорова. Совсем сложно стало терпеть упреки, что она несостоятельная сноха, что не может родить ребенка.
- Когда мы посадили их за стол переговоров, проговорили все моменты, они посмотрели на свой конфликт другими глазами, - отметила Ольга Николашина. - Женщины пришли к тому, что свои требования можно пересмотреть и пойти друг другу на уступки. Очевидно, что плюсы преобладают над минусами.
Медиаторам удалось сохранить семью от распада без обращения в суд. А буквально через девять месяцев у пары родился малыш. Сейчас молодая мама стала любимой дочкой в семье мужа.