Миллионы просмотров набирают ожившие фрукты и говорящие коты, созданные с помощью ИИ. Многие люди готовы часами смотреть ролики, сгенерированные в нейросетях, и павлодарцы - не исключение. Почему подобный контент затягивает и в каких случаях советы нейросети могут навредить, рассказала павлодарский психолог Татьяна Кравцова, передает Павлодар-онлайн.
По словам специалиста, популярность подобных видео объясняется особенностями работы человеческого мозга. Нам нравится сочетание предсказуемости и новизны. А ИИ позволяет создавать такие видео быстро и практически без ограничений.
Еще один фактор - эмоциональная разгрузка.
- После учебы, работы и повседневных рутинных дел не хочется участвовать в интеллектуальной дискуссии. Иногда проще посмотреть, как кот руководит стройкой или пенсионерка гоняет на спортивном мотоцикле, - объясняет психолог.
Третья причина - переменное подкрепление. Другими словами, мы не знаем, какой ролик попадется следующим. Один окажется скучным, другой - интересным или смешным. В надежде найти что-то интересное человек и продолжает листать ленту.
И хотя такие видео часто называют "нейрослопом" - низкокачественным, однотипным контентом, созданным ради просмотров, психолог считает, что не стоит обесценивать все творчество, связанное с нейросетями.
- Я бы не обесценивала творчество только потому, что изображение создано нейросетью. Творчество - это не только умение рисовать, снимать или монтировать. Это еще и способность придумать сюжет, увидеть необычное сочетание, создать юмористический контент. И теперь, благодаря ИИ, люди без специальных технических навыков тоже могут самовыражаться, реализовать свои фантазии, - говорит Татьяна Кравцова.
По ее мнению, использование ИИ само по себе не делает контент примитивным. Все зависит от того, какую интеллектуальную и эмоциональную работу вкладывает человек.
Кроме того, нейросети все чаще становятся собеседником, которому доверяют свои проблемы и тревоги. Причины понятны: ИИ отвечает быстро, у него нет перерывов на обед и выходных, в отличие от человека, нейросети не осуждают.
- Почему люди обращаются к ИИ с личными проблемами? Во-первых, потому что это доступно, не нужно платить, нейросеть отвечает мгновенно, не нужно ждать, когда ты попадешь к психологу или врачу, не нужно даже выходить из дома. Во-вторых, у людей есть страх осуждения. О ревности, об измене, тревожности проще рассказать независимому наблюдателю. То есть - программе, а не живому человеку, - замечает психолог.
К тому же, сгенерированные ответы могут создавать ощущение, что вас внимательно слушают, понимают и действительно стараются помочь.
- Возникает феномен персонального внимания. Нейросеть подробно отвечает, и создается ощущение, что она вовлечена в проблему, - говорит Татьяна Кравцова.
Иногда это приносит человеку облегчение, но есть и обратная сторона. Нейросеть может ошибаться и при этом давать очень убедительные ответы.
Особенно опасно полагаться на них при подозрении на психические расстройства, выборе лекарств и принятии серьезных жизненных решений. Тем более, что нейросети склонны соглашаться с точкой зрения пользователя. Даже если он описывает ситуацию необъективно.
- Психолог в реальной работе задает уточняющие, неудобные вопросы, исследует противоречия, замечает особенности поведения самого клиента. Нейросеть не всегда помогает увидеть ситуацию с другой стороны, - пояснила специалист.
Проблемой может стать и сама привычка постоянно советоваться с ИИ.
- Может сформироваться психологическая зависимость от постоянных советов. Человек перестает самостоятельно принимать решения и каждый раз обращается к нейросети с вопросами: стоит ли ему разводиться, правильно ли он ответил начальнику, манипулируют ли им или действительно любят. Вместо развития самостоятельности появляется привычка каждый раз обращаться за внешним подтверждением. Такой феномен часто возникает не только с нейросетью, но и с гадалками, с астрологами, - объясняет психолог. - Есть еще один момент. Нейросеть может имитировать эмпатию. Но это не человеческие отношения. Она способна подобрать поддерживающие слова, но она не наблюдает человека так, как специалист при непосредственном взаимодействии. А еще нейросеть не несет никакой профессиональной ответственности и не может заменить полноценно ни диагностическую, ни терапевтическую работу.
Психолог считает, что нейросети могут быть полезны для решения повседневных задач: разобраться в терминах, структурировать мысли, подготовить вопросы врачу или психологу. Но воспринимать ответы искусственного интеллекта как окончательный диагноз, медицинское назначение или руководство к важным жизненным решениям не стоит.
Нужно сохранять критическое мышление и учиться проверять важную информацию.