• Павлодар-онлайн

"Алло, мне нужна психологическая помощь!"- павлодарцы на линии

d6255c198117703dc79ddcb69fe004d16fa0ab89Как спасти человека от самоубийства? Что чаще всего становится причиной психологического расстройства и, как следствие, суицида? Кто чаще всего обращается за психологической помощью к специалистам? На эти и другие вопросы ответили психологи Павлодарской области, которые принимают звонки на горячей линии психологической помощи, передает Обозрение недели.

А также они рассказали о тех самых павлодарских “проклятых” шестнадцатиэтажках, которые давно стали удобным местом для сведения счетов с жизнью.  С того момента, как Казахстан отделился от Советского Союза и принял суверенитет, он стабильно попадает в десятку стран-лидеров по числу самоубийств. А последние пару лет и вовсе держит лидирующие позиции среди подростковых самоубийств. Психологи уверены, что в большинстве случаев людей, предрасположенных к суицидальным мыслям, могут спасти элементарные вещи, например, возможность выговориться.

965d8469463590ea3ade787316d6d226850fcf34- За все время, что я работаю психологом на горячей линии, ни разу не было такого случая, что мы с человеком поговорили, а он: “Все, до свидания, я пошел вешаться”, - рассказывает Светлана Столяревская, врач-психолог, заведующая кризисным центром Павлодарской области. - Как правило, людям нужно поделиться наболевшим, нужно, чтобы их выслушали. Они хотят общения, умирать на самом деле никто не хочет. Да и, если честно, сам звонок - это уже сигнал: “Я не хочу умирать, мне нужно выговориться”.

Бесплатная круглосуточная горячая линия (номера телефонов: 67-31-31, 8 (800) 080-34-34) или служба психологической помощи в нашей области работает уже четыре года. Позвонить может любой, без возрастных ограничений. И каждый дозвонившийся, испытывающий жизненные трудности, может рассчитывать на квалифицированную психологическую и психотерапевтическую помощь.

- Наша задача - в первую очередь успокоить человека, убедить, что все временно и решаемо, что все естественно и не бывает постоянно в жизни все хорошо. Мы ему помогаем адаптироваться в сложной ситуации и найти нужную траекторию, по которой стоит двигаться. Если понимаем, что в рамках телефонного консультирования ничем помочь не сможем, то назначаем очные консультации. У нас есть и “кризисные койки”, если человек в состоянии депрессии и ему явно нужна помощь медикаментами, то мы отправляем его туда. В год таких случаев бывает 15-20, - рассказала Светлана Алексеевна.

Многие, кто обращается в центр и в дальнейшем ходит на терапию, удивляются, что все услуги предоставляются бесплатно. Люди привыкли, что за все нужно платить. А то, что бесплатно - скорее всего, некачественно. Но это не тот случай. Все специалисты, работающие в кризисном центре, обязательно имеют специальное образование и стаж от восьми до 26 лет.

В день, по словам врача, звонков на горячую линию поступает в среднем 15-20, и 3-4 человека приходят на очные консультации. Чаще всего звонят женщины 25-45 лет. Как раз в этом возрасте возникают основные семейные проблемы - обиды, конфликты, непонимания, измены, разводы и так далее.

- Для человека значимо то, что происходит именно с ним, волнует его мир. Если он счастлив в своей семье, то его мало волнует, что происходит вне. Экономические или политические проблемы далеко не на первом плане. Хотя звонят и те, кто не имеет возможности выплатить кредиты. Но все же статистика такова, что на первом месте семейное благополучие, на втором - работа и рабочие отношения с коллегами, потом все остальное, - утверждает психолог.

Нередко обращаются пожилые люди, некоторые из них просто стесняются просить помощи у государства, и тогда психологи советуют социальной опеке обратить внимание на кого-то из них, если, конечно пенсионер не пожелает остаться инкогнито.

51f9d78e7a5fa5e5b88319e7f9e9a79a0610e6fa- Специфика нашего центра - анонимность, - рассказывает Светлана Алексеевна. - Было бы, конечно, хорошо, если бы человек на крыше, который хочет сброситься, позвонил нам, а мы бы вызвали на место ЧС, полицию и медиков. Но получается, мы его предаем. Он ведь нам доверился анонимно, а мы тут силки расставили. Важно, чтобы человек внутри себя принял решение жить, поэтому никаких звонков никогда не вычисляем. Изъявит желание представиться - тогда другое дело.

Мужчины и подростки тоже не исключение. Первые более решительны, они предпочитают не звонить, а сразу действовать. Поэтому тенденция такова: если женщины чаще обращаются за помощью к психологу и совершают попытки суицида, порой неудачные, то сильный пол является лидером среди законченных самоубийств. Если взрослый человек сам несет ответственность за свою жизнь и чаще всего сводит с ней счеты осознанно, то с подростками все иначе.

- Интересно, что еще года два назад тема суицидов в школах была запретной, просили даже это слово не произносить, - делится психолог коррекционного центра.

- Но дети сами уже поднимают эту тему. Лучше пусть они это услышат от специалистов, чем где-то в интернете увидят. У нас очень тесная связь с колледжами и школами, сотрудничаем с управлением образования. У нас работают четыре психолога, и каждый из них закреплен за учебным заведением и непосредственно сотрудничает с педагогами и учениками. Дети не понимают, что смерть - это навсегда, поэтому им нужно это доступно объяснять.

Если вы сами оказались в тяжелой жизненной ситуации или стали свидетелем предсуицидального состояния, то психологи советуют: во-первых, постарайтесь все-таки успокоиться. Нужно понимать, что решения на эмоциях - это не самые правильные и эффективные решения. Сделайте вдох-выдох, посчитайте до десяти. Кстати, этот ритуал советуют не просто так.

- Наш мозг делится на два полушария: правое и левое. Правое отвечает за эмоции, а левое - за логику. Когда мы заставляем себя считать, то включаем полушарие, которое отвечает за логику, и тогда эмоции уходят на второй план. Поэтому это не просто формальность, а необходимость, - пояснила психолог Светлана Шиман.

Во-вторых, нужно выговориться, обсудить свою проблему с другим человеком. К сожалению, сократить количество самоубийств можно, но совсем избежать их нельзя. Печальная тенденция среди взрослых-самоубийц была зафиксирована в этом году. Только летом три человека сбросились с одной и той же многоэтажки практически в центре города.

- Когда упал первый мужчина с шестнадцатиэтажки, мне позвонили представители СМИ и интересовались, что же с этим делать. Я не знаю, сколько можно говорить об этом, но почему-то к этому не прислушиваются, что в отношении взрослых профилактика суицидов идет ограничением средств самоубийства, - утверждает Светлана Столяревская. - То есть нужно закрывать все доступы. Говорят, что балконы не закрывают в целях пожарной безопасности, но это лишь отговорка. Они что, думают, что с 16-го этажа во время пожара можно через балкон как-то спастись?! Все равно винтовая лестница идет только с шестого этажа. Было бы желание этот вопрос решить. Оружие у нас кому попало не продается, лекарственные препараты тоже. Вот теперь нужно решать что-то с доступностью этих опасных мест. Ну а эти шестнадцатиэтажки - это явные объекты, которые нужно срочно обезопасить. Кто-то видит в этом мистику, но всего лишь это легкодоступность.

62387f796520393f82d45d92177eb87fa7675ec6Павлодарскую горячую линию можно назвать линией республиканского значения. В кризисный центр звонят жители не только Павлодарской области, но и других регионов. По-хорошему, такие центры должны быть в каждом городе - бесплатно. Но тут уже зависит от решений акиматов. Во время нашего визита в кризисный центр мы стали свидетелями звонков от расстроенных павлодарцев. А также застали визит обеспокоенной матери, которая привела своего ребенка и попросила психологической помощи. Безусловно, прекрасно, что в нашей области нашлись возможность и финансы воплотить этот проект.

Поделиться
+1
Прямой эфир
За отличное воспитание сыновей наградили матерей в департаменте полиции Павлодарской области
Вот же ж блин!А мы с пацанами по-прежнему 10-го ноября поздравляемся и собираемся погудеть.Фонтанов, правда, уже нет, но…
#Колыч13 часов назад
Все вопросы о возможном вреде сноса деревьев в пойме Усолки аким Павлодара посоветовал адресовать лесопатологу из Семея
Bober123, Вы это серьёзно? Тогда деньги на откачку воды и всякие дренажи выделять перестанут. Пилить кроме деревьев…
#Andi1 день назад
Болталка 2.0
Andi, а у нас бы другой случай.Если не ошибаюсь, парк Победы с Вечным огнем,стеллами штыками  и именами погибших…
#Колыч1 день назад
В фонтан Павлодарского госуниверситета запустили карасей
InFax,наоборот. Они же при универе растут. Премудрыми станут.)))
#Колыч2 дня назад
Аким города недоволен работой ТОО "Павлодар-Водоканал" по восстановлению разрытий
 Хотя не надо, для вида как на пляже установят - ни разу не видел, чтоб они работали.
#Хлебный мякиш.2 дня назад
Протекшие крыши и залитые подвалы: в Павлодаре продолжают устранять последствия ливня
Piter, а вообще этим делом должна заниматься прокуратура! И давно... 
#InFax3 дня назад
В общественном транспорте Павлодара этим летом внедрят электронное билетирование
Andi, и это на фоне прошлых новостей, как автобусные парки сдают автобусы в субаренду, а своих водителей заставляли…
#Bober1233 дня назад
В поселке Ленинский восстановят дом и отдадут его многодетным семьям
Dan8584, не будут выкупать. на практике, насколько мне известно, имущество признается через суд бесхозяйным и брошенным,…
#Oxxxana3 дня назад
Павлодарские авиамоделисты заняли три призовых места на республиканских соревнованиях
При СССР функционировали школы технического творчества. Где эта школа находится? 
#Piter3 дня назад
Глава департамента полиции Павлодарской области рассказал об участии в ликвидации бандитских группировок
Dan8584, как я понял, имеются в виду ОПГ.В девяностые - начале двухтысячных (а об этих  годах идет речь) практически в…
#Колыч3 дня назад
Павлодарские санитарные врачи предупреждают об опасности употребления ранних дынь и арбузов
Дизентирия с юга. Никогда не покупаю арбузы ранее августа. И только когда пойдут наши - лебяжинские.  Интересно, как…
#Andi3 дня назад
Преобразить несколько центральных улиц Павлодара планируют в этом году
а я не пойму зачем снимать асфальт на кутузова, (ой на нурсултана) если он и так был там нормальный. вопрос к…
#jhan.3 дня назад
Холодная погода не дает начать сезон отдыха в Баянауле
Не пропустите этот день, когда в Баяне будет жара этим летом))
#John Wick3 дня назад
Проект гребного канала в Павлодаре не прошел госэкспертизу
где-то в степи леа высаживают, а где-то из пойенного леса хотят сделать степь
#Leeho3 дня назад
Дожди на выходные в Павлодаре обещают синоптики
Как неажиданно! Как будто в Павлодаре другая погода в выходные бывает))
#lawkraft3 дня назад
Булат Бакауов ознакомился с ходом строительства объектов Спорт сити
Будет ли годен футбольный манеж для проведения матчей чемпионата РК в холодное время года? 
#John Wick3 дня назад
Ануар Кумпекеев попросил павлодарцев уделить внимание благоустройству дворов перед Днем города
Кто должен убирать дворы далее, чем 5 м от периметра дома? В обслуживающей компении заявляют, что эта территория…
#John3 дня назад
Пекин - Павлодар - Париж: знаменитое ретро-ралли впервые завернуло в Казахстан
Была реклама в ВК, я сам там и увидел, вроде в типичном
#Сан Саныч3 дня назад
В Павлодаре составили рейтинг КСК 
Piter, не сомневаюсь, только потрудитесь разъяснить, к чему конкретно это высказывание относится в данной ветке?
#Bober1234 дня назад
В департаменте полиции Павлодарской области рассказали о коллегах, погибших при исполнении служебных обязанностей
Жаль ребят. Каждый, кто выбирает путь полицейского,должен знать, что всегда будет иметь возможность погибнуть от руки…
#Колыч4 дня назад
«Стрекоз бы лучше разводили»: люди жалуются на мошку в Павлодарской области
работаю на Торговой. тут мошки тьма. На диспетчерской, где живу, значительно меньше. Наверное-таки отрава хоть чуток…
#Dan85845 дней назад
Поздравления
Хлебный мякиш., вам удалось!)))Что-что, а женщины всегда  поднимают настроение.Особенно, если их дарят на днюху.))
#Колыч6 дней назад