Мы ИП занимается продажей электроники, в том числе и iPhone. Покупали их у фирмы(пока не могу дать название), в октябре клиент приносит айфон купленный у нас, с проблемой микрофона и пропадала сеть. Мы отправляем телефон в сервис фирмы, а те своим поставщикам.
Телефон через месяц приходит с актом, в котором написано что, телефон имеет вмятину в левом верхнем угле, и из-за этого отказано в гарантийном обслуживании, его даже не открывали.
Далее я решил проверить гарантию на сайте Apple, при вводе серийного номера, вышло сообщение, что данный телефон уже был заменен, связался с поддержкой Apple, оператор ответил что данный телефон не новый и уже был заменен.
В сервисе фирмы меня отправили в сервис их поставщика, звонил туда, сказали (дословно) "Ваш телефон б\у, есть механические повреждения, что вы хотите? Его сняли с гарантии".
Вмятина у телефона в левом верхнем углу, проблема в том что периодически пропадает сеть, вмятина очень маленькая.
Так же проблема с кнопкой power, она сильно люфтит, и один из крепежных болтов выпирает.
Полистав форумы, понял что данный телефон пересобраный.
Категорически не рекомендную покупку Apple Iphone в этой фирме.
До этого отправляли еще один айфон, пришел с таким же актом, но по причине замятия контактов SIM, без всяких фото и т.д.