Трагедия произошла ночью 3 февраля 2016 года на автодороге «Кызылорда-Павлодар».
В момент происшествия в салоне находились 18 пассажиров и два водителя. На место выехали спасательный отряд, «скорая» и пожарная машина на случай возникновения непредвиденных чрезвычайных ситуаций.
В результате автобус был поднят. Семь пострадавших с различными травмами доставили в экибастузскую больницу.
11 пассажиров направились попутным автобусом по маршруту Астана – Семей.
Причина происшествия устанавливается.