За 10 дней работы ЦОНы Павлодарской области оказали 23 тысячи госуслуг

be22693a2cede2f7b07eb84748152cd91f3f0a9dС 12 мая в регионе возобновили работу центры обслуживания населения, а в областном центре они теперь работают в новом формате, передает Павлодар-онлайн.

О том, за какими услугами обращались жители региона, рассказал директор Павлодарского филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Фархат Алимов.

- Последние события в стране стали толчком к цифровизации. Как вы знаете, более 80% госуслуг ранее были переведены в онлайн формат, однако люди предпочитали по старинке идти в ЦОН. После того как ЦОНы закрыли на карантин, гражданам на помощь пришел портал egov.kz. Когда было решено перевести ЦОНы на новый формат, мы сразу начали разъяснительную работу среди жителей Павлодарской области. Итог увидели после открытия – все были с бронью, в том числе и пожилые посетители. Большой спрос среди населения на услуги документирования, регистрации авто, недвижимости, земельного кадастра, оформления пенсии и пособии, - сообщил Фархат Алимов.

Новый формат работы центров обслуживания населения предполагает оказание только «бумажных» услуг по предварительному бронированию очереди. Все электронные услуги граждане получают самостоятельно с помощью портала egov.kz, мобильного приложения eGovmobile и телеграм-бота EgovKzBot2.0.

Сервис бронирования очереди в ЦОН доступен на портале egov.kz. Для этого услугополучателям необходимо авторизоваться на сайте одним из возможных путей: логин/пароль, одноразовый пароль либо ЭЦП. При отсутствии регистрации в базе мобильных граждан можно зарегистрироваться через виртуальных ассистентов.

Для бронирования очереди необходимо:
1. Авторизоваться на портале.
2. Заказать услугу онлайн. 
3. Выбрать регион/город.
4. Выбрать отдел для посещения. 
5. Выбрать цель посещения:

- операционный зал - для получения 97 бумажных услуг;
- льготное окно - если услугополучатель является пенсионером, инвалидом, многодетной матерью;
- оптовое окно - для получения трех и более услуг;
- документирование - для получения паспорта или удостоверения личности.

6. Выбрать время и дату.
7. Забронировать.

Если вы зарегистрированы в базе, вам поступит СМС, либо результаты запроса будут доступны в личном кабинете. В случае непоступления СМС сделайте скрин/фото с экрана об успешном бронировании очереди, подойдите за 15 минут до забронированного времени в отдел и представьте их работнику на ресепшн.

Бронирование очереди в ЦОН доступно только один раз в сутки. Если на выбранное вами время отсутствуют свободные операторы, то необходимо выбрать другое время. Также забронировать очередь можно, позвонив в колл-центр 1414, или с помощью телеграм-бота EgovKzBot2.0. Инструкция аналогична порталу.

Фото пресс-службы филиала НАО "Правительство для граждан"

Поделиться
+1
Прямой эфир
Мужчина после удара лопатой перестал разговаривать в Павлодарской области
 Ничего не понял - потерпевший (который разучился говорить) ударил первым, схватился за лопату - получил лопатой и ножом…
#Цыпа3 недели назад
Тюльпаны начали выращивать в Актогайском районе
Я тебя слепила из того что было .
#wlad4 недели назад
Павлодарская область находится на 4 месте по числу онкобольных
Не лезь туда, в чем ты не разбираешься!
#liana125011 месяц назад
В Экибастуз прибудут 23 новых автобуса
В компании "Нар-транс" позже принесли жителям извинения. Сообщив, что случившиеся стало неожиданностью и для них тоже.…
#Утка001 месяц назад
Долгий период из Павлодара, вероятно, не будут вылетать самолеты
Что мешало (или мешает) в составе проекта выполнить расширение аэродромной площадки, с обустройством второй (или…
#Утка001 месяц назад
Павлодарские депутаты обсудили с перевозчиками изменение тарифа на проезд в общественном транспорте
так и не прокачусь на новом трамвае... то не попадались они как-то, а теперь дорого, блин
#Dan85842 месяца назад
За год в Палодарскую область въехали больше 8,5 тысяч иностранцев
6 тысяч россиян в основном уклонисты кто не хочет участвовать в агрессии против Украины и не хочет быть удобрением в…
#тырмандыр2 месяца назад
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой Она сама адрес назвала?
#wlad2 месяца назад
В этом году 100% дворов в Павлодаре будут освещены
Прокуратуру надо подключать...
#Аркадий3 месяца назад
Платная стоянка вдвое подорожала в Павлодаре
Кому не нравится - пусть ходят пешком. Или думают машину купил - стоянка бесплатно, бензин бесплатно, налог убрать и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Алюминиевые заготовки для производства вагонов хотят изготавливать в Павлодаре
Нынешняя система госзакупок вообще тянет всю нашу экономику и хозяйство на дно. Постоянно на уровне правительства и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Евромайдан.
o.k., Жириновский. Он говорил об этом 20 лет назад
#sergadm3 месяца назад
Профессия – источник дохода
Мля, глаза сломаешь пока до конца дочитаешь.
#wlad4 месяца назад
Режим ЧС объявят в Павлодаре, Аксу, Экибастузе, а также - в 9 районах области, пострадавших от ураганного ветра
"жители, чье имущество пострадало от ураганного ветра, могут рассчитывать на возмещение" - это развод, только…
#Yertys4 месяца назад
В гараже у жителя Аксу нашли рогов краснокнижного животного на 2 миллиарда тенге
Ущерб государству, причиненный задержанными, составил около двух миллиардов тенге В статье речь об одном задержанном…
#Jaman4 месяца назад
Три четверти высаженных в Павлодаре деревьев превратились в сухостой
HomerSimpson, нет, я лучше пойду переселюсь. Там деньги дают.
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
В пригородном селе Байдала насчитывается больше трех тысяч свободных участков
Так попробуй доберись до этой Байдалы! Многим и даром не надо. Конечно там везде степь вот и полно участков, а людям на…
#HomerSimpson4 месяца назад
Пилотный проект по адаптации переселенцев и кандасов запустили в двух регионах Казахстана
HomerSimpson, переселитесь тоже куда-нибудь - будет и вам помощь с поддержкой)
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
Труба может стать поводом для сноса дома пенсионерки в пригороде Павлодара
HomerSimpson, тут я так понмаю дело не в генплане. Дом построен в охранной зоне нефтепровода.
#sergadm4 месяца назад