Почти 73 тысячи обращений написали в госорганы жители Павлодарской области за год

ef5afa1b2b186ae63eb0c44408a969d1c3e403e2

Значительная часть обращений поступила в социальные сети госорганов и акимов, передает Павлодар-онлайн.

Статистику по обращениям граждан в госорганы региона озвучил на очередном аппаратном совещании руководитель аппарата акима Павлодарской области Дидар Ибраев.

- В государственные органы Павлодарской области поступило порядка 73 тысяч обращений, из них в местные исполнительные органы – 36 тысяч, - отметил Дидар Ибраев. - По количеству принятых официальных обращений в разрезе регионов мы находимся на 15 месте. Рост количества обращений на 8,8% обоснован их централизацией в единую республиканскую базу eOtinish. В целом динамика роста отмечается по всей стране. Из общего количества обращений 68% граждан обращаются за разъяснениями или оказания содействия в жилищно-коммунальных или социальных вопросах.

В аппарате акима региона подчеркнули, что 66% обращений граждан решены положительно. 69% заявителей оказались удовлетворены теми ответами, которые им предоставили госорганы, а количество повторных обращений снизилось на 5%. Из-за того, что чиновники в регионе стали лучше отрабатывать просьбы жителей области, количество обращений в администрацию президента сократилось на 13%.

Кроме этого, проблемы павлодарцев решаются оперативнее благодаря приемам граждан руководителями госорганов, встреч с населением и прямым эфирам акимов.

- За истекший год местными исполнительными органами области отработано и решено более 31 тысячи вопросов, поступивших из социальных сетей. Больше 30% - поступили в директ Инстаграма акима области. Эти вопросы носят чаще всего социально-бытовой характер и требуют оперативного решения, - сообщили в акимате.

К примеру, в директ Асаина Байханова чаще всего приходят просьбы по регулировке системы отопления в жилых домах, вопросы, касающиеся благоустройства, жалобы на социальное обслуживание и работу общественного транспорта.

Фото иллюстративное pavon.kz

Поделиться
+1
Прямой эфир
Павлодарская область находится на 4 месте по числу онкобольных
Не лезь туда, в чем ты не разбираешься!
#liana125013 дня назад
В Экибастуз прибудут 23 новых автобуса
В компании "Нар-транс" позже принесли жителям извинения. Сообщив, что случившиеся стало неожиданностью и для них тоже.…
#Утка001 неделю назад
Долгий период из Павлодара, вероятно, не будут вылетать самолеты
Что мешало (или мешает) в составе проекта выполнить расширение аэродромной площадки, с обустройством второй (или…
#Утка002 недели назад
Павлодарские депутаты обсудили с перевозчиками изменение тарифа на проезд в общественном транспорте
так и не прокачусь на новом трамвае... то не попадались они как-то, а теперь дорого, блин
#Dan85841 месяц назад
За год в Палодарскую область въехали больше 8,5 тысяч иностранцев
6 тысяч россиян в основном уклонисты кто не хочет участвовать в агрессии против Украины и не хочет быть удобрением в…
#тырмандыр1 месяц назад
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой
Заблудившуюся в Павлодаре косулю вернули домой Она сама адрес назвала?
#wlad1 месяц назад
В этом году 100% дворов в Павлодаре будут освещены
Прокуратуру надо подключать...
#Аркадий2 месяца назад
Платная стоянка вдвое подорожала в Павлодаре
Кому не нравится - пусть ходят пешком. Или думают машину купил - стоянка бесплатно, бензин бесплатно, налог убрать и…
#Stanislav KrugLove2 месяца назад
Алюминиевые заготовки для производства вагонов хотят изготавливать в Павлодаре
Нынешняя система госзакупок вообще тянет всю нашу экономику и хозяйство на дно. Постоянно на уровне правительства и…
#Stanislav KrugLove2 месяца назад
Евромайдан.
o.k., Жириновский. Он говорил об этом 20 лет назад
#sergadm2 месяца назад
Профессия – источник дохода
Мля, глаза сломаешь пока до конца дочитаешь.
#wlad3 месяца назад
Режим ЧС объявят в Павлодаре, Аксу, Экибастузе, а также - в 9 районах области, пострадавших от ураганного ветра
"жители, чье имущество пострадало от ураганного ветра, могут рассчитывать на возмещение" - это развод, только…
#Yertys3 месяца назад
В гараже у жителя Аксу нашли рогов краснокнижного животного на 2 миллиарда тенге
Ущерб государству, причиненный задержанными, составил около двух миллиардов тенге В статье речь об одном задержанном…
#Jaman3 месяца назад
В Павлодарской области удалось избавиться от 55 посредников, из-за которых выросли цены на продукты
Fox Valger, глупо называть наш "капитализм" победившим, даже в рамках сарказма. Если какой-то капитализм и есть, то…
#Jaman3 месяца назад
Три четверти высаженных в Павлодаре деревьев превратились в сухостой
HomerSimpson, нет, я лучше пойду переселюсь. Там деньги дают.
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
В пригородном селе Байдала насчитывается больше трех тысяч свободных участков
Так попробуй доберись до этой Байдалы! Многим и даром не надо. Конечно там везде степь вот и полно участков, а людям на…
#HomerSimpson3 месяца назад
Пилотный проект по адаптации переселенцев и кандасов запустили в двух регионах Казахстана
HomerSimpson, переселитесь тоже куда-нибудь - будет и вам помощь с поддержкой)
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Труба может стать поводом для сноса дома пенсионерки в пригороде Павлодара
HomerSimpson, тут я так понмаю дело не в генплане. Дом построен в охранной зоне нефтепровода.
#sergadm3 месяца назад
Павлодарский отдел ЖКХ дал перевозчику, обслуживающему 152-ой маршрут, неделю на нормализацию работы
А вообще сложилась интересная ситуация. Маршрутам 003, 3, 115, 126, 151 и 152 не дали субсидии, но требуют соблюдать…
#Stanislav KrugLove3 месяца назад
Мотоциклист без номеров сбил пешехода в Успенском районе
А зачем мотоциклисту номера?
#wlad3 месяца назад