Во фронт-офисе акимата города Павлодара прошла акция «Получи услугу сам». Сотрудники госкорпорации «Правительство для граждан» обучали граждан получению услуг в электронном формате и сервисам портала электронного правительства. Гражданам, впервые получившим ЭЦП, дарили флеш-карту, передает Павлодар-онлайн.
Как пояснила руководитель управления координации фронт-офисов филиала госкорпорации Раушан Козгамбаева, обладающие ЭЦП получают доступ к получению более чем 740 госуслуг egov.kz. 
Оформление ЭЦП занимает от силы 10 минут. В Павлодарском регионе ЭЦП оформили 94 412 гражданина. Срок действия подписи год, с продлением еще на год по желанию клиента. Тем, кто еще не обрел ЭЦП в электронном формате, доступны порядка 50 госуслуг, которые можно получить через одноразовый SMS-пароль.
Между тем, по словам Раушан Козгамбаевой, альтернативой выступает регистрация в базе мобильных граждан, что позволяет получать госуслуги через смартфон, не прибегая к оформлению ЭЦП.