А удобства - во дворе

Незаурядным сервисом встречает (и провожает) гостей нашего края павлодарский аэропорт.

Редакция «Версии» получила довольно интересное письмо от недавно посетившего Павлодар жителя Санкт-Петербурга. И мы, с некоторыми сокращениями, предлагаем его вниманию наших читателей.

«Впервые побывал в Казахстане, и именно в Павлодаре, в короткой командировке. В общем и целом ваш город мне понравился. Но некоторые вещи просто удручили. Пожалуй, одни из самых неприятных впечатлений остались от вашего, заметьте, международного аэропорта.

В то время, как в цивилизованном мире пассажиры все чаще покидают воздушное судно по трапам-рукавам, в павлодарском аэропорту прилетевшие вынуждены пешком идти по летному полю. Ладно, Бог с ним, с телескопическим трапом, у вас не так велик пассажиропоток. Но есть и всегда были другие, менее затратные средства доставки пассажиров. На сайте авиапредприятия я сейчас узнал, что аэропорт принадлежит Фонду национального благосостояния «Самрук-Қазына». Неужели столь солидная организация, управляющая значительной долей казахстанских богатств, не может позволить себе приобрести для павлодарского аэропорта хотя бы бэушный перронный автобус? Или обычный низкопольный автобус? Ни в одной развитой стране мира, а я, поверьте, достаточно много где бывал, посторонних людей не пускают на летное поле. Это не столько вопрос сервиса, сколько элементарной безопасности. В Павлодаре, как я увидел, это не работает.

Выдача багажа у вас - это нечто. Для того, чтобы получить свой чемодан, мне понадобилось выйти из здания аэровокзала и идти к отдельно стоящему строению. Помещение было заперто, и я в числе других пассажиров прождал, наверное, не менее 15 минут, прежде, чем его открыли и допустили нас к ленточному транспортеру. Все это время, подчеркну, мы стояли на улице, где температура, как нам объявили по прилету, была не более 10 градусов тепла. Я с ужасом представил, как люди вот так же ждут свой багаж здесь зимой! У вас ведь бывают лютые морозы. Мне кажется, что ни в одном приличном аэропорту вас не выгонят на улицу за своим багажом. Почему это происходит в Павлодаре? Мне никто не смог ответить. Зато сказали, что это уже прогресс, потому что раньше транспортерной ленты, которую называют багажной каруселью, в вашем аэропорту вообще не было - чемоданы просто приносили в отдельную комнату и оттуда люди, толкаясь, их забирали.

Не знаю, правда ли это, но мне поведали, что общественный транспорт на моменты прилета пассажиров не рассчитан. Поэтому, если вас не встречают, можно уехать только на такси. Это более, чем странно, потому что, я считаю, рядом с любым аэропортом всегда должна быть как минимум одна работающая остановка общественного транспорта. В Астане, как я узнал, можно с легкостью уехать из аэропорта на городском автобусе, который ходит с интервалом в 10-15 минут.

Теперь - пара слов об отлете. Станок для упаковки багажа в зале есть, но он, когда я улетал, в будний день, не работал. Когда я прошел на посадку, то не обнаружил в зале ожидания никакого кафе. При том, что мне предстояло провести в закрытом помещении почти час до вылета, я был лишен возможности купить что-то перекусить или выпить. Потом я узнал, что в вашем аэропорту есть кафетерий, но он - в другой части здания.

Покидая Павлодар, я под надзором каких-то людей, указывающих очертания моего пути, снова шел по летному полю, на этот раз обратно к самолету.

Пожалуйста, передайте мое послание администрации вашего аэропорта, она должна знать, как выглядит его работа со стороны».

Анатолий М.,

г. Санкт-Петербург

Автор еще сетовал на информационные указатели только на двух языках - казахском и английском - но, как мы выяснили, это недоразумение уже устранено - к ним добавился русский, и в павлодарском аэропорту сейчас висят таблички на трех языках.

Публикуя это письмо, мы адресуем его руководству АО «Аэропорт Павлодар», и просим его прокомментировать обозначенные упреки.

Поделиться
+1
Татьянка

ZanoZa10 июня 2014 9:22

bread, хммм... Мы только до Минска летаем. Дешевле чем через Москоу или Астану. Да и экономия времени, нервов большая. А для меня это на первом месте.

bread

bread10 июня 2014 9:24

ZanoZa, удобство да, честно за удобство я бы и переплатил даже 20к, чем ехать в омск ради такой экономии. Но через Омск экономнее. Хотя, блин, ты зародила во мне сомнения :) пойду считать еще раз

bread

bread10 июня 2014 13:02

оууу щии, я узнал что все так получают багаж,, про "сарайчик", в пятницу увижу ИРЛ, зафотаю обязательно

Прямой эфир
Гарантировать дешевые овощи весной павлодарские чиновники не могут
Возникает вопрос - а зачем нам такие чиновники нужны? Урожай продали "на лево", для себя оставили минимум, которого явно…
#Dan85841 час назад
Почему студенты оказались не лучшими интервьюерами для проведения переписи
А есть ли график обхода домов? Какие уже обошли, а какие остались? Хотелось бы посмотреть.
#TURBO.SblR17 часов назад
Подростку из Аксу некогда учиться: надо работать или присматривать за племянником
Намерены ли госорганы помочь семье, не сообщается... Так они уже "помогли",причем на приличную сумму - почти 30000…
#Страга1 день назад
Отчего болит душа у Людмилы Баюшевой
По больше таких людей)) Многие не знают вообще истори города. Когда я приехал первый раз в Павлодар спрашивал у людей по…
#Артур Нехорошев1 день назад
Очередной рейд мониторинговых групп по объектам общепита в Павлодаре вызвал негодование у горожан
Артур Нехорошев, ахаха .  Всё и все работают. Может, в Москве кто-то, да по мелочи в регионах. Кто-то же повыкупал…
#o.k.1 день назад
Менее одного процента школьников в Павлодарской области заразились коронавирусом
С начала учебного года коронавирусом заразились 153 учителя, четверо из них получили прививку от КВИ первым компонентом…
#Артур Нехорошев2 дня назад
23-летний парень ударил кувалдой ребёнка в Павлодарской области
Что то мне не понятно. Понятно, что полиция рекомендовала обратится женщине в суд в частном порядке  по факту получения…
#Артур Нехорошев2 дня назад
Уличное освещение проведут в 41 двор Павлодара до конца года
А почему по первому факту в правохранительные органы не обратились или куда Антикор смотрит? Получается Акт на 3.4 млрд…
#Артур Нехорошев2 дня назад
С 1 ноября автодорога Павлодар-Нур-Султан станет платной
уже много раз в прессе контстируют факт - станет платной и никаких гвоздей. В то же время, ранее, представители…
#Dan85845 дней назад
Павлодарец напугал соседей, когда ночью пришел за солью
call_the_police,  https://www.the-village-kz.com/village/city/asking-question/45-vokrug-shum Днём тоже нельзя шуметь,…
#Утка006 дней назад
Почти половина дач в Павлодаре заброшены
Мне сосед прислал видео с проданной лет восемь назад дачи.Двери сорваны,полы тоже,окно выбито,Исчез душ вместе с…
#Колыч1 неделю назад
Разбрасывать фруктовые косточки предложил аким Павлодара
Да и неудивительно) что такая идея пришла в голову градоначальнику, сам елбасы отличисля тем, что решил мифического…
#HomerSimpson1 неделю назад
Почти на 1200 человек снизилась численность проживающих в Павлодарской области за два месяца
Откуда берете цыфры по доходам? Где такие зарплаты платят в Павлодаре? Наверное только избранным. 
#HomerSimpson1 неделю назад
Аким села в Павлодарской области "подарил" жителю этого населенного пункта целый участок земли
Согласен что таких чиновников надо даже через годы находить и привлекать к строгой ответственности. А то у нас…
#Dan85841 неделю назад
Рекордный урожай - более миллиона тонн зерновых - ожидают собрать нынешней осенью в Павлодарской области
Буквально пару недель ранее писали о неурожае, в связи с чем растет цена на муку и хлеб. Сейчас уже рекордный урожай. Но…
#Dan85841 неделю назад
Болталка 2.0
call_the_police,  .плохо будет
#vlad9531 неделю назад
В Экибастузе полицейские задержали женщину с девятью килограммами наркотиков
Ну круто написали опытный следовать установил.. И в конце осудили за хранение без цели сбыта. Вот если бы осудили…
#Артур Нехорошев1 неделю назад
Из-за зловоний канализационного колодца в Павлодаре сработали датчики экомониторинга
Артур Нехорошев, Представляете, на улице мира прямо сейчас воняет из "колодца " и до самого кольца. Ох уж этот колодец,…
#The Rainbow2 недели назад
На записавшего извинения женщины за видео о снеге акима возбудили дело в Павлодарской области
Это стало модным у провинившихся требовать опровержения обвинения с помощью этих извинений. Наглость не имеет границ у…
#HomerSimpson2 недели назад
Директором разреза «Восточный» в Экибастузе стал Юрий Личман
Утка00, в данном случае немножко по-другому ситуация выглядит - он сначала пришёл работать, а уж потом выучился. Хотяяя…
#wlad2 недели назад
В "КазАвтоЖоле" пока так и не измерили точное расстояние от Павлодара до столицы
Еще б в порядок привели проблемные участки. Обещаний много было. Сделано ничего
#Dan85842 недели назад
Водитель под наркотиками управлял маршруткой в Павлодаре
wlad, бери ношу по себе так, чтобы не оказаться под ней.
#Bober1232 недели назад