Во всех областных центрах Казахстана граждане с инвалидностью 1 и 2 категории, не имеющие возможности самостоятельно прийти в ЦОН, чтобы получить государственную услугу, могут воспользоваться новой услугой по выезду ЦОНа на дом, сообщает Today.kz со ссылкой на пресс-службу Минтранскома.
Для вызова мобильных групп ЦОН гражданину необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414, сообщить свои данные, узнать перечень необходимых документов для получения услуги и оставить заявку.
После чего будет определено удобное для заявителя время и сотрудник ЦОНа выедет для оказания услуги.
При желании гражданина, сотрудник ЦОНа выдаст ему электронную цифровую подпись и обучит самостоятельному получению госуслуг через портал электронного правительства.
«Мы должны предоставить равный доступ к получению государственных услуг всем гражданам без исключения. Учитывая, что при оформлении заявки и получении госуслуги по регламенту гражданин должен присутствовать лично, а некоторые люди не могут по состоянию здоровья прийти в ЦОН, мы и запустили эту услугу», - отметил председатель Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности ЦОН Багдат Мусин.
Ранее проект по оказанию государственных услуг лицам с ограниченными возможностями с выездом на дом стартовал в пилотном режиме в сентябре 2013 года в Алматы и Астане.
Мобильные группы обслужили более 1000 человек с ограниченными возможностями. Среди наиболее востребованных услуг оказались выдача паспортов, удостоверений личности, адресных справок с места жительства и т.д.