Абылкаир Скаков главврачу экибастузской поликлиники: "Если вы так разговариваете с пациентами, неудивительно, что они недовольны"

5307f31d9b8829325e9ab4b86eb189f91eec26e8

Аким области высказался о работе местных больниц и отметил, что к нему часто поступают жалобы на некачественные медицинские услуги, передает Павлодар-онлайн.

Сегодня в областном акимате на совещании с главными врачами и учредителями поликлиник обсуждали причины, по которым пациенты далеко не всегда бывают довольны качеством медицинского обслуживания. 

Напомним, в начале февраля глава региона Абылкаир Скаков посетил павлодарскую поликлинику №4, где воочию увидел, что люди сетуют на очереди не просто так. 

В числе прочих на вопросы акима области отвечали представители экибастузских поликлиник. Абылкаир Скаков отметил, что жалобы поступают от пациентов, которые обслуживаются в ПК "Дисконт": люди говорят, что невозможно получить бесплатные услуги, приходится ждать по две-три недели.

Сначала аким области попросил прокомментировать ситуацию учредителя ПК "Дисконт" Жанар Смаилову, которая попросила переадресовать вопрос главврачу. 

- Хорошо, но, если учредитель спокойно относится к недельным очередям, это наверное не совсем хороший показатель, - высказался аким.

Тогда в диалог вступила исполняющая обязанности главврача Марал Егинбаева. Она пояснила, что очередь есть только на УЗИ, так как один из врачей ушел в отпуск.

- Но по совмещению мы отправляем в Family и в городскую больницу, - добавила она.

Абылкаир Скаков заявил, что такой ответ его не удовлетворил, и подчеркнул, что если в больнице так разговаривают с пациентами, то жалобы на качество закономерны.

- Вы как частники должны быть ориентированы на быстрое оказание услуг, на большой охват, чтобы оказать больше услуг. Я этого не услышал, - резюмировал глава региона.

Абылкаир Скаков снова обратил внимание подчиненных на то, что к нему регулярно поступают от людей жалобы на поликлиники. Нерешенными остаются в том числе вопросы, не требующие серьезного планирования или особых вложений. Например, пациенты просят организовать в поликлиниках прием звонков с мобильного телефона, так как сейчас городских телефонов уже почти ни у кого нет, и звонить с мобильного на стационарный и слушать автоответчик невыгодно.

Фото иллюстративное

Поделиться
+1
Прямой эфир
Мужчина после удара лопатой перестал разговаривать в Павлодарской области
 Ничего не понял - потерпевший (который разучился говорить) ударил первым, схватился за лопату - получил лопатой и ножом…
#Цыпа3 недели назад
Тюльпаны начали выращивать в Актогайском районе
Я тебя слепила из того что было .
#wlad4 недели назад
Павлодарская область находится на 4 месте по числу онкобольных
Не лезь туда, в чем ты не разбираешься!
#liana125011 месяц назад
В Экибастуз прибудут 23 новых автобуса
В компании "Нар-транс" позже принесли жителям извинения. Сообщив, что случившиеся стало неожиданностью и для них тоже.…
#Утка001 месяц назад
Долгий период из Павлодара, вероятно, не будут вылетать самолеты
Что мешало (или мешает) в составе проекта выполнить расширение аэродромной площадки, с обустройством второй (или…
#Утка001 месяц назад
Павлодарские депутаты обсудили с перевозчиками изменение тарифа на проезд в общественном транспорте
так и не прокачусь на новом трамвае... то не попадались они как-то, а теперь дорого, блин
#Dan85842 месяца назад
За год в Палодарскую область въехали больше 8,5 тысяч иностранцев
6 тысяч россиян в основном уклонисты кто не хочет участвовать в агрессии против Украины и не хочет быть удобрением в…
#тырмандыр2 месяца назад
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой Она сама адрес назвала?
#wlad2 месяца назад
В этом году 100% дворов в Павлодаре будут освещены
Прокуратуру надо подключать...
#Аркадий3 месяца назад
Платная стоянка вдвое подорожала в Павлодаре
Кому не нравится - пусть ходят пешком. Или думают машину купил - стоянка бесплатно, бензин бесплатно, налог убрать и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Алюминиевые заготовки для производства вагонов хотят изготавливать в Павлодаре
Нынешняя система госзакупок вообще тянет всю нашу экономику и хозяйство на дно. Постоянно на уровне правительства и…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Евромайдан.
o.k., Жириновский. Он говорил об этом 20 лет назад
#sergadm3 месяца назад
Профессия – источник дохода
Мля, глаза сломаешь пока до конца дочитаешь.
#wlad4 месяца назад
Режим ЧС объявят в Павлодаре, Аксу, Экибастузе, а также - в 9 районах области, пострадавших от ураганного ветра
"жители, чье имущество пострадало от ураганного ветра, могут рассчитывать на возмещение" - это развод, только…
#Yertys4 месяца назад
В гараже у жителя Аксу нашли рогов краснокнижного животного на 2 миллиарда тенге
Ущерб государству, причиненный задержанными, составил около двух миллиардов тенге В статье речь об одном задержанном…
#Jaman4 месяца назад
Три четверти высаженных в Павлодаре деревьев превратились в сухостой
HomerSimpson, нет, я лучше пойду переселюсь. Там деньги дают.
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
В пригородном селе Байдала насчитывается больше трех тысяч свободных участков
Так попробуй доберись до этой Байдалы! Многим и даром не надо. Конечно там везде степь вот и полно участков, а людям на…
#HomerSimpson4 месяца назад
Пилотный проект по адаптации переселенцев и кандасов запустили в двух регионах Казахстана
HomerSimpson, переселитесь тоже куда-нибудь - будет и вам помощь с поддержкой)
#Stanislav KrugLove4 месяца назад
Труба может стать поводом для сноса дома пенсионерки в пригороде Павлодара
HomerSimpson, тут я так понмаю дело не в генплане. Дом построен в охранной зоне нефтепровода.
#sergadm4 месяца назад