Новая мода в Казнете - все больше отечественных сайтов накручивают трафик, чтобы вводить в заблуждение инвесторов и рекламодателей.При этом некоторые порталы показываютна своих счетчиках в 5-6 раз больше посетителей, чем есть на самом деле. О масштабах обмана в интервью газете “Время” рассуждает президент Интернет-ассоциации Казахстана Шавкат САБИРОВ (на снимке).
- Есть миллион способов накрутить трафик и показать всем, какой ты крутой и успешный, - говорит руководитель крупнейшей интернет-организации страны. - Есть, например, совершенно легальный механизм - когда за большие деньги покупаются переходы на популярных порталах типа Mail.ru, Google или “Яндекс”. Огромное количество пользователей на крупных сайтах ищут и находят интересные для себя темы. Но каждый раз мы видим предупреждение, что это оплаченные или рекламные ссылки. И каждый из нас понимает, что это такое. В этом нет ничего криминального - это инструмент для раскрутки вашего сайта и заработка владельцев.
Но легальные способы слишком дороги, и ими пользуются немногие. Основная часть казахстанских сайтов привлекает пользователей с помощью “грязного” трафика - это переходы с порносайтов, интернет-казино, торрентов и других подобных ресурсов. Часто бывает, что раскрученные сайты перепродают излишки трафика тем, кто хочет вырваться вперед, обойти конкурентов или потешить свое самолюбие. У сайта может быть и 500, и 2000 уникальных пользователей в сутки, и вдруг их становится 15-20 тысяч, и эта цифра появляется в течение месяца, а потом держится стабильно месяцами. К сожалению, у нас такое накручивание становится даже не модой, а правилом. Мы встречаемся с зарубежными коллегами, и даже они знают, что в Казнете считается совершенно нормальным, когда у так называемых популярных сайтов накручено до 80 процентов трафика! Во всем мире к ворованному трафику относятся не просто негативно, а это является преступлением. И дело не в том, что один обгоняет другого, пусть не по влиянию, а по счетчику. Накрутки - это способ привлечения дополнительных доходов. Но у нас не такой большой рынок пользователей и рекламы, как в США, России или даже на Украине. Поэтому такие горе-сайты сразу заметны, некоторым уже даются четкие и хлесткие прозвища - лохотрон. Давайте задумаемся: чем отличается такой горе-сайт от кибермошенника? Ничем. В обоих случаях обманным путем извлекается доход или вводится в заблуждение инвестор.
- А как обычным людям, неспециалистам, определить, что сайт накручивает трафик?
- Обычному пользователю сложно понять и оценить, есть накрутка на сайте или нет. Можно посмотреть количество проиндексированных страниц в поисковых системах. Если их чуть более десяти тысяч страниц и десятки тысяч пользователей в день, то очевидна накрутка. Разумеется, есть специальные сервисы и способы, замеряющие трафик. Специалисты могут проверить, насколько трафик на сайте чист. Как правило, большой показатель переходов (referral) и есть накрутка. Плюс большой показатель отказов (когда страницу сайта закрывают сразу же, как она открылась) - свыше 60 процентов, обычно этот показатель около 30-40 процентов. Можно судить по счетчику: 30-35 тысяч уникальных пользователей в сутки на сайте, а просмотров тем на главной странице - 300-500. Если 30 тысяч человек заходят на сайт, почему из них только 1-2 процента интересуются материалами на главной странице?
Куда уходят оставшиеся 98 процентов? Например, крупный казахстанский новостной ресурс имеет около 300 тысяч (!) порноссылок. Зачем новостному сайту столько порно? Сегодня трафик нагоняется на домены третьего уровня, и тем самым оставляют “чистым” само доменное имя. Именно через домены третьего уровня заходит основная масса ворованного трафика - например, это может быть music.название сайта.kz, и счетчик вас заносит в уникальные пользователи.
- Вы говорите, что есть разница между легальным и нелегальным трафиком. А в деньгах она сильно заметна?
- 100 тысяч нелегальных переходов стоят где-то от 1000 долларов. Скажем, для привлечения такой же аудитории с Mail.ru или “Яндекса” нужно заплатить пару миллионов тенге.
- Может быть, это не совсем корректный вопрос по отношению к нашим коллегам из электронных СМИ, но очень хочется знать: а они тоже накручивают счетчики?
- Не все, но многие из них. Особенно это касается молодых проектов, которые появились в последние год-два. В одном случае, видимо, нужно показать инвестору, как хорошо идут дела, в другом - срочно заработать деньги.
- При этом у них практически нет рекламы - для чего тогда нужно это мошенничество?
- Вот как раз для того, чтобы показать инвестору: посмотри, как мы хорошо работаем, какие мы модные и узнаваемые. Но фактически это обман тех, кто дает деньги под проект. У нас не так много СМИ на рынке, и все знают, кого действительно читают и цитируют, а кто ворует трафик. Ни для кого не секрет, откуда эти “успехи” - стоило, например, Mail.ru поднять расценки на свои услуги, как тут же в Казнете обвалилось несколько “популярных” СМИ.
- Чтобы понять масштабы, давайте откроем рейтинг казахстанских сайтов Zero.kz. Скажем, из первых 50 сайтов сколько показывают настоящую статистику, а сколько накручивают?
- Я думаю, порядка 25-30 пользуются нелегальным трафиком. Мой коллега Владимир ТУРЕХАНОВ, вице-президент Интернет-ассоциации Казахстана, уже несколько лет занимается этой темой и обратил внимание, что одним из косвенных признаков “нелегалов” является полностью скрытая статистика. Скажем, среди первых 25 сайтов 2013 года статистика была открыта, если я не ошибаюсь, всего у пятерых. Почему свои цифры скрывают все остальные? Значит, есть что скрывать.
- Есть ли инструмент для борьбы с теми, кто обманывает рекламодателей и инвесторов?
- Мое личное мнение - нам следует законодательно запретить привлечение нелегального трафика. Сейчас в разработке находятся два закона - “Об электронной коммерции” и “Об информатизации”. Можно выйти с предложением включить в один из документов пункт о накрутках. Конечно, впоследствии придется внести изменения в Уголовной кодекс или Кодекс об административных нарушениях. Допустим, если владельца сайта поймают один раз на таком правонарушении, то ему будет вынесено предупреждение. Повторное нарушение может повлечь за собой штраф в размере, скажем, 10 МРП. Третий раз - 100 МРП, и так далее. Я думаю, все очень быстро поймут, что заниматься накрутками не просто невыгодно, но еще и позорно.
- Менять законы - процесс трудоемкий и длительный. Получается, еще несколько лет в Казнете будут править мошенники?
- Я думаю, потребуется гораздо меньше времени. Вспомните, когда наша Интернет-ассоциация начала бороться за авторские права в Казнете, нас много критиковали, и многие говорили, что у нас ничего не получится. Но в итоге законодательную базу мы подготовили, сейчас есть “горячая линия”, куда может обратиться любой, чьи авторские права оказались нарушены. Кому от этого стало хуже? Наша задача - сделать Казнет чище и лучше. Но мы рассчитываем на помощь общественности. Например, тему накруток в свое время поднимал известный блогер и PR-менеджер Алишер ЕЛИКБАЕВ, который поймал портал nur.kz на привлечении нелегального трафика. Если другие яркие личности, известные политики, интернет-деятели поддержат наше начинание, то бороться с мошенниками станет гораздо легче. В конце концов, открытая и честная борьба за читателя всегда будет в почете и уважении.