В теплоснабжающей компании дали ответы на наиболее популярные вопросы горожан о начислениях за отопление за минувший месяц, передает Павлодар-онлайн.
Шквал претензий обрушился на организацию после того, как павлодарцы получили новые квитанции от ТОО "Павлодарэнергосбыт" за декабрь. Суммы в них отличались от ноябрьских, несмотря на оставшиеся прежними тарифы на теплоснабжение.
- Население получило квитанции за декабрь 2020 года. Тариф для потребителей Павлодара не повышался в течение 2020 года. Кроме того, тариф по теплоснабжению на 2021 год для населения остался на уровне прошлого года, - в очередной раз уточнили в пресс-службе АО "Павлодарэнерго".
У многих возникал вопрос, как именно измеряют объем поставленного людям тепла. В компании пояснили, что это контролирует общедомовой прибор учета. А уже общее количество делят на всех потребителей в зависимости от площади квартир. К слову, для жильцов домов со счетчиками тепла среднегодовой тариф на это самое тепло ниже, чем у домов без приборов учета.
Почему же плата за отопление в декабре увеличилась по сравнению с ноябрьской? Причина - в понижении температуры за окном. Как ранее поясняли тепловики, из-за сильных морозов на ТЭЦ поднимали температуру воды, соответственно, росло и количество тепла, потребляемого домом. К слову, синоптики сообщили недавно, что минувший декабрь в Казахстане стал самым холодным за последние восемь лет.
Для примера в компании показали, как ежемесячно менялись начисления для квартиры площадью 55,5 квадратных метра в течение прошлого года в зависимости от температуры воздуха. В один месяц сумма в квитанции составляла полторы тысячи тенге, в другой, более холодный, - 2 5оо, в некоторых она повышалась до 3 500 и 4 700 тенге - это объяснялось именно температурой за окном.
Некоторые горожане удивлялись: как произошло, что в совершенно одинаковых домах, расположенных по соседству, начисления за тепло в декабре оказались разными?
- Дело в состоянии внутридомовой системы отопления и степени теплопотерь домов, - отвечают в "Павлодарэнерго".
Холодные подъезды, подвалы и чердаки, несогласованная с "Теплосетями" установка теплых полов в квартирах, утепление лоджий и холодных вставок - все это влияет на потребление домом тепловой энергии и отражается на температуре в квартирах.
Напомним, горожанам, у которых комиссия подтвердит недогрев по вине ТОО "Павлодарские тепловые сети", произведут перерасчет. Он будет указан в квитанции за январь в графе "Перерасчет".
Таблица пресс-службы АО "Павлодарэнерго"