Как рассказал руководитель управления здравоохранения Павлодарской области, к ним поступает много жалоб на большие очереди в поликлиниках.
- Работа по улучшению качества медицинских услуг ведется, - отметил Нурлан Касимов. - Сейчас в Павлодаре функционирует электронная информационная система, которая позволяет записаться на прием как при личном обращении, по телефону, так и через интернет. В 2017 году мы подключим к этой системе города Аксу, Экибастуз и районы нашей области.
В рамках госпрограммы уменьшается количество пациентов на одного участкового врача до 1 500. Сейчас на одного участкового приходится от 2 200 до 2 500 пациентов.
- Кроме того, в этом году мы будем вводить диспансерные кабинеты, куда будут обращаться пациенты с хроническими болезнями (артериальная гипертензия, сахарный диабет и др.). Как правило, они приходят в поликлинику для сдачи контрольных анализов, а для этого не обязательно записываться к врачу. Диспансерный контроль мы планируем поручить средним медицинским работникам.
Ожидается, что после введения диспансерных кабинетов людей в очередях станет меньше на 40-50%. Кроме этого, по информации руководителя управления здравоохранения, во всех медицинских организациях региона действует служба поддержки пациентов. В этом году начал свою работу областной колл-центр, куда можно обратиться по телефону 66-24-99. За неполный год туда позвонили больше шести тысяч раз.
по ррезультатам скрининга понадобилось пройти участкового терапевта. новая поликлинника. сам скрининг был пройден за рекордно короткое время. я уже собирался разродиться хвалебным постом. а вот куюшки. позвонил в поликлиннику с просьбой записаться на прием. там поколдовали с журналами и назначили мне время. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, *ля. с моей работой, когда не знаешь, где через 2 дня окажешься - это вообще черт-те-что. правда вопрос решился просто - по капиталистически. пришел в поликлиннику заплатил 800 тенге и свободный терапевт к моим услугам
Как-то год назад приболел, обратился в 5-ую поликлинику по месту жительства. В регистратуре мне ответили что могут записать на приём к терапевту через дней 7-10. Более того еще мне и нагрубили, мол вы разве не знаете, сечас надо заранее записываться. А я что ясновидящий, чтобы точно знать, что через неделю я приболею. Вообщем один негатив :-( Накуй такая медицина нужна! Тутже поехал в Аско, заплатил денег, приняли, открыли больничный лист. Даже нервы не испортили. ...не реклама.
, года два назад открывал больничный в 1 поликлинике, так меня там с температурой без очереди приняли
, а не все болезни сопровождаются повышением температуры. И даже не у всех граждан. Чтобы у меня до 38-ми поднялась, мне надо в отключке уже быть.
Был у меня тоже случай, тут уже описанный. Во время декретного отпуска пошла с жалобой на заложенное ухо, не слышу им вообще. В доврачебном мне сказали, что нужна острая боль и высокая t. Иначе по очереди, а очередь через две недели. Простите, люди дорогие, но за это время либо само пройдёт, либо ой. Пошла в свою, по месту работы, вылечили.
А вообще, фигня всё это - запись через интрнет, талоны и прочая. Пока не будет нужного количества ответственных докторов, очереди будут.
Вот у нас тут, в столице Сибири, записываешься по времени и идёшь через одного с живой. Иногда и полтора часа своей очереди дожидаться можно.
Они хотят избавится от очередей , поэтому вводят электронную систему и регистрация через инэт - логика безупречная, да здравствуют ещё больше очередей с дикой нервотрёпкой и путаницей
.P.S Ваш кэп Очевидность.
, да у нас так же. И хорошо, если по записи и без записи идут через одного, а то обычно без записи гораздо больше, чем с записью. Путаница дикая, да еще и записаться фиг запишешься. Взрослый то может и потерпит, а вот если ребенок болеет? Вот поэтому и ходят с соплями и кашлем в садик, а потом по полгруппы болеет. Зато по документам "мы от очередей избавились"...
очереди действительно станут меньше, бабушки и дедушки долгооооо будут разбираться с электронной записью и через интернет портал, который толком не работает!
Имея талончик с временем к врачу,допустим,15.00,занимаешь очередь за человеком с талончиком с временем 14.45,а тот в свою очередь уже стоит за 14.30. Врач не успевает,но имея талончик "на сегодня",гарантия,что пройдёшь врача именно сегодня.