Сейчас на областной станции скорой помощи внедряют сразу три новых цифровых решения, которые позволят оптимизировать работу подразделений службы 103, передает Павлодар-онлайн.
В пресс-службе медучреждения сообщают, что каждая из трех систем направлена на решение определенной задачи: первая контролирует расход лекарств и медицинских изделий, вторая следит за скоростным режимом всех реанимобилей, третья направляет медицинские бригады на участок с наибольшим количеством вызовов.
Контролировать расход лекарств и медизделий и правильно их хранить позволяет использование Канбан-метода, который практикуют на производстве автомобилей Toyota. Его суть заключается в визуализации интеллектуальной работы, сокращении количества незавершенных процессов, а главные принципы - бережливое производство и точно в срок.
В павлодарской областной службе 103 внедрили программу, которая автоматически формирует информацию о наличии медпрепаратов и изделий. Система самостоятельно анализирует фактические расходы службы по картам вызова и, исходя из этого, считает необходимый запас лекарств.
- Любому препарату или изделию, поступающему к нам в работу, присваивается штрих-код, - рассказывает главврач павлодарской областной станции скорой помощи Канадан Ахметжанов. - Благодаря этому работники всех ответственных подразделений видят фактический остаток каждого лекарства, а бухгалтерия самостоятельно может формировать список закупок без лишних заявок. Немаловажно, что система позволяет учитывать сроки годности препаратов и в первую очередь использовать лекарства с меньшим сроком.
Второе новшество, как уже было сказано, - слежение за скоростным режимом реанимобилей. Программный комплекс на базе GPS-мониторинга, внедренный в службе 103, в онлайн-режиме самостоятельно контролирует скорость движения всего санитарного автопарка. Этим на станции скорой помощи решают проблему безопасности медбригад при выезде на вызовы.
- Когда система фиксирует нарушения, на экранах в диспетчерской и гараже появляются уведомления с указанием места, времени превышения скоростного режима и бригады, водитель которой нарушил правила, - отмечает Канадан Ахметжанов. - Соответствующее SMS на планшет получают сам водитель, допустивший нарушение, ответственный за эксплуатацию транспорта и диспетчер скорой помощи. Кроме того, система автоматически формирует отчtт за любой период времени и позволяет проанализировать профессиональный уровень водителя. Исходя из этих данных, мы можем принимать необходимые управленческие решения. С тех пор, как мы начали использовать эту систему, в нашей службе ни разу не фиксировали превышение скоростного режима.
Третье цифровое решение позволяет обеспечить большую оперативность доезда медицинской бригады за счет автоматической модели прогнозирования. Система определяет ближайшую к месту вызова карету скорой помощи. Кроме того, она обрабатывает информацию о расстоянии до принимающей больницы, статистические данные по категории вызовов, обслуженных ранее, численность населения старшего, детского и трудоспособного возраста и другое.
- Каждый вызов в режиме реального времени в виде специального значка отображается на интерактивной карте Павлодарской области, и диспетчер может в короткие сроки перенаправить необходимое количество медицинских бригад в район наибольшего количества вызовов, - говорит главный врач станции скорой помощи. - Допустим, в одном из микрорайонов Павлодара за последние двое суток отмечается рост вызовов от пациентов с болезнями системы кровообращения. Когда система начнет работать, благодаря математическому расчету будет определяться необходимое количество бригад, включая кардиологические, для работы в этом районе.
В пресс-службе станции скорой помощи напоминают, что павлодарская служба 103 за последние десять лет стала настоящим новатором в казахстанской системе неотложной медицинской помощи. Здесь первыми в стране внедрили автоматизированную систему управления, начали применять электронные медицинские карты пациентов и использовать дистанционную электрокардиограмму. Опыт павлодарских медработников нередко перенимают в других регионах страны. К примеру, сегодня станции скорой помощи по всей стране работают по триаж-системе, благодаря которой производится сортировка пациентов скорой помощи при госпитализации.
Внедряемые технологии должны сделать работу экстренных медбригад еще более оперативной и эффективной. На сегодня время доезда скорой помощи в Павлодарской области по вызовам первой категории срочности составляет до семи минут, а на загородных трассах - до 12 минут. Это лучший показатель в стране.
Фото Алибека Дженалинова