Kcell могут оштрафовать на 10 миллиардов тенге за злоупотребление доминирующим положением на рынке. Скандал вокруг компании начался с жалобы клиента.
И сегодня Агентство по защите конкуренции обнародовало результаты собственного расследования. Как оказалось, мобильный оператор навязывал свои услуги абонентам и взимал за это деньги. Эти действия Агенством были квалифицированы как нарушение закона «О конкуренции» и ущемление прав потребителей.
Ануар Хатиев, директор Департамента по расследованиям АЗК РК: - АО «Ксеll», являясь доминантом на рынке услуг сотовой связи, «навязывает» (без согласия абонентов) дополнительную услугу - «Всегда на связи» с взиманием денежных средств. Если судом будет установлено, что компания злоупотребляла своим положением, то законодательством предусмотрен штраф в размере 10% от дохода.
10%... то-то рожжа у него такая ехидная
О чем речь?
Про навязывание услуг согласен! у меня якобы автооплата подключена. Но деньги с карты через рас приходят. вчера в очередной раз по вине актива остался без баланса, автооплата не сработала. обратился в поддержку - мне предложили воспользоваться командой 911. То есть из-за неработающей услуги с их стороны я должен нести дополнительные затраты оплачивая услугу 911 либо оставаться без баланса. все чаще думаю о переходе на теле2 или билайн. На теле2 тарифы получше, но как с качеством связи?
, нет панацеи =) Юзаю 3 симки: актив, билайн, теле2. Теле2 - город, Россия и др. операторы, Билайн, Актив - родня и за городом. Теле2 - качество на 3/5.
, вот поэтому я считаю Билайн сбалансированным решением)
, у билайна тариф дороговат выходит любой, по сравнению с активом или теле2. зато за городом лучше берет связь.
, вот только смсками закидает билайн. То у меня шанс на 5 миллионов, то еще что-то вроде.
, по сравнению с теле2 би ангел в этом плане
, в последнее время и теле2 после каждого звонка напоминает о балансе.
, в 2007 был в Беларуси и оператор после каждого звонка присылал смс с содержанием " продолжительность вашего звонка такая-то, стоимость такая-то, на балансе столько-то" вот это сервис, причем уже тогда их связь была в разы дешевле нашей
, так держи баланс выше 150 тенге, хотя конечно надоедает извещение)))
Как это оно может навязать, ведь пока пластик в ак не вбьешь, ничего сниматься не будет, не откуда.
, мне би всегда устраивал, после того как мне надоело платить за телефон по 10.000 и более тнг в мес, подрубил тариф VIP Gold, звонки внутри сети бесплатно и безгранично, звонки на др операторов и городские бесплатно 250 мин в мес, + куча бесплатных смс и прочего, да и очень кажно для меня, возможность уходить в минус на -2500 тнг, все это за абон плату 7000 тнг в месяц. Меня устраивает, в месяц получается у меня теперь не больше 8000 тнг.
, у меня платина подходит по расходам)) вопрос - какова стоимость звонков в Россию?
, 911 без пластика. тебе дают деньги в долг при наборе USSD команды. потом списывают при пополнении баланса сумму долга + 30 тенге (или 50, не помню). а пластик в неработающую автооплату вбивается
, в россию по работе звоню почти каждый день, 22 тнг мин
А зато билайн снимает всякие деньги за всякие услуги, которые сам же и подключает. А еще реклама их задрала. Раньше пользовался билайн, уходило куча денег на сотку, потом купил актив, и мне стало даже экономнее звонить с актива на билайн, чем с билайна на билайн.
, смотрел тарифы. есть такое у билайна. Но у нас кричат на верхах кричат о понижении цен на звонки - может тарифы и изменятся.
Что то я не понял. Эту услуга бесплатная, за что на 10 млрд наказывать ?