В областном центре впервые провели Pavlodar Hackathon Fest, объединивший более 60 команд из разных городов Казахстана. За четыре дня участники разработали проекты, которые помогут городским властям быстрее решать проблемы жителей - от высадки деревьев до сортировки жалоб в соцсетях, передает Павлодар-онлайн.
Всего в конкурсе участвовали 68 команд - это больше 160 человек от 16 лет и старше. Это школьники, студенты и представители действующих IT-компаний. При этом призовой фонд хакатона составил два миллиона тенге.
Два направления
Конкурс организовали при поддержке городского акимата и компании i-Global. Участники выбирали из двух направлений - озеленение Павлодара или создание ИИ-ассистента для акимата.
Задания команды получили 28 октября в 17.00, а готовые решения необходимо было сдать до полудня 1 ноября. Таким образом, на работу оставалось около четырех дней.
- Мероприятие было разделено на два трека (прим. - направления). Первый - озеленение, второй - цифровой помощник для акимата. То есть позже финалисты нашего хакатона смогут предложить свои решения городским властям и обсудить возможность их внедрения. На самом деле было много хороших проектов, и выбирать было очень сложно. Мы остановились на пяти решениях по каждому треку. Было жаль отсеивать остальные команды, - рассказал руководитель i-Global Ярослав Ботов.
Об идее конкурса рассказал и глава города Хасар Хабылбеков.
- В Павлодаре есть талантливые ребята, которые уже профессионально занимаются цифровыми технологиями и искусственным интеллектом, создают качественные цифровые продукты. Именно для поддержки таких молодых специалистов и всех, кто реализует свой потенциал в этой сфере, мы организовали этот конкурс. Особенно рад, что мероприятие вызвало интерес не только у павлодарцев, но и у участников из других городов - Астаны, Алматы, Уральска и Экибастуза, - отметил аким Павлодара Хасар Хабылбеков.
ИИ поможет акимату разбирать обращения горожан
Задача цифрового помощника, которого предстояло разработать командам, - анализировать информацию о проблемах, на которые жалуются павлодарцы в социальных сетях.
В этой категории первое место получила команда "Systeming" с проектом ИИ-офиса. Их разработка предназначена для обработки большого потока сообщений. Система собирает информацию и фильтрует ее. Это должно помочь сотрудникам акимата не пропустить важные обращения среди комментариев не по делу.
- Наш сервис - это очень большой помощник для сотрудников акимата, которые занимаются работой с обратной связью с населением, - объяснил павлодарец Николай Гришин. - То есть мы создали ИИ-офис для помощи акимату. В первую очередь он экономит рабочее время сотрудников, чтобы им не приходилось вручную просматривать огромный поток информации. Система собирает обращения, фильтрует их и показывает проблемы. Искусственный интеллект все ненужное убирает. Любой сотрудник может просто сесть и работать: не придется долго разбираться, все сделано интуитивно понятно.
По словам разработчиков, продукт уже готов к пилотному запуску. При необходимости его можно доработать под задачи конкретных подразделений акимата.
На втором месте - проект "Голос города". Программа собирает публикации и комментарии о Павлодаре из Instagram, WhatsApp и Telegram. Можно ввести определенный паблик и проанализировать только его. Также предусмотрен мониторинг TikTok, однако эта функция пока работает с ограничениями.
Как объяснили разработчики, система каждый час проверяет сообщения по ключевым словам, объединяет повторяющиеся жалобы и выделяет обращения, на которые нужно отреагировать как можно быстрее. Кроме того, если несколько жителей сообщают об одной и той же проблеме, информация не дублируется, а собирается в общий блок.
- О критических ситуациях программа может автоматически уведомлять ответственных специалистов через Telegram. В разработке также предусмотрена поддержка нескольких языков, - говорят участники команды, занявшей второе место.
Третье место занял проект для мониторинга социальных сетей и городских пабликов. В этом случае отдельное внимание разработчики уделили конфиденциальности - сотрудники видят содержание сообщения и суть проблемы, но не профиль человека, который оставил комментарий. По задумке авторов, это позволит жителям сообщать о проблемах, не опасаясь давления чиновников или работодателей.
- Я разработал решение для автоматического мониторинга комментариев жителей в социальных сетях - Instagram, Telegram и различных блогах. Все сообщения загружаются на платформу, где ИИ-ассистент помогает их анализировать и не дает затеряться небольшим жалобам. Например, обращению о яме на Российской, 22. Система может присвоить этой проблеме высокий приоритет, чтобы она не затерялась среди других сообщений, - рассказал Игорь Столяров.
Глава города Хасар Хабылбеков отдельно отметил, что подобный инструмент пригодился бы и ему. Ежедневно акиму Павлодара поступают сотни обращений от горожан.
- Каждый мне в директ поступает порядка 200-300 обращений. Если посчитать за месяц, это пять-шесть тысяч. За три года моей работы поступило около 300 тысяч обращений. Недавно я задумался о том, чтобы с помощью искусственного интеллекта проанализировать свой директ и выделить наиболее системные, повторяющиеся проблемы, - поделился аким.
"Зеленая" карта
Второй трек был посвящен озеленению Павлодара. Первое место в этой категории заняла команда "Павлодар Smart Green".
С помощью спутниковых снимков разработчики оцифровали городскую территорию, включая восемь крупных промышленных зон. На созданной ими карте можно увидеть распределение зеленых участков и определить территории, где растительности не хватает.
Но главная особенность проекта - команда объединила карту с уже существующей системой GPS-контроля поливальных машин.
- Мы делаем AI-карту озеленения Павлодара. Также интегрировали ее с нашим проектом по контролю полива через GPS поливальных компаний. Кроме того, создаем паспорта всех свежевысаженных деревьев: кто его посадил, кто поливает и кто за него отвечает, - рассказал представитель команды Максим Черницкий.
По его словам, на карте можно будет отследить маршруты поливальных машин: где техника проехала, где остановилась, какие участки пропустила. Специалисты ЖКХ и экологи смогут оставлять отметки о состоянии недавно высаженных деревьев.
- Вообще, мы работаем в IT-компании, которая занимаемся решениями в сфере кибербезопасности и создаем продукты для государства и бизнеса. Например, мы проводим пентесты - с разрешения заказчиков проверяем на уязвимости их сети и сайты, - отметил Максим Черницкий.
Еще один проект, занявший призовое место, представляет собой интерактивную карту с каталогом растений и их 3D-моделями. С ее помощью специалисты могли бы наглядно увидеть, где и каких именно зеленых насаждений не хватает.
Победителей пригласят в акимат
На награждении по итогам хакатона командам, занявшим третье место, вручили сертификаты на 200 тысяч тенге. За второе место участники получили 300 тысяч тенге, за первое - 500 тысяч. Также наградили команды, которые оказались на четвертом и пятом местах. Но это еще не все.
Чуть позже организаторы хакатона рассчитывают провести встречу для победителей хакатона с представителями акимата. Там разработчики смогут подробнее представить свои проекты, обсудить технические возможности и определить, какие из них можно использовать в работе городских служб.
- Мы хотим провести встречу с представителями акимата и отдела цифровизации, чтобы ребята, занявшие призовые места, могли детально обсудить, как их решения можно внедрить в работу городских структур, - подтвердил Ярослав Ботов.
По его словам, организаторы намерены проводить подобные мероприятия и в дальнейшем.
Победителей также поздравил аким областного центра Хасар Хабылбеков, отметив, что город продолжит поддерживать инициативную молодежь и помогать перспективным проектам находить практическое применение.