В Павлодаре подчиненных Даулета Ергожина учили хорошим манерам

Чиновникам объясняли, как лучше приветствовать свое начальство, сообщает ratel.kz

Сегодня сразу после обеда к Дому дружбы в Павлодаре начали съезжаться «Тойоты» и «Мерседесы» бизнес-класса. Это начальники разных рангов из регионального Комитета госдоходов собирались на тренинг по личностному росту. Всего было приглашено порядка 70 человек со всей области. Для проведения тренинга ревизоры выбрали лучший зал в городе, здесь в свое время подписывали соглашения Нурсултан НАЗАРБАЕВ и Владимир ПУТИН в рамках форума межрегионального сотрудничества, а теперь чиновники повышают тут квалификацию.

Начало мероприятия запланировали на три часа дня, но по обыкновению всем велели собраться на полчаса раньше, чтобы не было опоздавших. И к назначенному часу зал был полон, приехали все кроме спикера профессора Академии госслужбы при президенте РК Лейлы Асылбековой. Лектор, который должна была учить руководителей, как совершенствовать личные навыки управления, опаздывала на 20 минут и дежурные то и дело просили собравшихся не разбредаться. Когда Лейла Асылбекова наконец-то появилась, извинений не последовало, она, шутя, перешла к делу:

- Я могла бы просто приехать и потусоваться, руководство все равно проверять не будет, но моя задача вызвать у вас интерес к тем изменениям, что происходят в госслужбе…  Я готова с каждым встретиться, я люблю инициативных, смелых и умных людей, поэтому всегда буду оказывать вам поддержку.

Несмотря на многообещающий посыл, аудитория реагировала настороженно, чтобы разбудить 
публику, профессор сделала ставку на интерактивное общение.

- Как вы думаете, что такое интеллигентность?

Зал молчал.

- У человека за плечами может быть «Болашак» и пять языков, а в поведении он может быть никаким, - объяснила профессор доступным языком. – Даже самый глупый человек будет полезен организации, если он владеет эмоциями.

Чиновникам схематично продемонстрировали, как победить  фрустрацию,  когда желания не совпадают с имеющимися возможностями и как в таких случаях избежать душевных травм. По методике Асылбековой с тщетными ожиданиями нужно бороться, ставя перед собой реальные цели и прилагать усилия для реализации поставленных задач.

- Руководители старшего звена хорошо знают, что значит «хочу» и «могу», и что бывает «надо», даже если «не хочу», - продолжила Лейла Асылбекова.

Покончив с фрустрацией, спикер перешла к пояснениям психофизиологической обусловленности успешной управленческой деятельности. Как отметила профессор, значительно облегчить жизнь госслужащим может сервисный этикет. В качестве примера она привела службу в вооруженных силах, где принято отдавать честь старшим по званию и то, как в нашей стране принято приветствовать президента стоя.

- Давайте мы научимся соблюдать правила, если вы возьмете за основу приветствовать руководителей  стоя, то от вас не убудет, зато как красиво! – внушала сотрудникам Комитета госдоходов Лейла Асылбекова. – Я пришла для того, чтобы научить вас строить карьеру, нет ничего постыдного в слове карьеризм.

Зал внимательно слушал.

Залогом успешной карьеры по версии профессора служат добросовестность, образованность, развитость мышления, умение сопереживать, а также способность управлять своими желаниями и интересами, подчиняя их социальным целям. Но главный акцент спикер сделала на законопослушности.

- Сколько ваших коллег преступило закон? – изменившимся голосом спросила у чиновников Лейла Асылбекова. – Если вы не законопослушны, то сразу скажите до свиданья. Страна большая, идите на заводы работать.

Зал смутился.

Уловив настроение публики, спикер примирительным тоном пояснила, что личные и профессиональные притязания есть у всех.

- Кем вы хотите быть? – спросила она у женщины средних лет, руководителя среднего звена.

Госслужащая постеснялась озвучить свои желания вслух.

- Я тут имела доверительную беседу с вашей коллегой, она поделилась своими желаниями, но я никогда никого не сдаю, - заверила публику в своей лояльности  Лейла Асылбекова . - Будь у меня время, я бы провела жесткий тренинг «Что такое команда?». Вам бы сразу стало понятно, кто склонен сдать, а кто плечо подставит.

Зал оживился, но никто не осмелился предложить провести многообещающий тренинг прямо сейчас, спикер вернулась к вопросам этики:

- Если человек обладает низкой этичностью, не идите на госслужбу, идите в бизнес… если правильно реагировать на этические вызовы, тогда будет все ок. народ не должен знать, какие между вами тараканы, как у вас складываются межличностные отношения, народу нужны только качественные услуги, вы живете на деньги народа.

Зал поморщился.

Тема компетенции госслужащих многих заставила почувствовать себя не в своей тарелке. А Лейла Асылбекова продолжала давить, перечисляя конкурентоспособные качества руководителей, делая упор на коммуникативность и ориентацию на качество.

После часовой лекции, профессор выдохнув, пошутила, предложив уехать в Баянаул, так как двухдневного тренинга мало, несмотря на доходчивое объяснение, чиновники запоминали не все. Поэтому для закрепления пройденного материала спикер пообещала оставить материалы лекций, чтобы руководители могли совершенствоваться самостоятельно. 

К слову, тренинг был инициирован председателем Комитета государственных доходов Министерства финансов страны Даулетом Ергожиным. По словам  Лейлы Асылбековы обучение проходит в  рамках реализации первой институциональной реформа государства  –профессионализации госслужащих:

- Как ученый я хочу сказать, что такое направление может себе позволить только смелый руководитель, чтобы увидеть, какие подчиненные и коллеги работают на местах.

Перед встречей с сотрудниками регионального ведомства профессор провела выборочное тестирование, чтобы оценить управленческие навыки павлодарских ревизоров и была приятно удивлена положительными результатами. 

Стоит отметить, что Павлодарская область это девятый по счету регион, где побывала с тренингами Лейла Асылбекова, на очереди еще пять.

Поделиться
+1
true story

Серега8315 июля 2015 11:02

сама опоздала, но этикету учила. Ну-ну

Olenj

Olenj15 июля 2015 11:06

Удивительно, но этот материал писала не старая подруга павона - Джамиля Маричева. Марат Асипов ищет замену?

E.D.

esc15 июля 2015 11:19

Это че за херня была? Эту курву надо на завод отправить работать. Пусть хотя бы месяцом сальники насосов на очистных сооружениях понабивает.

ion

ЖеньШень15 июля 2015 11:24

esc, а смысл?

Константин

Kostya_PVL-Auto15 июля 2015 12:10

Какое-то смешанное чувство к ней, то вроде о воспитанности говорит, то на дворовом сленге. И построение предложения какое-то типичное для "типа интеллигентного" человека - "народ не должен знать, какие между вами тараканы".

Ритка Дорофеева

2Тwins215 июля 2015 13:14

Лекция (судя по фото) вызвала живой интерес у аудитории, да.

Настоящая Женщина

pavl.tanya15 июля 2015 17:01

Что-то я не поняла. Получается по её словам, что на заводе работают незаконопослушные...По ходу заводчане для неё 3-ий сорт...Да на заводе интеллигентных и воспитанных, а также законопослушных людей намного больше чем среди госслужащих.

Ритка Дорофеева

2Тwins215 июля 2015 17:10

Да там, что ни слово - то перл.

Интересно, каковы гонорары этой чудной женщины-профессора?

Kruiz

kruiz15 июля 2015 17:11

Пуст читают ЗРК "О государственной службе" - там все прописано. А то от работы отрывают...

Ритка Дорофеева

2Тwins215 июля 2015 17:11

kruiz, Ну, так это же читать надо!

Прямой эфир
Зачем Павлодарскому алюминиевому заводу кораблик на радиоуправлении за 180 тысяч тенге
Измерения проводят ежеквартально. Нужно этого для подсчета водного баланса на и "хвостов" каустической соды в…
#wlad2 дня назад
В Павлодарской области задержали иностранца, разъезжавшего на автомобиле с подложными номерами
Павон не видит разницы между Honda и Hyundai?  Все азиаты на одно лицо? Советую пересмотреть "Мимино".
#wlad2 дня назад
Из Павлодара запустят рейсы в Турцию
o.k., так и в Омск были. При СССР, сам не раз летал. Я про сейчас - месяц летаем, сто нет.
#wlad1 неделю назад
Где в Павлодаре обустроят новые мини-скверы
Тот случай, когда без 2гис опознала только Ломова
#o.k.2 недели назад
Павлодарский пляж готовят к открытию купального сезона
Кабинок для переодевания добавить бы. Очереди были в прошлом году впечатляющие
#o.k.2 недели назад
Павлодарские зооволонтеры ищут новый дом для кошки, которая осталась без хозяйки
"Хозяйки не стало. Муж женщины работает вахтовым методом, дома не бывает месяцами" - распространенная история в…
#Somik2 недели назад
Сохранению павлодарской "Гусинки" может помешать создание в пойме нового природного резервата
Резерват "зацепит" территорию восьми районов области и двух городов. Это хорошо - наводить порядок. У нас уже есть зона…
#Somik2 недели назад
Павлодарцев приглашают на "Дармарку"
Ждем без надежды пристроить, а с надеждой поучавствовать в новом мероприятии
#Somik2 недели назад
Красить многоэтажки со всех сторон начнут в Павлодаре
"Чиновники говорят, надеялись на сознательность горожан" Сознательных немного, собраться тяжело, активистов не хватает.…
#Somik2 недели назад
В Павлодарской области речной этап обработок против гнуса стартовал на две недели раньше, чем прошлой весной
wlad, потому ,что жидкую смесь готовят на барже. Любая пыль при вдыхании не полезна для здоровья
#sergadm4 недели назад
Из заброшенного в музыкальный: новый фонтан запустили в Павлодаре
 А место нормально обустроили. Никогда не думал, что на оживленном перекрёстке, место для скверов. Посидеть можно и…
#Цыпа4 недели назад
Урок молодым: история ветерана, который учил детей, вернувшись с войны
Дедушка - герой, еще и пятеро детей воспитал, 13 внуков и 16 правнуков тоже наверняка знают о прадеде
#Somik1 месяц назад
39 детских площадок уже установили в этом сезоне в Павлодаре
Площадки крутые. Подтверждаю. Особенно круто их количество. Не перегулять все. Жаль наполнение почти везде одно и тоже.…
#Somik1 месяц назад
Павлодарцев напугал "хлопок" во дворе
Они все-таки взрываются... Я думал технологии поменялись. Буду изучать тему, интересно как сэкономить на топливе и не…
#Somik1 месяц назад
Болталка 2.0
wlad, у меня открывается сайт, а комментирование висит. Сейчас вот нормально заработало, что я и отметила 
#o.k.1 месяц назад
Китай построит в Павлодарской области промышленный комплекс за $15 млрд
Ни.рена себе. А шахматный турнир они тоже организуют?
#wlad1 месяц назад
Что даст реновация павлодарской улицы Лермонтова, рассказали урбанисты
корни деевьев по всейй улице  варварски перекопали.... пасение? Они уже считай погибли. Реноваторы бестолковые. нового…
#avgusta1 месяц назад
Как в Павлодаре отпраздновали Наурыз (фото)
Мальчики с чипсами и газировкой на фото. А мои дети бы баурсаки с удовольствием бы поели
#Somik2 месяца назад
Подросток пострадал во время празднования Наурыза в сельской зоне города Аксу
С лошадью, с лошадью-то что? Прооперирована тоже? Состояние?
#wlad2 месяца назад
Чиновники скрыли почти 350 миллионов тенге, предназначенные на жилье в Павлодарской области
А потому совет по этике пришел к выводу рекомендовать назначить главе районного отдела архитектуры наказание в виде…
#wlad3 месяца назад
Снегом порадует павлодарцев первый день весны
Если днем будет по-зимнему тепло, то ночью ударит мороз ... . Кто-то из команды Павона давно у врача не был?
#wlad3 месяца назад
Halyk bank взломали в Павлодаре: преступников нашли спустя несколько месяцев
- Полицией по горячим следам установлены и задержаны на территории РФ подозреваемые в краже из отделения Народного…
#wlad3 месяца назад