Как пояснили в Павлодарском филиале РГУ «Национальный Банк Республики Казахстан» комиссия будет разбирать жалобы по полученным отказам в рефинансировании ипотечного жилищного и ипотечного займа.
В комиссию можно обратиться при отказе банка в рефинансировании займа в рамках Программы, которая создана и принята в рамках выполнения поручения Главы государства Национальным Банком как одна из мер по решению проблем ипотечных заемщиков. В течение трех рабочих дней банк отправит письменный ответ с указанием причин отказа.
В Павлодаре заемщики могут обратиться в филиал Национального Банка Республики Казахстан по ул.Ак.Сатпаева 44, 3 этаж, кабинет 321.