С момента своего назначения Асаин Байханов начал принимать жалобы на своей инстаграм-странице. Каждый день ему пишут около 80 человек, передаёт Павлодар-онлайн.
Статистикой аким города поделился опять же в соцсетях. И в очередной раз попросил павлодарцев не отправлять ему голосовые сообщения.
- Уважаемые павлодарцы! Я получаю множество обращений в директ. Открытость в соцсетях повлекла наплыв вопросов, некоторые из которых не решались месяцами и годами. Часть из них решена, часть будет решаться системно и по графику. Как я отмечал, в своей работе мы будем идти от общего к частному. В первую очередь решения требуют вопросы, волнующие большинство населения города. Это вода, тепло, благоустройство, дороги, освещение и безопасность, - написал Асаин Байханов на своей станице.
Аким города заверил: все обращения читает лично, в основном - в нерабочее время. Затем часть жалоб новый Асаин Байханов передает ответственным отделам. Поэтому просит павлодарцев ценить свое и чужое время и в сообщениях сразу указывать: ФИО, адрес дома или микрорайон, номер телефона, суть проблемы кратко и по существу.
- Просьба, никаких аудиосообщений, нет времени их прослушать. И самое главное - их невозможно передать на исполнение, - уточнил аким города.
За 24 дня Асаин Байханов получил 2000 жалоб. На полторы тысячи из них люди получили ответы, по 712 жалобам будут приняты меры. Неотвеченными остаются 119 сообщений.
как написать акиму города ?? кто знает ?