Каждую вторую услугу жители региона получают без помощи операторов ЦОНов, передает Павлодар-онлайн.
Как рассказали в павлодарском филиале НАО «Правительство для граждан», в Павлодарской области расширили перечень полностью автоматизированных госуслуг. Например, в онлайн переведены выдача госактов на землю, технических и кадастровых паспортов, продление инвалидности, назначение выплаты по потере кормильца и услуги для трудовых мигрантов.
– Павлодарцы все реже обращаются к операторам ЦОН и все чаще получают государственные услуги самостоятельно, - отмечают в «Правительстве для граждан». - За первые пять месяцев 2026 года через секторы самообслуживания жители региона оформили более 215 тысяч услуг, что превысило количество услуг, оказанных через ЦОНы - 192 тысячи. Такой результат стал возможен благодаря расширению перечня полностью автоматизированных государственных услуг и развитию цифровых сервисов.
Одним из наиболее значимых изменений стала автоматизация услуг в сфере недвижимости и земельных отношений. С конца апреля в электронный формат перевели выдачу актов на земельные участки. Например, за май жители региона подали 1094 заявления на получение документа, подтверждающего право собственности или землепользования.
- Еще одна востребованная услуга: оформление технического паспорта на объект недвижимости, с 1 июня полностью оказывается онлайн. В апреле по Павлодарской области через портал электронного правительства было подано 940 заявлений против 362 обращений через ЦОН, в мае онлайн-формат выбрали уже 786 человек, тогда как через фронт-офисы поступило 322 обращения. Теперь же весь процесс «от подачи заявления до получения результата» доступен дистанционно, - сообщили в НАО.
Во втором квартале этого года онлайн доступны автоматическое продление срока выплаты государственного социального пособия по инвалидности, а также сформирован функционал автоматического прекращения выплат в случае смерти получателя.
- Перевод услуг в проактивный и автоматизированный формат позволяет гражданам получать необходимые документы и выплаты быстрее, удобнее и независимо от места нахождения, - подчеркнул и.о. директора НАО «Правительство для граждан» по Павлодарской области Рахат Кошанов. - Особое внимание уделяется услугам, связанным с недвижимостью, социальным обеспечением и жизненными ситуациями, требующими оперативного получения результата.
Фото иллюстративное pavon.kz