• Павлодар-онлайн

Они с нас, а мы - с вас

Удивительно, но права павлодарских потребителей часто нарушаются по причине того, что своих прав не знают предприниматели, то есть продавцы.

 

Об этом «Версии» рассказал председатель областного общества защиты прав потребителей Николай Соловенчук. По его словам чаще всего потребители, которые обращаются к нему, недовольны ценообразованием, качеством товара и невыдачей фискальных чеков. В процессе долгих бесед с поставщиками услуг Николай Иванович выяснил основные причины такого поведения продавцов.

- Со слов предпринимателей, зачастую официальная арендная плата, которую выставляют им владельцы помещений, одна, а фактическая - в три-шесть раз выше, - рассказывает Николай Иванович. - То есть владельцы торговых площадей ведут собственный теневой бизнес, и арендаторам приходится идти у них на поводу. Кроме того, нынешний тариф на тепловую энергию для юридических лиц в 2,5-3 раза выше, чем для физических лиц. И в течение всего года они также вынуждены платить штраф за отсутствие теплового счетчика в размере пятидесяти процентов от суммы оказанной услуги, причем в квитанциях данный пункт вовсе не прописан. Почему не прописан? Потому что идет в чей-то карман. И павлодарские предприниматели молчат, хотя в республике есть прецеденты, когда с подобными проблемами бизнесмены обращаются в суд и выигрывают.

Был случай, когда председатель КСК без каких-либо оснований вымогала полмиллиона тенге у арендаторов встроенного помещения в одном из своих домов, якобы на ремонт теплового узла, и когда те отказались, заставила их работать всю зиму при температуре +4 градуса, просто отрубила им тепло, так сказать. Существует ряд других организаций, которые тоже пытаются «щипать» малый бизнес, требуя различные членские взносы и прочее. Все эти факторы впоследствии, естественно, сказываются на потребителях, так как чрезмерные затраты предпринимателя отражаются на ценообразовании.

- Значит, наши права, права потребителей, нарушаются потому, что нарушаются права предпринимателей?

- Именно. Правовая безграмотность и юридическая незащищенность предпринимателей позволяют арендодателям, поставщикам коммунальных услуг, а также всевозможным структурам, как, к примеру, упомянутый КСК, безнаказанно их терроризировать, что в итоге сказывается на простых гражданах, которые все эти расходы возмещают.

- Что должен делать предприниматель, если столкнется с подобным?

- Бизнесмены должны знать, что существует целый ряд организаций, созданных государством для поддержки, развития бизнеса и оказания юридической помощи предпринимателям. В первую очередь это, конечно, управление предпринимательства и промышленности области (Ленина, 61), а также филиал «Национальной палаты предпринимателей РК» (Ломова, 21) и «Юридического агентства «Независимая ассоциация предпринимателей РК» (Пл. Победы 25, оф. 301). Именно в эти организации следует обращаться поставщикам услуг в случае нарушения их прав, которые, к слову, неплохо было бы каждому знать наизусть и обязательно за них бороться.

Поделиться
+1
Прямой эфир
Самые опасные перекрестки в Павлодаре назвали полицейские
Dan8584, соглашусь с каждой буквой вашего коммента!
#Lotta4 часа назад
Еще семеро жителей Павлодарской области госпитализированы с COVID-19
liana12501, как всегда хрен пойми что, сначала нашли на первом этаже, сейчас на восьмом - один хрен не верю, на работе у…
#Хлебный мякиш.10 часов назад
Павлодарская пенсионерка считает — ее не хотят лечить
Вот  не хочу хаять несчастную женщину, потерявшую всех родных, но... Ей нужны забота, помощь и общение. При чём здесь…
#Lotta1 день назад
Последний звонок прозвенел для одиннадцатиклассников в Павлодаре
Наталья Борисовна, с праздником! С приветом от бывшей коллеги Даже в маске узнала
#o.k.1 день назад
Хештег «Живи Иртыш» поддержала вся страна
Lotta, за международные победы давли МСМК. 
#Andi2 дня назад
Бизнесмен Георг Шпейзер хочет получить 1 миллион тенге с журналиста Александра Баранова за первоапрельский фельетон
Я, может, не понимаю чего-то, но разве можно считать фельетон информационной статьей?
#Карамболь3 дня назад
Акиму области показали проект обустройства набережной в Усольском микрорайоне в Павлодаре
Почему в этот бассейн вход для простых смертных запрещен?
#Я богиня)3 дня назад
Количество заболевших коронавирусной инфекцией в Павлодарской области превысило 200 человек
Аншлюс, обстановка по-прежнему крайне противоречивая. Количество выявленных увеличивается, меры, якобы, ослабевают. Ну…
#o.k.4 дня назад
Очаги распространения саранчовых обнаружили в Павлодарской области
Натравить коронавирус на саранчу. Ну и на комаров с мошкой. У вируса море возможностей открывается, да и бюджету профит…
#wlad5 дней назад
Детей с инвалидностью избивали и привязывали к кроватям работники психоневрологического центра
Прокуроры только сейчас очухались? Давно уже понятно, что власти наплевать на такие вещи. И посадки за такие дела должны…
#PUTNIK6 дней назад
Павлодарские тепловики объяснили, почему некоторые улицы из года в год перекрывают для ремонта сетей
зачем брали в частные руки раз так убыточно? Сначала нахапали а теперь плачутся.
#Andi1 неделю назад
В Павлодарской области предложили способ возвращать на родину молодежь, отучившуюся за рубежом
"...в прошлом году для поступления в российские вузы из области выехали 430 школьников и 80 отправились учиться в…
#John1 неделю назад
Футбольный «Иртыш» на грани досрочного завершения чемпионата
Жалко своих павлодарских ребят, которые мечтали и мечтают играть за свой родной клуб. Как болельщик с детства, всегда…
#John Wick1 неделю назад
Дачники, которые лишатся огородов ради Достыка, надеются на достойную компенсацию
Александр Крупин, Конечно побороться можно. Только через суд. Если суд признает Вашу оценку то акимату придется её…
#Andi1 неделю назад
Высаженные жителями Усолки ясени и клёны спилили во время стрижки газона
Общая сумма на деревья, кустарники и газоны - 70 миллионов тенге. На цветы 90. При этом, самостоятельно заниматься…
#o.k.1 неделю назад
Некоторые посетители павлодарских магазинов не соблюдают санитарную дистанцию и масочный режим
у нас на районе магазины отказываются продавать покупателям без маски товар. Хотя сами продавцы маску носят на…
#Dan85841 неделю назад
Павлодарские рестораторы просят разрешить им работать
Не скажу что я завсегдатай кафе и ресторанов. Но без общепита не обойтись. К примеру часто в командировках. Вот и…
#Dan85841 неделю назад
Кому отказано в выплате 42500, ещё могут её получить
Ну, к сведению, что нужно ИП для получения этих копеек. Чтобы заценили, как нынче государство посылает на _уй. :) Особо…
#Yertys1 неделю назад