• Павлодар-онлайн

Для коллекторов вступили в силу новые правила

ebd73483deb420afeac231bb9fc161c1c882c1ba2 июня 2017 года в Казахстане вступил в силу закон о коллекторской деятельности. В данное время в стране существуют более 920 тысяч банковских должников, добиться от них погашения своих задолженностей должны коллекторы. В Казахстане зарегистрировано 205 коллекторских агентств, 5 из них в Павлодарской области. В данное время все они должны пройти перерегистрацию.

Банк может заключить договор с коллекторскими агентством после уведомления должника о просрочки платежа. Банк передаёт агентству все имеющиеся сведения о должнике. С этого момента банк не в праве параллельно обращаться в суд, требовать выплаты вознаграждения, начисленного в период нахождения задолженности в работе у коллекторского агентства, а также начислять в указанный период неустойку за несвоевременное погашение основного долга и вознаграждения.

В законе четко прописаны средства, которыми могут пользоваться коллекторские агентства при общении с должником: личные и телефонные переговоры, письменные уведомления посредством почты, сотовой связи, Интернета, голосовые и sms-сообщения.

При работе с должниками агентства должны соблюдать режимы времени. Личные встречи не больше трех раз в неделю, в период с 8 до 21 часа в будние дни. Телефонные уведомления не больше трех раз в день в аналогичный период времени.

При взаимодействии с должником коллекторам запрещается распространять сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию лица, разглашать сведения, которые могут причинить имущественный вред его интересам, коммерческую или иную тайну, угрожать, шантажировать, оскорблять, вводить должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения задолженности. Погашать задолженность гражданин должен в банке, поэтому выплата долга коллектору запрещена.

Согласно закона руководитель коллекторского агентства должен быть гражданин Казахстана, с высшим образованием, не имеющего не погашенной судимости, с опытом работы в финансовой, страховой деятельности, образования, государственного управления и обороны.

Как пояснила заместитель директор Павлодарского филиала Национального банка Светлана Карпец, если банк располагает ресурсами, он может самостоятельно заниматься взысканием просроченной задолженности способами и средствами аналогичными коллекторским, но с большей интенсивностью.  В банках для этого существуют специальные отделы по взысканию просроченной задолженности. Банк может обратиться в суд. А при наличии доказательств можно истребовать долг из другого банка, в котором должник открыл свой счет. Таким образом можно, например, организовать снятие со счета зарплаты до 50% средств каждый месяц.

Подавать жалобу на не корректные или противоправные действия коллекторского агентства необходимо в Павлодарский филиал Национального банка или позвонить по телефону 323910 или оправить жалобу посредством приложения «NBK-online». Также можно обратится с заявлением в ОВД.

Фото Retro-garage.ru

Поделиться
+1
Денис

Dan858422 июня 2017 16:55

буквально на днях вк писала мне коллектор. касаемо человека которого знаю отдаленно. "На сегодняшний день начаты розыскные мероприятия по взысканию должников, так как на её имя поступило исковое заявление, рассматриваться в судебном порядке . Нам срочно нужны контактные данные ..... . Будьте добры, уведомите её." Я то каое отношение имею к данному вопросу? человек в другой области живет. да, когда-то, лет 7 назад, был у нее учителем. А теперь то нахрена мне писать?

Ритка Дорофеева

2Тwins222 июня 2017 17:08

Та еще грамотейка - "розыскные мероприятия по взысканию должников"null

Андрей

Andi22 июня 2017 17:30

Кто объяснит мне неграмотному: зачем банкам нужны эти коллекторы? Если договор займа оформлен в соответствии законодательства РК и обеспечен залогом, то вопросы возврата денег лежит в правовой плоскости. Заявление в суд и все решится законным путем. И не нужны эти узаконенные рэкетиры. 

Прямой эфир
Начальника областного департамента полиции попросили подтвердить, что "Гарант ломбард 24" - это афера
Непонятно, как посчитан ущерб 5 млрд по стране. Это сумма вместе с вознаграждением? Тогда это не совсем ущерб. Часть…
#Andi1 час назад
Предприниматели из Южной Кореи планируют строить в Павлодарской области завод
Можно разместить их в садоводстве "Яблонька".
#Jaman4 часа назад
Директор филиала ломбарда "Гарант 24" задержан в Павлодаре
Аншлюс, крутят до сих пор пор... Сегодня видела в 22-ом.
#Lotta6 часов назад
Жительница города обратилась к главному полицейскому области с жалобами на отстрел собак в садоводстве "Надежда"
Садоводство "Яблонька". Бродячих собак столько - носятся стаями, что это становится небезопасно для людей. И с этим…
#NinaBrus1 день назад
Павлодарские полицейские задержали директора филиала ESTATE Ломбард
Аншлюс, ага!)) И через пару недель все стандартно  становятся  жутко больными...
#Lotta1 день назад
Павлодарцы постепенно теряют интерес к местной телефонной связи
liana12501, утверждать не берусь, но... С казтелекомом я практически распрощалась (остался только домашний телефон для…
#Lotta2 дня назад
Писать о хорошем посоветовал СМИ аким Павлодара
Если я правильно понял, рекордсмен Нукенов предлагает умалчивать о насущных проблемах. В принципе, ничего нового.
#Имрек2 дня назад
Мужчина продавал диски с порнографией в Павлодаре
Фрэнсис, мужика до крайности довели этими блокировками порнхабов и прочих интернетов.
#Имрек2 дня назад
В Павлодаре проверяют торговые точки на наличие визуальной информации на казахском языке
Вот недавно вы переживал насчет русского языка. Но мне кажется что казахи более уважительно относятся к своему языку чем…
#Jhan2 дня назад
500 тенге с каждой квартиры собирает КСК в Павлодаре
Bober123, к счастью, меня никак не может быть в этом списке, но это далеко... не весь список многоликого) 
#Мirra3 дня назад
Кто должен вывозить крупногабаритный мусор с прилегающих к контейнерам площадок?
Колыч, объявление на олх  и все проблемы. сами приедит кому надо и вынесут
#700vlad.I.mir4073 дня назад
Павлодарские полицейские задержали подозреваемого в нападении на горожанку в машине
Andi, Можно подумать тамтакое страшное преступление произошло, подумаешь сумку подрезал.Опять же присутствующию там люди…
#Колыч4 дня назад
Проездные билеты со скидкой запускает в обращение трамвайное управление
Lotta, не вернут. Ваши деньги пошли на благотворительные билеты из этой новости вестимо.
#Stanislav KrugLove5 дней назад
Болталка 2.0
Lotta, известно в чей карман отчисляются.
#Stanislav KrugLove5 дней назад
Резервист президентского молодежного кадрового резерва стал заместителем акима Павлодарской области
Отец тоже не "подарок", постоянно занимает руководящие должности в КазМунайГазе и его дочках.
#Jaman5 дней назад
О встречах форумчан
В этой теме назначайте дату, время и место встречи, если хотите её организовать.И кто-то обязательно придет.Я,например,…
#Колыч6 дней назад
В Павлодарской области уменьшилась численность населения
Jaman, Они какбэ уже тоже уехали...))) 
#Lotta6 дней назад
Павлодарка рассказала подробности нападения на нее неизвестного
Jaman, надо провести следственный эксперимент.
#Stanislav KrugLove6 дней назад