После обращения людей в областной департамент Комитета по регулированию естественных монополий. Речь идет о тех потребителях, кто заплатил такую сумму за повторный выезд комиссии от услугодателя при подключении к трубопроводу. Причем, еще 2 года назад. По заявлению, деньги должны перечислить либо на лицевые - в счет будущей оплаты, либо на руки, передает Irbistv.kz.
По 20 тысяч тенге монополист потребителям уже возвращал — в 2020 году. После жалоб павлодарцев на то, что услугодатель требует заплатить за повторный выезд комиссии на место, при подключении к сетям водоснабжения. Специалисты тогда открыли внеплановую проверку. В итоге, в прошлом году людям вернули почти 5 миллионов тенге. А предприятие оплатило штраф в 240 тысяч, в сокращенном порядке. Однако после в департамент обратились и жители Кенжеколя. Заявили - тоже платили по 20 тысяч комиссии. Только в 2019 году. После того как в село наконец протянули центральное водоснабжение. Подводили коммуникации к домам люди - за свой счет.
–Департамент направил предписание в адрес ТОО «Павлодар-Водоканал», чтобы за период с 19 июля по 31 декабря 2019 года включительно всем тем потребителям, которые оплачивали 20 тысяч тенге, были возвращены данные средства по заявлениям — также на лицевые счета либо на руки. Это всех касается, мы предписание внесли по области, - рассказал Мирас Зерипбаев, заместитель руководителя департамента Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по Павлодарской области.
Специалисты уточняют — деньги вернут с июля по декабрь 2019, так как с этого периода монополист и начал оказывать такую услугу. Говорят - средства людям уже отдают. По заявлению. По каким адресам - еженедельно отчитываются. Также в департаменте прокомментировали ситуацию и по поводу дорогостоящих водосчетчиков.
– Они обратились к нам с письмом от 18 января, мы им отказали в согласовании, так как там отсутствовали предложения по тем приборам учета, на которых могут быть в дальнейшем установлены эти радиомодули с последующей передачей данных. Мы посчитали, что у потребителей не будет права выбора. В этой связи мы им отказали, 19 января обратно отправили письмо о том, чтобы исключить требования по населению, чтобы принимались все приборы учета,- добавил Мирас Зерипбаев.
Пока плата по установке дорогостоящих водосчетчиков не согласована с департаментом, принимаются к опломбировке все приборы, прошедшие поверку. За исключением вновь вводимых объектов. При этом покупать современные позже все равно придется. В соответствии с «Водным Кодексом». Вопрос — времени и цены.