Для людей, которые в силу разных причин оказались на улице, действует центр ресоциализации. Здесь их осмотрит медик, им предоставят ночлег и питание, помогут восстановить документы и найти работу. Однако принять помощь и отказаться от прежнего образа жизни готовы не все бездомные, передает Павлодар-онлайн.
Каждую неделю в областном центре проводят рейды. Соцработники, полицейские и медик объезжают гаражи и теплотрассы. Они беседуют с бездомными, обрабатывают раны и травмы, предлагают отвезти в центр на Космонавтов, 1/50. Силой никто не забирает, только с их согласия.
Бездомного Владимира мобильная группа встретила около мусорных баков. У мужчины нет документов, он давно живет на улице. У Владимира нет удостоверения, "красный" паспорт образца 1974 года он потерял. Вероятно, есть проблемы со здоровьем. Но ехать в центр он не хочет, виной тому - образ жизни.
С бездомными, которые соглашаются перебраться в центр ресоциализации, работают психологи. Чтобы помочь им изменить свою жизнь.
- Такие рейды проводятся два раза в неделю, четыре раза в месяц. Зимой мы объезжаем теплотрассы, гаражи, где часто можно встретить бездомных. Еще выезжаем, когда звонят неравнодушные граждане, сообщают, что кому-то нужна помощь, - говорит соцработник Татьяна Таганбаева. - У нас в центре бездомным и людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, предоставляют трехразовое питание, одежду, проводят первичное медицинское обследование. Отвозим их на флюорографию, прописываем, восстанавливаем документы, помогаем получить инвалидность. Но насильно мы никого не забираем.
Иногда восстановить документы бывает особенно сложно. Некоторые из бездомных живут так много лет.
- У нас живет мужчина без документов, ему идти некуда, родственников нет. Он родился в Таджикистане, документировали его в Азербайджане. Мы отправляем запросы через миграционную службу, но ответ по нему не приходит, - приводит пример соцработник.
Вопреки стереотипу, бездомные - это не всегда люди за 40 или за 60 лет. Среди них есть и совсем молодые парни. Игорю 33 года, на улице он живет уже 15 лет. Выпивает, ночует на теплотрассе, иногда приходит за помощью в храм. Игоря социальный патруль встретил в микрорайоне Химгородки.
- Моя семья на Кутузова раньше жила, может, уехали уже куда. Я 15 лет на улице уже живу. Поругались когда-то, я развернулся и ушел: принципиальный, как и родители. Ключи выбросил. Никому такого не желаю, - рассказал бездомный.
В итоге Игорь уехал вместе с социальным патрулем, но останется ли он в центре - пока сказать невозможно. Менять жизнь сложно и алкоголь там под запретом.
- Молодых в центре много. Это бездомные, это люди, которые употребляли алкоголь и наркотики и из-за этого оказались на улице, от них отказались все родственники. Немало людей поступает в центр по ходатайству из мест лишения свободы, - отмечает соцработник.
Иногда удается наладить отношения с родными и они забирают бывших бездомных из центра ресоциализации. Но это скорее исключение из правил.
- Я работаю третий год, за это время нашлись родственники и забрали пять человек. Приезжала даже девушка из России. Ее родители разошлись, когда дети были маленькими, о судьбе родственников ничего не знали. Дети выросли, завели свои семьи, и начали искать родных. Девушка нашла отца в нашем центре ресоциализации, - вспоминает Татьяна Таганбаева. - Еще у нас давно живет мужчина, у которого проблемы со здоровьем. Мы писали даже в наш казахстанский "Жди меня", выставляли в соцсети фотографию, но никто не откликнулся. Предполагаем, что он как оралман приехал из Монголии в 90-х. Возможно, с ним что-то случилось, может, избили. Пока не удается найти никого, кто бы его знал.
Всего центр рассчитан на 220 мест, сейчас здесь постоянно проживают 106 человек.
- В зимнее время мы проверяем теплотрассы, участки вдоль дорог. В основном - всему виной алкоголь. Все свои сбережения, все накопления они тратят на алкоголь. Был такой случай: у человека была своя квартира, собака, он нормально жил. Но запил, его обманули, он лишился квартиры, остался без денег и оказался на улице. Я отвозил его в центр ресоциализации на Космонавтов, чтобы ему оказали помощь, - привел пример участковый инспектор полиции северного отдела полиции, старший лейтенант Санжар Бекен. - На моем участке, когда я начинал работать, было около десяти бездомных. Сейчас - трое. Стараемся им помогать, но это сложно: не все соглашаются.
О людях, которые оказались в трудной жизненной ситуации, остались на улице, павлодарцы могут сообщить по номеру 102 или в центр ресоциализации по телефону 62-30-68.
- Призываем неравнодушных граждан сообщать о таких случаях, чтобы социальный патруль мог оперативно реагировать, - просят соцработники.
Оперативно оказать помощь зимой особенно важно. В мороз, оставшись на улице, люди могут замерзнуть, получить обморожение.