Сюрприз от Водоканала

Павлодарцы уже почти свыклись с тем, что энергетики вписывают в счета дополнительные строки: ОДС, ОДН. Была инициативная группа, решившая поспорить с услугодателем, даже судебные слушания проводили. Но такие случаи - скорее исключение, чем правило. А здесь новый сюрприз жителям города, на этот раз от Водоканала.
На этой неделе в редакцию начали звонить потребители с жалобами на действия монополистов:
- Новую строку в квитанции не сразу заметили. И не увидели бы вовсе, но сумма показалась большей, чем обычно. Стали считать и увидели дополнительные начисления, - рассказывет одна из потребителей, Людмила. - Ну, спорить не стали, оплатили. Там всего 12 тенге было. Но нас возмущает такое поведение в принципе. Есть договорные отношения, почему все делается в одностороннем порядке? Почему нас никто не спрашивает? Должны же были как-то уведомить. Ну, хотя бы слушания какие-то провести, чтобы тарифы утвердить.
На самом деле в разных многоэтажках Павлодара ситуация складывалась по-разному. В некоторых - куда более драматично. Обращались в редакцию возмущенные пенсионеры, получившие квитанции с дополнительными 300 тенге, к примеру. Пожилые люди потребовали объяснений сначала по телефонам, указанным на счетах от монополиста. Но безрезультатно, на том конце провода твердили одно и то же: "все верно, оплатите услуги".
- Мне пришла квитанция как обычно, но сыну моему насчитали лишние 180 тенге. Это около пяти кубов получается. И он такой не один, у них 60 квартир в доме, - возмущается Лидия Васильевна. - Я позвонила инженеру в Водоканал, она говорит: воровство есть. Так пусть разбираются сами! Прежде чем ввести эти начисления, они должны обязать всех поставить счетчики. А у нас половина города без внутридомовых счетчиков. Получается, что половина населения в выгодном положении, там затраты просто списываются Водоканалом. А законопослушные граждане, которые внутридомовые счетчики установили, оказались в дураках. Данные по домовой берут, так проще всего - один прописан, на одного человека 300 литров. А расхождения с показаниями общедомового счетчика раскидывают на все квартиры. А мы для чего ставили счетчики в квартирах? Через каждые четыре года - поверка приборов учета. Зачем тратили такие деньги? Мне кажется, это незаконно. У них есть контролеры, есть доступ. Пусть поверяют. Пусть обяжут всех поставить счетчики. Они нашими деньгами хотят все затраты перекрыть, а сами умыли руки.
Работники КСК едва могли сдержать натиск собственников жилья. Люди ринулись с претензиями к качеству ремонта подвальных труб. Логично - раз общедомой прибор учета показывает больше квартирных счетчиков, вместе взятых, значит, на сетях потери. Откуда? А антимонопольщики до конца недели взяли тайм-аут для разбирательств. В устной беседе пообещали: недовольство поведением монополиста есть, будем разбираться.