Как известно, когда объявили чрезвычайное положение, монополист взял на себя обязательство — не начислять потребителям пени за просрочку платежей в этот период. Однако сделали начисление - уверяют потребители, передает Pavlodartoday.com.
Оплатить свет и тепло весной многие павлодарцы не смогли — все кассы были закрыты из-за введения ограничительных мер. Но потребителей успокоили: за несвоевременную оплату санкции не применят. Поэтому квитанции за май вызвали у людей недоумение.
- Было объявлено, что не будет пени, но вот пришло новое извещение, где проставлена пеня, хотя все оплачено за два месяца. У моих соседей такая же история — пеня выставлена, - возмущается жительница Павлодара.
В компании-монополиста на это сообщили, что свое обещание выполнили - во время действия режима ЧП в марте и апреле пени никому не начисляли. А теперь павлодарцы получили расчеты за май.
- Что касается мая, то начисление пени не проводилось только для тех потребителей, которые являются получателями 15000 тенге — субсидии, предусмотренной бюджетом на период ЧП. Всем остальным потребителям в мае начисление пени было произведено. Это - либо неоплаченная во время задолженность, либо оплаченная не полностью, - пояснила Олеся Емельянова, начальник отдела по связям с общественностью энергетической компании.
В период строгого карантина показания по электроэнергии и горячей воде можно было передавать по телефону, либо отправлять на WhatsApp или SMS. В компании заявляют, что эти сервисы работали бесперебойно. Хотя, по отзывам павлодарцев, дозвониться смогли не все, и в квитанциях мелким шрифтом они видели сообщение о начислении по нормам потребления.
ладно монополист обманул народ посчитав пеню. У меня все было оплачено. Но за месяц "вдруг" вышла сумма 16 тысяч тенге. При том показания счетчика не дошли до отметки, указанной на квитанции. Кто-то скажет мол передавать показания надо, бла-бла-бла. Но приходила контролер и сама брала показания с счетчика. Откуда тогда цифры в квитанции - неведомо. Разбираться с этой ОПГ нет ни малейшего желания, ни возможности тратить свое время
, А нам пришло предупреждение отключат тепловую энергию. Ладно свет, а тепловую как?
, подогрев воды, вероятно.
Его тоже отключить проблематично. Заваривают конечно, но при больших долгах, не за 2 месяца.
за тепловую тоже история мутная. в начале месяца гашу через каспий под ноль. проходит дней 10 и за тепло выходит недоплата на копеечную сумму, что-то около 150 тенге. гашу. Теперь за тепло висит переплата чуть менее 100 тенге. Откуда что берется - непонятно
Эта контора никогда не будет считать как положено. Всю жизнь врут! За ОДС/ОДН откуда такие цифры? Где вы это берете?
, Связка Теплоцентр и Каспибанк так работает. Если оплачиваете в начале месяца, то КБ это понимает как оплата в счёт квитанции, которой ещё нет.
ну так всегда оплачиваю в начале месяца. Пришла зарплата - комуслуги оплатил
Оплата за май производится до конца июня. Но никак не до 10 числа июля. И когда у Вас ЗП никого не касается.
А нам косяктелеком истерию устраивает - ещё квитанцию не получили (сейчас уже получили), а они уже пугают отключением.
, какой же трудный... За май плочу до 10 июня, никак не тяну до июля. Закончился месяц-оплатил комуслуги за него
, Как Вы можете платить до 10 числа, когда квитанция ЕРЦ появляется не раньше 12? А вообще три месяца назад ЕРЦ изменил срок выдачи квитанции. Теперь 12 суток проходит от даты подачи данных сторонними организациями. Примерно так; бухгалтерия ЕРЦ закрывает месяц 3 числа, и если например КСК подает данные 4 числа, то квитанция придет потребителям не раньше 16 числа. Примено в это же время она появляется в Каспи.кз
а из-за чего шум? На фото в квитанции 5 и 25 тенге. И зачем копить долги?
Живя в Павлодаре не задумывалась о том, что нам предоставлены невероятные удобства в виде квитанций. Была задача - отправить показания, причём контролёры звонили домой, бывало, сами. Потом получаешь квитанцию, идёшь в банк. На новом месте долго приноравливалась к тому, что надо самим искать пути выхода на приём показаний, расчёт и оплату. Со временем, конечно, привыкла. Даже продвинулся комфорт - по вотсап передаю показания бухгалтеру ЖСК, она по электронке скидывает квитанцию, в банк плачу онлайн. Показания воды и света сдаются до 26 числа текущего месяца, квитанция приходит в первых числах следующего за расчётным. Кроме интернета и домофона платим всё в одно место. Сумма за тепло фиксированная, раскидана на все месяцы года. Вот такая арифметика...
В общем, платите регулярно и будет вам счастье. Было бы чем платить
, на каспий кз она появляется недели на 2 раньше это точно
, Т.е. 2 числа? Уважаемый, я каждый месяц сбрасываю начисление за управление домом в ЕРЦ. И это происходит 3-4 числа. А квитанция по договору с ЕРЦ формируется в течении 12 дней. Поэтому крайний срок выдачи квитанций 16 число. Но никак не второе число. Конкретно в июне квиток на Каспи.кз проявился 15 числа.
К тому же в июне квитанция за май была распечатана 11 числа
, мне абсолютно все равно как это происходит у вас. я знаю одно что в начале месяца, следующего за отчетным, приходят данные сначала на каспий, числа 5-6-7 (откуда вы нафантазировали про 2 число?), а уж затем, числа 20-23 приходит квитанция в почтовый ящик. Это я вижу на практике ЕЖЕМЕСЯЧНО. Что там происходит у вас в ваших реалиях или фантазиях (опять-таки 2е число откуда?) мне неведомо, да и глубоко плевать на это.
как вспомню все эти траблы, кто-то домой приходит что-то там записыват. тетю уху евшую из вывыоза мусора помню, которая приписала, что у нас в квартире трое, хотя жена с сыном была прописана у родителей. жил на усолке, а кск где-то на катаева/ что кроме счетчиков обычно платил наперед, чтбы меньше шататься
сейчас живу, до 25 числа через сайт или приложение ввожу данные. 1 числа на имейл единая квитанция, кто ен хочет на имейл, приходит распечатка. если нет. ввожу в себроналйн номер лицевго счета, мне сумму показывает. тут же плачу и забыл. стояк побежал, пришли бесплатно отремонтировали. впервые тут увидел как моют и красят мусорные баки, а на следущий год привезли новые. жена глазам не верит, что так бывает
подъезд чистый, горячая вода зациркулирована, ремонт в подъезде делают, двор облагороженный, в 7 утра доржки от снега почищены, когда снега много, через день машина убирает. дом панелька, коих на камзина и кутузова полно, 89 года кажется, в павлодаре с такими условиями за элитку бы сошел)))
да не везде так, но моя управляйка старается. "киргизы" молодцы двор вылизывают
, если не секрет....как называется "управляйка"?
, я бы перефразировала вопрос. В каком городе РФ управляйка? ))
, тюмень
Видимо прийдется мне бодаться с этой ОПГ. Погасил всю квитаницю за май. Задолженность была ноль, а по теплу переплата. Сегодня в каспии снова показывает задолженность за электричество за май 1110 тенге. Откуда? И так за май 12,5 тысяч оплатил только электроэнергию (хотя показания счетчика не дошли до данной отметки даже сейчас, показания контролер снимала). Откуда снова задним числом приписана задолженность?
Я человек весьма небогатый,поэтому долгов не имею.Особенно в коммуналке.И в квитанциях смотрю только итого и оплачиваю сколько написано.И лишние пять рублей в квитанции меня не сделают нищим.Пусть подаваться.С монополистами бороться надо вплоть до их полного их исчезновения,они враги государству и его гражданам и не делают лучше и богаче ни государство ни людей.уроды.