Все началось с банальных претензий к качеству домофонной системы. По словам жильцов, двери в двух подъездах часто находились в неисправном состоянии. Вот общим собранием люди и постановили: сменить фирму, у которой обслуживаются, на другую. А вскоре обнаружили неприятный сюрприз в виде пустых дверных проемов.
Оказалось, фирма «Модус-Павлодар», подрядная организация, отношения с которой жильцы расторгли, демонтировала домофоны вместе с металлическими дверями. Дело в том, что, перед подписанием протокола собрания заглянуть лишний раз в договор никто из жильцов не догадался. А документ, как часто бывает, был составлен в интересах услугодателя. Который, согласно отдельному пункту, перед уходом унес с собой «свое имущество».
Жильцы хотели было уцепиться за другое положение договора – в документе написано, что в случае его расторжения подрядчик возвращает заказчику полученные денежные средства с удержанием стоимости уже произведенных работ и израсходованных материалов. Но фирма уверяет, что все собранные с жильцов платежи полностью израсходованы в ходе демонтажа, чтобы в этом убедиться - необходимо лишь заглянуть в смету.
Сейчас жильцы в растерянности. Сдавать деньги на новые двери никто не хочет. Фирма «Модус-Павлодар» предлагает сэкономить средства и вернуть двери вместе с домофонами бесплатно, но только при условии возобновления договора на обслуживание. А дом успел обзавестись другим подрядчиком, который уже собрал с каждой квартиры по 800 тенге на замену кодового замка, и вернуть эти деньги, вновь уйдя под крыло «Модус-Павлодар» вряд ли получится. Да и возвращаться люди не хотят, но другой альтернативы не видят.
Иначе, как жертвами произвола и собственной юридической безграмотности, жильцов дома №12 по улице Ткачева теперь и не назовешь. Но как ни называй – им от этого не легче.