SULPAK

Что по леромонтова сатпаева напротив форы) Консультанты все заняты своим делом) кто в плейстешен рубится,кто фильмы на плазме смотрит.а кто просто пасьянс раскидывает...мде.пока не крикнешь "ЕСТЬ ЗДЕСЬ КТО КОНСУЛЬТАНТ?" тогда начнется какое никакое - движение.Подсказал посоветовал скудно вяло на отвали...епте...чтож зарплата такая маленькая у них? вроде нормально вежливо культурно разговаривал спрашивал конкретно по существу...отношение не ахти...

сулпак - аналог форы...гавно.ИМХО
Поделиться
+1
Svr

Sevarior21 февраля 2012 14:04

не знаю, я в сулпаке наоборот закалёбываюсь от них отбиваться, говорю: "дайте хоть сначала посмотреть походитьLOL"

Jaman

Jaman21 февраля 2012 14:40

Alpine, а как ты выглядишь? Мне они почему тоже проходу не дают.

e34club

e34club21 февраля 2012 16:37

догадался))) прочитав соседнюю ветку про логиком))) Alpine логиком супер а остальные гумно да?))))))))))

Александр

alexanderlogvin21 февраля 2012 18:02

Согласен! Мы с другом ходили ноутбук брать, так пока выбрали ноут - нам парнишка-консультант предлагал впарить мобилу, 3D телевизор, микроволновку и пылесос с тряпочками для ноута))) Просто ржака) Была бы камера - засняли бы)

Jaman

Jaman21 февраля 2012 18:06

alexanderlogvin
Была бы камера - засняли бы)

так предлагали же мобилу
denh22

denh2221 февраля 2012 18:49

Bass Stam it
Alpine, а как ты выглядишь?

а какая разница как выглядит клиент?  вспомните фильм красотка........

Анна

AnnaTRU21 февраля 2012 19:47

 Ко мне консультанты в магазинах техники  не лезут (все равно они ничего толком не знают) - один "ласковый" взгляд и их, как волной, смывает. И меня это устраивает.

Димон

Alpine21 февраля 2012 20:20

Так ребятки я конкретно указал про сулпак на лермонтова сатпаева.А не тот который на южке.

выгляжу не примечательно.одеваюсь по скромному принципиально когда иду в магазин зная что оставлю не менее 90.000
про логиком ветку отписал исходя из понравившегося мне сервиса.так же был в марексе возле Дом Одежды - добротно всё объяснили.рассказали характеристики той или иной модели.все по полочкам расставили.вообщем тоже сервис гуд!
Крицкий

Super21 февраля 2012 20:48

чета читая последние темы все магазины перетерли ))

Димон

Alpine21 февраля 2012 22:30

Super
чета читая последние темы все магазины перетерли ))

ну так всё познается в сравнении)

тройка самых худших комп.магазинов по обслуживанию в первую очередь:
1.СИРИУС
2.ФОРА (лерм. - сатпаева)
3.Сулпак (лерм.-сатпаева)
хотя ФОра и СИРИУС предпочтительно наравне)
Анна

AnnaTRU21 февраля 2012 22:44

А Сулпак - компьютерный магазин?

Димон

Alpine28 февраля 2012 23:22

компьютерный в том числе.Dead

Роман

RONIK29 февраля 2012 8:37

Alpine

компьютерный в том числе.Dead

кто то покупает компы в сулпаке??? я ф шоке...

RONIK
2012-02-29 08:38:23
Bober123

Bober12329 февраля 2012 8:56

Смотря что для тебя "компьютер". Ноутбуки, думаю, пофигу где продавать, хоть на базаре, ведь правда?

Димон

Alpine 1 марта 2012 1:12

Да) Хороший знакомый брал у них в офис 7 машин) и ничего зазорного в этом не увидел))

Димон

Alpine 1 марта 2012 1:13

Big smile на базаре тоже ходят продают) со свежего подъема )))

Роман

RONIK 1 марта 2012 1:39

HardWareMan
Смотря что для тебя "компьютер". Ноутбуки, думаю, пофигу где продавать, хоть на базаре, ведь правда?

ну ноутбуки то да, правда их мне религия тока в алсере позволяет брать

Алексей

A-lex 1 марта 2012 9:10

вчерась был в алсере и прифигел от цен,
нотка которую я брал до нового года, вместо того что бы по старинке упасть в цене, поднялась со 168 до 194! Shocked

Jaman

Jaman 1 марта 2012 9:38

A-lex
вчерась был в алсере и прифигел от цен,
нотка которую я брал до нового года, вместо того что бы по старинке упасть в цене, поднялась со 168 до 194!

Радостно же должно быть!)))
Алексей

A-lex 1 марта 2012 9:43

ага) но с рук же её никто не купит за такие бабосы,
как минимум до 160 сторгуются LOL

Jaman

Jaman 1 марта 2012 9:46

Тем более, ткни потенциального попукателя в алсеровский ценник.

Я

violett23 сентября 2012 23:04

Негативные впечатления о том же магазине на Лермонотова-Сатпаева. 1) не ведитесь на их ценники, цена указана без учета гарантии, вместе с гарантией выходит не дешевле, чем в других магазинах, 2) очень-очень навязчивые продавцы! консультант предлагал нам купить их скидочную карту пару раз, а девушка на кассе так вообще рекордсмен, игноря все отказы раз пять за недлинный диалог попыталась втюхать пресловуютую карту. карточку не взяли, в магазин больше не вернемся.

Jaman

Jaman24 сентября 2012 9:56

Никогда не покупаю допгарантию. Везет, наверное, но у меня ничего не ломается!

Svr

Sevarior24 сентября 2012 11:02

Допгарантия - это бонусы продавца. Поэтому усиленно впаривают. И вроде слышал, что если продавец к покупаемому товару не предложит купить всякие приблуды - атата сделают ему.

bread

bread24 сентября 2012 14:05

не гарантия это, а ПДС, Программа Дополнительного Сервиса )) по сути гарантией не является, но как бэ и является, короче нужно читать мелким шрифтом что про нее пишут.

Антон

Antey24 сентября 2012 14:28

bread
не гарантия это, а ПДС, Программа Дополнительного Сервиса )) по сути гарантией не является, но как бэ и является, короче нужно читать мелким шрифтом что про нее пишут.

Работаю в АСЦ, тем более работаем и по ПДС, уточню момент.
ПДС и де-юре и де-факто является гарантией, но уже самого продавца. И кстати, кто не понял, это хорошая услуга. Сейчас, когда на преобладающий ассортимент аппаратуры стала гарантия 1 год от производителя, то на дорогие аппараты есть смысл купить ПДС на 3 или 5 лет гарантии продавца. Сама торгующая организация ремонты не выполняет, кроме Алматы, там у них свой сервисный центр.  Купили вы домашний кинотеатр например за 45 тыс, через год-два сломался. Официальная гарантия фирмы изготовителя 1 год. Дальше за свои деньги. Есть бренды, которые почти невозможно поднять на компоненте и тогда нужно менять плату, но она по стоимости порой больше половину стоимости нового аппарата достигает. И чаще путь при этом в мусорку. А по ПДС магазин обязан выполнить и ремонт и, если такой возможности нет, например по причине отсутствия плат или деталей, то магазин заберет ваш аппарат и обменяет на другой, какой пожелаете и вы будете приятно удивлены, что аппарат, купленный 3 года назад, был дороже, чем новые и современные модели сегодняшнего рынка. 
Антон

Antey24 сентября 2012 14:31

И еще один момент по ПДС, есть договор на дополнительное сервисное обслуживание, как то очистка оптики от пыли, ревизия аппарата, подключение и настройка и есть полная гарантия. Если надумали, берите именно полную гарантию.

И еще, на телевизоры и мониторы LG гарантия производителем дается 3 года официально, не берите ПДС на 3 года у них при этом.Smile 
Антон

Antey24 сентября 2012 14:39

violett
цена указана без учета гарантии,

Бренды, на которые есть авторизации в городе, гарантию дает производитель, официальную, магазин при этом может написать в гарантийном талоне хоть 3 месяца. Так что цена с гарантией производителя. 
jcda

draak24 сентября 2012 15:32

> одеваюсь по скромному принципиально когда иду в магазин зная что оставлю не менее 90.000

А можно поподробнее...

Jove

jove24 сентября 2012 15:54

draak
одеваюсь по скромному принципиально когда иду в магазин зная что оставлю не менее 90.000

AVOmi.jpg

jcda

draak24 сентября 2012 16:38

 ха ну тогда ясно всё, что тут обсуждать то..., нужно немножко по ярче одеваться тогда и консультанты как мухи слетятся...  

draak
2012-09-24 16:40:56
Max

Ctx200025 сентября 2012 9:01

Antey
 

Работаю в АСЦ, тем более работаем и по ПДС, уточню момент.
ПДС и де-юре и де-факто является гарантией, но уже самого продавца. И кстати, кто не понял, это хорошая услуга. Сейчас, когда на преобладающий ассортимент аппаратуры стала гарантия 1 год от производителя, то на дорогие аппараты есть смысл купить ПДС на 3 или 5 лет гарантии продавца. Сама торгующая организация ремонты не выполняет, кроме Алматы, там у них свой сервисный центр.  Купили вы домашний кинотеатр например за 45 тыс, через год-два сломался. Официальная гарантия фирмы изготовителя 1 год. Дальше за свои деньги. Есть бренды, которые почти невозможно поднять на компоненте и тогда нужно менять плату, но она по стоимости порой больше половину стоимости нового аппарата достигает. И чаще путь при этом в мусорку. А по ПДС магазин обязан выполнить и ремонт и, если такой возможности нет, например по причине отсутствия плат или деталей, то магазин заберет ваш аппарат и обменяет на другой, какой пожелаете и вы будете приятно удивлены, что аппарат, купленный 3 года назад, был дороже, чем новые и современные модели сегодняшнего рынка. 

Все это красиво конечно. Только наши продавцы не любят гарантийные случаи, и найдут кучу отмазок не выполнять гарантий обязательства (их любимое: повреждения, появившиеся в результате несоблюдения условий эксплуатации) LOL

P.S. один раз только, относил звуковую по гарантии, поменяли сразу, но там копеечная сумма была.


Ctx2000
2012-09-25 09:03:05
Антон

Antey25 сентября 2012 9:28

Ctx2000


Все это красиво конечно. Только наши продавцы не любят гарантийные случаи, и найдут кучу отмазок не выполнять гарантий обязательства (их любимое: повреждения, появившиеся в результате несоблюдения условий эксплуатации) LOL

P.S. один раз только, относил звуковую по гарантии, поменяли сразу, но там копеечная сумма была.


А зачем вам продавец, когда у вас есть гарантия производителя или ПДС-гарантия продавца? Вы идете в АСЦ и уже мы делаем заключение и прочее. После нашего заключения Сулпак без проволочек меняет клиенту аппаратуру.
Irina

Voxel26 сентября 2012 3:21

ув.тов. антей как бэ намекает и шепчет нам ....бериииииииииииииии... а то что написано мелким шрифтом нам сносочки продиктуй а? особенно строки про неподпадающие случаи под ПДС

Jove

jove26 сентября 2012 6:01

Antey
А по ПДС магазин обязан выполнить и ремонт и, если такой возможности нет, например по причине отсутствия плат или деталей, то магазин заберет ваш аппарат и обменяет на другой, какой пожелаете и вы будете приятно удивлены, что аппарат, купленный 3 года назад, был дороже, чем новые и современные модели сегодняшнего рынка.


Тоесть делать надо так. Покупаем телек за кучу бабла скажем 300к поколения 7000. Берем к нему ПДС еще на 3 года. Через три года щелкаем по процессору пьезой на плате и бежим со слезами к Антею. Антей хитро и понимающе улыбается и ставит заключение, "ремонту не подлежит". А мы радостно бежим в магазин и делаем халявный апгрейд на поколение 9000.

Jaman

Jaman26 сентября 2012 9:45

Думаю, Антею тоже надо что нть подкинуть, а то улыбаться не будет.

Антон

Antey26 сентября 2012 9:53

jove
Antey
А по ПДС магазин обязан выполнить и ремонт и, если такой возможности нет, например по причине отсутствия плат или деталей, то магазин заберет ваш аппарат и обменяет на другой, какой пожелаете и вы будете приятно удивлены, что аппарат, купленный 3 года назад, был дороже, чем новые и современные модели сегодняшнего рынка.


Тоесть делать надо так. Покупаем телек за кучу бабла скажем 300к поколения 7000. Берем к нему ПДС еще на 3 года. Через три года щелкаем по процессору пьезой на плате и бежим со слезами к Антею. Антей хитро и понимающе улыбается и ставит заключение, "ремонту не подлежит". А мы радостно бежим в магазин и делаем халявный апгрейд на поколение 9000.

Неправильно ты дядя Федор бутерброд ешь, надо колбасой на язык. (с) Простоквашино.

Клиент, в случае неисправности, приносит телек в АСЦ. Там на приемке его осматривают, в случае отсутствия попадания жидкостей, посторонних предметов, вскрытия посторонними лицами, воздействия внешних ударов, вмятин, аппарат принимается на гарантийный ремонт. На приемке оформляют, дальше телек уходит в цех. Мастера вы и не увидите. 
     И еще, хочу развеять некоторые непонятки. 
Часто в магазинах не дают распаковать или включить аппарат, говорят, если что, в АСЦ возьмете заключение и мы вам поменяем.   Это явная ложь продавца, не ведитесь на это! 

Так вот, АСЦ может дать только заключение внешнего осмотра, на отсутствие или присутствие царапин, вмятин и пр. Заключение о НЕВОЗМОЖНОСТИ ремонта в случае отсутствия поставки запчастей фирмой изготовителем, дает сам ПРОИЗВОДИТЕЛЬ. То есть, мы даем заказ на запчасть, если она не поставляется производителем, он же высылает нам НОМЕР АКТа, где от его имени написано заключение о списании в связи непоставками детали. И с этим актом и вашим аппаратом идете в магазин и меняете технику или ворачиваете деньги.
bread

bread26 сентября 2012 12:09

из выше сказаного вытекает ниже следующее...за 2-3 года использования вряд ли кто то сможет сохранить подпадающий под ПДС внешний вид товара, просчитают тебе издержки, амортизацию, и еще какую нибудь хрень, в итоге ты доплатишь еще стопицот тыщ к той сумме за которую тебе вернут магазин деньги  и купишь телик 9000 поколения

Антон

Antey26 сентября 2012 14:26

bread

из выше сказаного вытекает ниже следующее...за 2-3 года использования вряд ли кто то сможет сохранить подпадающий под ПДС внешний вид товара, просчитают тебе издержки, амортизацию, и еще какую нибудь хрень, в итоге ты доплатишь еще стопицот тыщ к той сумме за которую тебе вернут магазин деньги  и купишь телик 9000 поколения

Что непонятного? Если у тебя матрица и корпус не сломан от удара молотка или кулака, если ножом на матрице не вырезал любимое имя, ничего платить не надо, гарантия рулит.

Bober123

Bober12326 сентября 2012 19:23

Т.е. этот вариант:

jove
...щелкаем по процессору пьезой на плате...

ОК? Для вопрошающих скажу, что щелкнуть можно и не открывая корпуса. :)