• Павлодар-онлайн

За 10 дней работы ЦОНы Павлодарской области оказали 23 тысячи госуслуг

be22693a2cede2f7b07eb84748152cd91f3f0a9dС 12 мая в регионе возобновили работу центры обслуживания населения, а в областном центре они теперь работают в новом формате, передает Павлодар-онлайн.

О том, за какими услугами обращались жители региона, рассказал директор Павлодарского филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Фархат Алимов.

- Последние события в стране стали толчком к цифровизации. Как вы знаете, более 80% госуслуг ранее были переведены в онлайн формат, однако люди предпочитали по старинке идти в ЦОН. После того как ЦОНы закрыли на карантин, гражданам на помощь пришел портал egov.kz. Когда было решено перевести ЦОНы на новый формат, мы сразу начали разъяснительную работу среди жителей Павлодарской области. Итог увидели после открытия – все были с бронью, в том числе и пожилые посетители. Большой спрос среди населения на услуги документирования, регистрации авто, недвижимости, земельного кадастра, оформления пенсии и пособии, - сообщил Фархат Алимов.

Новый формат работы центров обслуживания населения предполагает оказание только «бумажных» услуг по предварительному бронированию очереди. Все электронные услуги граждане получают самостоятельно с помощью портала egov.kz, мобильного приложения eGovmobile и телеграм-бота EgovKzBot2.0.

Сервис бронирования очереди в ЦОН доступен на портале egov.kz. Для этого услугополучателям необходимо авторизоваться на сайте одним из возможных путей: логин/пароль, одноразовый пароль либо ЭЦП. При отсутствии регистрации в базе мобильных граждан можно зарегистрироваться через виртуальных ассистентов.

Для бронирования очереди необходимо:
1. Авторизоваться на портале.
2. Заказать услугу онлайн. 
3. Выбрать регион/город.
4. Выбрать отдел для посещения. 
5. Выбрать цель посещения:

- операционный зал - для получения 97 бумажных услуг;
- льготное окно - если услугополучатель является пенсионером, инвалидом, многодетной матерью;
- оптовое окно - для получения трех и более услуг;
- документирование - для получения паспорта или удостоверения личности.

6. Выбрать время и дату.
7. Забронировать.

Если вы зарегистрированы в базе, вам поступит СМС, либо результаты запроса будут доступны в личном кабинете. В случае непоступления СМС сделайте скрин/фото с экрана об успешном бронировании очереди, подойдите за 15 минут до забронированного времени в отдел и представьте их работнику на ресепшн.

Бронирование очереди в ЦОН доступно только один раз в сутки. Если на выбранное вами время отсутствуют свободные операторы, то необходимо выбрать другое время. Также забронировать очередь можно, позвонив в колл-центр 1414, или с помощью телеграм-бота EgovKzBot2.0. Инструкция аналогична порталу.

Фото пресс-службы филиала НАО "Правительство для граждан"

Поделиться
+1
Прямой эфир
В Павлодарской области предложили способ возвращать на родину молодежь, отучившуюся за рубежом
"...в прошлом году для поступления в российские вузы из области выехали 430 школьников и 80 отправились учиться в…
#John3 часа назад
Футбольный «Иртыш» на грани досрочного завершения чемпионата
Жалко своих павлодарских ребят, которые мечтали и мечтают играть за свой родной клуб. Как болельщик с детства, всегда…
#John Wick3 часа назад
Дачники, которые лишатся огородов ради Достыка, надеются на достойную компенсацию
Александр Крупин, Конечно побороться можно. Только через суд. Если суд признает Вашу оценку то акимату придется её…
#Andi11 часов назад
Высаженные жителями Усолки ясени и клёны спилили во время стрижки газона
Общая сумма на деревья, кустарники и газоны - 70 миллионов тенге. На цветы 90. При этом, самостоятельно заниматься…
#o.k.11 часов назад
Некоторые посетители павлодарских магазинов не соблюдают санитарную дистанцию и масочный режим
у нас на районе магазины отказываются продавать покупателям без маски товар. Хотя сами продавцы маску носят на…
#Dan858411 часов назад
Павлодарские рестораторы просят разрешить им работать
Не скажу что я завсегдатай кафе и ресторанов. Но без общепита не обойтись. К примеру часто в командировках. Вот и…
#Dan858411 часов назад
Кому отказано в выплате 42500, ещё могут её получить
Ну, к сведению, что нужно ИП для получения этих копеек. Чтобы заценили, как нынче государство посылает на _уй. :) Особо…
#Yertys23 часа назад
Павлодарцы просят чиновников повременить с ремонтом улицы, чтобы сохранить бюджетные миллионы
Народ забыл о финансовой состовляющей со стороны чиновников. .... - Нам обещали в акимате, что трубы протянут вплоть до…
#PUTNIK1 день назад
Из-за большого числа повреждений на теплосетях и проводимых испытаний в Павлодаре отсутствует горячее водоснабжение
o.k., ну если организм будет пренасыщен влагой, то реакция на прохладную воду возможна - тут главное не напрягаться и…
#Хлебный мякиш.2 дня назад
В Павлодаре провели эксперимент по потравке москитов новым препаратом
o.k., было дело. Но то разведенный был. А этот в порошке вдруг привезли. И черт знает откуда
#Аншлюс2 дня назад
Юные павлодарцы могут бесплатно обучиться кокпару и аударыспаку
John Wick, крайности всегда нехороши... Лично для меня зверства с животными всегда отталкивающи. Будь то коррида, кокпар…
#Lotta2 дня назад
Подозреваемому в смерти супруги изменили статью уголовного кодекса
Да уже  не легче, дадут ему 12 или 15 лет, мать детям уже никто не вернет)))
#Артур Нехорошев3 дня назад
Поиски потерянных миллионов, или “Мертвые души” павлодарского футбола
 Закрывать надо проф. футбол - разлагающая это дисциплина, начиная от управления клубами, заканчивая фанатами,…
#Хлебный мякиш.4 дня назад
В Павлодаре незначительно выросло количество жителей
уезжали и будут уезжать .. Русскоязычные.
#vlad9535 дней назад
В Аксу семь человек, помещенных под домашний карантин, нарушили режим изоляции
Артур Нехорошев,  Не хочу вносить сабботаж Шедеврально. Дальше читать не стоит, будет скучно.
#wlad5 дней назад
В павлодарской многоэтажке установили два новых лифта по госпрограмме
Это не расцветка, это одноцветка. Оранжевая.
#wlad5 дней назад
Спасатели приехали вызволять из запертой квартиры павлодарца, но его не оказалось дома
А что, так можно? Подойти к приглянувшейся квартире, предварительно убедившись, что состоятельных хозяев нет дома, и…
#o.k.6 дней назад
Павлодарские пожарные несколько раз тушили тополиный пух за прошедшие сутки
 Вообще-то горело не на Ткачёва 24/1, а на лыжероллерной трассе - я первый сообщил охранникам, они сначала своими силами…
#Хлебный мякиш.6 дней назад
Еще порядка 700 дачных участков планируют поэтапно изъять в южной части Павлодара
Почему опять дома уродской архитектуры строят?? Кто архитектор и кто пропускает такую безвкусицу?!?!
#lawkraft1 неделю назад