Без права выбора?

Павлодарцы, пришедшие в апреле в отделения АО «Казахтелеком», чтобы заплатить за услуги связи – кабельное телевидение, телефон и Интернет, были неприятно удивлены тем, что они уже не могут произвести оплату без комиссионных сборов.

Когда-то установленные там терминалы для оплаты принадлежали самому «Казахтелекому», и оплата через них производилась без комиссии. После того, как обслуживание этих агрегатов по каким-то причинам было передано частной фирме, тут же был введен трехпроцентный сбор. А это не такая уж маленькая сумма – если сложить платежи по всем трем вышеперечисленным позициям, набежит примерно семь тысяч тенге в месяц, а три процента от этой суммы – более 200 тенге.

Не все готовы подарить неизвестно кому даже такую сумму. За год только по одной квитанции вы будете переплачивать более 1300 тенге. Прибавим сюда остальные траты, связанные с оплатой коммунальных счетов. Оплата через любой терминал предполагает проценты. С одной стороны, удобно – платишь без очереди и где-нибудь недалеко от дома. С другой стороны – за удобство и скорость расплачиваешься из своего кармана. Вроде бы справедливо, но только в том случае, если у тебя есть выбор. Хочешь оплатить быстро и можешь пожертвовать какой-то суммой – платишь через терминал. Готов мириться с неудобствами, чтобы не оплачивать комиссионные сборы – плати в абонентском отделе конкретного коммунального предприятия.

Но фокус как раз в том, что за услуги «Казахтелекома» невозможно заплатить в абонентский отдел, – там давно упразднили сотрудников, которые принимали оплату по квитанциям. Тогда горожан убеждали в том, что это будет и удобнее, и быстрее, и при этом ничего не будет стоить, потому что терминалы, установленные в подразделениях этой организации, будут работать бесплатно. Почему же все изменилось? На сайте «Казахтелекома» объяснения этому нет.

Надо сказать, что в последнее время есть немало платежей, которые без комиссии оплатить просто невозможно. Взять, к примеру, детские сады или художественные школы. Заплатить за услугу в кассе организации никак нельзя, платишь только на почте или через конкретный банк.

Многие горожане, пришедшие в мае оплачивать услуги «Казахтелекома», были огорошены преподнесенным им сюрпризом, в редакцию посыпались жалобы, на основе которых и появилась эта реплика. Некоторые клиенты готовы поделиться своим опытом, как сократить комиссионные потери. Одни рекомендовали оплачивать услуги связи на почте – там обработка квитанции стоит 50 тенге независимо от суммы. А кто-то советовал пользоваться терминалами «Эксимбанка», где можно произвести оплату вовсе без дополнительных расходов. А поскольку сарафанное радио работает очень оперативно, то почти все горожане наверняка уже знают, где и как можно сократить свои незапланированные «комиссионные расходы». Так что не исключено, что сборы «казахтелекомовских» терминалов в скором времени заметно сократятся. Времена для многих горожан сегодня в финансовом плане весьма непростые: расходы неумолимо растут, а доходы – слава Богу, если не падают. Так что многие будут искать способ сэкономить. Жаль только, что очень часто мероприятия, которые изобретаются для удобства граждан, на деле оборачиваются большими неудобствами.

Поделиться
+1
Витёк.ru

Витёк.ru26 мая 2015 22:38

VadimSVV,

Bober123

Bober123 3 июня 2015 16:58

Был сегодня в котэ на короленко. Выносил мозги по своему вопросу и по автоматам.

Подтверждаю, 3% есть.

Подтверждаю, они не могут убрать автоматы т.к. место людное.

Подтверждаю, с автоматов убраны все логотипы казахтелекома (окромя меню выбора типа оплаты), чтобы якобы "не вводить в заблуждение" клиентов. Правда, увет автоматов все еще синий (корпоративный цвет КТ).

И последнее подтверждаю: без коммиссии заплатить можно, это каспибанк. Слова менеджера.

Буду платить через свой: 40 тг любой платеж и из дома. Так-то!

Bober123

Bober12310 июня 2015 14:31

Ахаха! Мой банк отменил комиссии за коммуналку. С сегодняшнего дня комиссия будет только при межбанковских переводах.

Знаешь, что я скажу?

Нахер каспи, бля-бля!

Нахер каспи, йо-йо!

Нахер каспи, бля-бля!

Нахер каспи, йо нахер!

Прямой эфир
Мужчина после удара лопатой перестал разговаривать в Павлодарской области
 Ничего не понял - потерпевший (который разучился говорить) ударил первым, схватился за лопату - получил лопатой и ножом…
#Цыпа3 недели назад
Тюльпаны начали выращивать в Актогайском районе
Я тебя слепила из того что было .
#wlad4 недели назад
Павлодарская область находится на 4 месте по числу онкобольных
Не лезь туда, в чем ты не разбираешься!
#liana125011 месяц назад
В Экибастуз прибудут 23 новых автобуса
В компании "Нар-транс" позже принесли жителям извинения. Сообщив, что случившиеся стало неожиданностью и для них тоже.…
#Утка001 месяц назад
Долгий период из Павлодара, вероятно, не будут вылетать самолеты
Что мешало (или мешает) в составе проекта выполнить расширение аэродромной площадки, с обустройством второй (или…
#Утка001 месяц назад
Павлодарские депутаты обсудили с перевозчиками изменение тарифа на проезд в общественном транспорте
так и не прокачусь на новом трамвае... то не попадались они как-то, а теперь дорого, блин
#Dan85842 месяца назад
За год в Палодарскую область въехали больше 8,5 тысяч иностранцев
6 тысяч россиян в основном уклонисты кто не хочет участвовать в агрессии против Украины и не хочет быть удобрением в…
#тырмандыр2 месяца назад
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой Она сама адрес назвала?
#wlad2 месяца назад
В этом году 100% дворов в Павлодаре будут освещены
Прокуратуру надо подключать...
#Аркадий3 месяца назад
Платная стоянка вдвое подорожала в Павлодаре
Кому не нравится - пусть ходят пешком. Или думают машину купил - стоянка бесплатно, бензин бесплатно, налог убрать и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Алюминиевые заготовки для производства вагонов хотят изготавливать в Павлодаре
Нынешняя система госзакупок вообще тянет всю нашу экономику и хозяйство на дно. Постоянно на уровне правительства и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Евромайдан.
o.k., Жириновский. Он говорил об этом 20 лет назад
#sergadm3 месяца назад
Профессия – источник дохода
Мля, глаза сломаешь пока до конца дочитаешь.
#wlad4 месяца назад
Режим ЧС объявят в Павлодаре, Аксу, Экибастузе, а также - в 9 районах области, пострадавших от ураганного ветра
"жители, чье имущество пострадало от ураганного ветра, могут рассчитывать на возмещение" - это развод, только…
#Yertys4 месяца назад
В гараже у жителя Аксу нашли рогов краснокнижного животного на 2 миллиарда тенге
Ущерб государству, причиненный задержанными, составил около двух миллиардов тенге В статье речь об одном задержанном…
#Jaman4 месяца назад
Три четверти высаженных в Павлодаре деревьев превратились в сухостой
HomerSimpson, нет, я лучше пойду переселюсь. Там деньги дают.
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
В пригородном селе Байдала насчитывается больше трех тысяч свободных участков
Так попробуй доберись до этой Байдалы! Многим и даром не надо. Конечно там везде степь вот и полно участков, а людям на…
#HomerSimpson4 месяца назад
Пилотный проект по адаптации переселенцев и кандасов запустили в двух регионах Казахстана
HomerSimpson, переселитесь тоже куда-нибудь - будет и вам помощь с поддержкой)
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
Труба может стать поводом для сноса дома пенсионерки в пригороде Павлодара
HomerSimpson, тут я так понмаю дело не в генплане. Дом построен в охранной зоне нефтепровода.
#sergadm4 месяца назад