Ранее редакция Павлодар-онлайн уже сообщала о жалобах павлодарцев на странные звонки и предложения проверить напряжение в розетке. В этот раз в редакцию обратилась горожанка, по словам которой, ее родственник стал невольным клиентом загадочной фирмы добрых услуг.
Как рассказала Марина, действия электриков проходили по известной схеме. Сначала ее свекру, 86-летнему пенсионеру, инвалиду второй группы звонили по телефону, предлагая свои услуги, попутно выясняя его семейное положение и социальный статус. После многочисленых отказов прямо заявили, что к нему приедут электрики провести плановые работы.
Специалисты прибыли домой к пенсионеру, проверили розетки и заявили о необходимости установки оборудования. Услуги по замене блока автомата и устройства защитного отключения электрики фирмы ТОО Home-Energe оценили в 51500 тенге. Заключили договор. Получив, 25 тысяч предоплаты ушли. Придя в себя, пенсионер отрекся от кабальной сделки, но этим дело не закончилась.
Невестка мужчины уверяет, что подрядчики стали названивать мужчине каждый день с требованием выплатить оставшуюся часть долга, угрожали ему. Так продолжалось до тех пор, пока отчаявшийся отвадить назойливых электриков свекор, не обратился за помощью к родственнице. Женщина стала вести переговоры уже от своего имени. Она встретилась с представителем фирмы, потребовала расторгнуть договор, но в Home-Energe отказались и пригрозили судом. Переговоры принесли один положительный результат - звонки к свекру прекратились.
Отдельный интерес представляет подписанный пенсионером договор. В документе вообще нет стандартного пункта - условий расторжения договора. Все споры следует решать путем переговоров или в судебном порядке.
Зато в соглашении есть другой пункт, который следует читать особенно внимательно тем, кто решится на заключение сделки. Фирма ТОО Home-Energe оставляет за собой право осуществлять обработку персональных данных заказчика, а именно ФИО, пол, дату рождения контактный номер телефона, адрес электронной почты с возможностью сбора, систематизации, накопления, обезличивания, передачи информации третьим лицам, уничтожение персональных данных связанных с возможностью представления информации о товарах и услугах фирмы.
Также в договоре четко указан пункт, что Заказчик сам гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных для себя условиях, и договор не является ли него кабальной сделкой.
По данным специалистов, стоимость установленного в квартире пенсионера комплекта приборов может доходить до 21 000 тенге. При этом установка более дешевых, но столь же надежных аналогов у того же ГПВЭС АО «ПРЭК» может обойтись в сумму до 6500 тенге.
- Отдельно заметим, что были случаи, когда персонал подобных электромонтажных организаций устанавливал аппараты УЗО (Устройство защитного отключения), но не подключал их к электросети (например, ул. Павлова, 46 кв. 23), - рассказали в пресс-службе "Павлодарэнарго" - Делалось это, видимо, из-за срабатываний УЗО при включении старых электроплит. Для старых электроплит характерны повышенные токи утечки через изоляцию электроконфорок, на которые реагируют УЗО.
Полицейские изучив договор признались, что не усматривают здесь уголовного правонарушения поскольку на документе собственноручная подпись заказчика. Подобные споры рассматривает гражданский суд.
В данное время, собирая документы в суд, женщина надеется найти других павлодарцев, которые мечтают расторгнуть договор с вышеуказанной фирмой.