На станции скорой медицинской помощи в Павлодарской области внедряют функцию удержания звонка, передает Павлодар-онлайн.
- Обучение новой функции диспетчеры павлодарской службы 103 прошли у руководителя республиканского центра санавиации Нуржана Отарбаева и главы Национального координационного центра экстренной медицинской помощи Биржана Оспанова, - рассказали в пресс-службе станции.
Представители минздрава и центра экстренной помощи побывали в Павлодарской областной станции скорой помощи на минувшей неделе. Цель их визита заключалась в том, чтобы повысить эффективность работы диспетчерской службы скорой помощи.
В Павлодарской области, которая является лидером по основным показателям работы службы 103, впервые в стране будут внедрять новую функцию - удержание звонка. Ее суть в том, что при чрезвычайной ситуации или в случае состояния угрозы жизни пациента диспетчер call-центра, получив звонок, отправляет бригаду на место происшествия и одновременно дает инструкции по оказанию первой помощи звонящему человеку до приезда врачей. Эта практика уже показала высокие результаты во всем мире.
В рамках пилотного проекта разработаны и уже внедряются новые алгоритмы действий в самых разных случаях.
Фото Валерия Бугаева