9 октября купил плеер в "Мечте", сегодня заметил что крякнул внешний динамик,гарантия год,вправе ли я требовать замены, а не ремонта? Или только в теч. 2ух недель?
9 октября купил плеер в "Мечте", сегодня заметил что крякнул внешний динамик,гарантия год,вправе ли я требовать замены, а не ремонта? Или только в теч. 2ух недель?
Если прошло более двух недель, нет. Придется сдавать в ремонт или на диагностику, только после заключения мастерской вы можете вернуть деньги или получить аналогичный товар.
Документы о покупке есть?
конечно есть,и гарантия есть,лана тада в выходные потопаю сдавать его,спасибо
У нас , чтобы добиться обмена нужно сильно постараться, побегать, а так- только ремонт. Только если ремонт не поможет, они будуд еще долго ДУМАТЬ, что делать. И только после прочтения Чернышевского, возможно сделают обмен, и только потому-что не хотят расставаться с деньгами.
Ist если брали в сотовом отделе проблем не будет. Фирма серьезная.
не знаю,сотовый,не сотовый,кароче брал в мечте та которая по кутузова (она одна вроде), на павоне читал, говорят шарашкина контора,хз сходим-узнаем
сходи отдай глянь в гарантийном в какие сроки ДОЛЖЕН производиться ремонт и т.д. и спроси у них об этом. Вообщем стой на своем и не слушай их. Все по закону по гарантии должна либо замена либо ремонт в течении 30 дней.