• Павлодар-онлайн

Проверка на внимательность

Многие павлодарцы, получив квитанции за воду за апрель, могли подумать, что монополист начислил им лишнее. При тех же тарифах и расходах цифры в графе “Итого” были немного выше, нежели в счетах за март. Однако выяснилось, что жителям города придется платить именно ту сумму, которая указана в квитанциях. Монополист попросту допустил ошибку. 

В редакцию “ОН” обратилась пенсионерка Галина Екасева. Она заявила, что ТОО “Водоканал и К” начислил ей лишнюю плату за предоставляемые услуги. При тех же тарифах и расходах за март и апрель женщина получила квитанции с разными итоговыми суммами.

- Возьмем для примера услуги по стокам, - начала свои математические подсчеты наша читательница. - Что два месяца назад, что в прошлом месяце расходы по данному виду услуг составили восемь кубических метров. Однако за март мне начислили 136 тенге, а за апрель - 159 тенге. То же самое с подачей воды по максимальному тарифу - разница составила 11 тенге.

Как оказалось, монополист ввел в недоумение не только пенсионерку. Странные счета пришли в дома и других жителей города. К примеру, с соседки Галины Екасевой, которая одна воспитывает ребенка, коммунальщики запросили на 42 тенге больше, чем положено, исходя из элементарных расчетов.

- Больше всего меня возмущает то, как сотрудники предприятия отреагировали на наши замечания по данному поводу, - говорит женщина. - Когда я позвонила, чтобы узнать, что произошло во время начисления оплаты, мне сказали, мол, вам-то что, вы ведь все равно платите с переплатой. То есть выходит, что если я плачу за комуслуги заранее, с меня можно брать лишнее?

Прокомментировать ситуацию мы попросили представителей ТОО “Водоканал и К”. Для этого пришлось написать официальный запрос. В своем ответе директор компании Олег Прозоров заявил, что никто даже не собирался обманывать павлодарцев. Более того, так вышло, что монополист обманул себя сам. Оказывается, еще в феврале антимонопольщики утвердили новые повышенные тарифы на воду и при начислении платы за апрель коммунальщики руководствовались именно этими ставками. При этом в информационной строке о тарифах новые данные почему-то никто не внес.

- За это приносим свои извинения, - говорится в сообщении от имени главы предприятия. - Данная ошибка уже выявлена. В связи с этим потребителям города многоквартирного сектора за апрель 2013 года разносятся квитанции взамен ранее выданных с учетом новых тарифов. Таким образом, оснований для перерасчетов нет.

В общем, ситуацию можно охарактеризовать так - ошиблись, признаем, но вы все равно за все заплатите. И поспорить здесь, видимо, не удастся.

 

 

Поделиться
+1
Прямой эфир
В пригородном селе Павлодара переименовали десять улиц
Dan8584,  Что достойного в слове "орда"? или "байтерек"? Какая разница?! Здесь главное средствА попилить  освоить!
#Lotta4 часа назад
В этом году в Прииртышье произошло девять аварий с участием мотоциклистов
avgusta, не надо так отзываться о людях с ослабленным слухом.))) да тоже ночами концерты бывают. И да, хрусты носятся по…
#Dan85844 часа назад
38 новых случаев заражения COVID-19 зарегистрировано в Павлодарской области
У меня тоже заболевание протекает с симптомами. Но всем врачам пох... По телефону назначили лечение и всёёё. Ни…
#Al6 часов назад
Целый день потратили полицейские и волонтеры на поиски павлодарки, которая ушла за грибами
wlad, первый тоже как то не очень, просто попал по теме "мозг сломался", а про котят нормальный анекдот)
#Хлебный мякиш.7 часов назад
Резерв в три тысячи провизорных койко-мест поручил создать аким Павлодарской области
vlad953,  вчера врач пришла.. блин.. красивая.  сегодня тоже вызову
#Хлебный мякиш.7 часов назад
В Павлодаре в тестовом режиме запустили новую лабораторию для сдачи анализа на коронавирус
У нас в Инвитро анализ на антитела в рекламе стоит 900 рублей. Не знаю всех тонкостей именно этого  исследования. Может…
#o.k.19 часов назад
Программа празднования Дня столицы в Павлодаре
А вначале день столицы отмечали в мою днюху.Я даже на презентации был.Правда,она тогда называлась ииаче.все течет...
#Колыч1 день назад
Болталка 2.0
Колнечно нет.
#Колыч1 день назад
Количество лабораторно подтвержденных случаев заражения коронавирусом в Павлодарской области достигло 740
Dan8584, равно как и Тенгри каждое утро трубит о новой, пугающей цифре болящих.  ... ну а на то, что  число…
#Lotta2 дня назад
Четыре массива ветхих жилых домов определены под снос в генплане Павлодара
Кстати,когда -то я видел план застройки нашегор микрорайна.И там на месте нашего дома бла запроектирована…
#Колыч2 дня назад
Последние данные о количестве заболевших вирусной пневмонией и ОРВИ озвучили в управлении здравоохранения Павлодарской области
Поздравляю. Государство в очередной раз не знает что делать и кто виноват. Министром Минздрава представлены три…
#Andi2 дня назад
Квитанции от «Павлодарэнергосбыта» возмутили павлодарцев
Я человек весьма небогатый,поэтому долгов не имею.Особенно в коммуналке.И в квитанциях смотрю только итого и оплачиваю…
#Колыч2 дня назад
Бесперебойное снабжение лекарствами пообещали павлодарцам
ну и факт. обязывают всех сотрудников быть в масках. Обзвонил все фармкомпании - купить маски на юрлицо невозможно. В…
#Dan85843 дня назад
В Павлодаре на этих выходных не будут вводить карантинные ограничения
Аншлюс,  Расходимся Да! - на 1,5-2 метра... Как и рекомендовано всеми медицинскими светилами.
#Lotta4 дня назад
Вопросы модераторам
o.k., зачем ты разговариваешь с незарегистрированными?
#Bober1236 дней назад
В Павлодарской области почти заполнены провизорные госпитали для больных с пневмонией и ОРВИ
Lotta, постановления сан.врача не было, но могут и выкатить его в последний момент, к вечеру.
#Имрек6 дней назад
Судьба самого титулованного футбольного клуба РК остается под вопросом
Аншлюс,общаюсь   в форме "шляпочного знакомства"  потом  сам рад не будешь
#тырмандыр1 неделю назад