Без права выбора?

Павлодарцы, пришедшие в апреле в отделения АО «Казахтелеком», чтобы заплатить за услуги связи – кабельное телевидение, телефон и Интернет, были неприятно удивлены тем, что они уже не могут произвести оплату без комиссионных сборов.

Когда-то установленные там терминалы для оплаты принадлежали самому «Казахтелекому», и оплата через них производилась без комиссии. После того, как обслуживание этих агрегатов по каким-то причинам было передано частной фирме, тут же был введен трехпроцентный сбор. А это не такая уж маленькая сумма – если сложить платежи по всем трем вышеперечисленным позициям, набежит примерно семь тысяч тенге в месяц, а три процента от этой суммы – более 200 тенге.

Не все готовы подарить неизвестно кому даже такую сумму. За год только по одной квитанции вы будете переплачивать более 1300 тенге. Прибавим сюда остальные траты, связанные с оплатой коммунальных счетов. Оплата через любой терминал предполагает проценты. С одной стороны, удобно – платишь без очереди и где-нибудь недалеко от дома. С другой стороны – за удобство и скорость расплачиваешься из своего кармана. Вроде бы справедливо, но только в том случае, если у тебя есть выбор. Хочешь оплатить быстро и можешь пожертвовать какой-то суммой – платишь через терминал. Готов мириться с неудобствами, чтобы не оплачивать комиссионные сборы – плати в абонентском отделе конкретного коммунального предприятия.

Но фокус как раз в том, что за услуги «Казахтелекома» невозможно заплатить в абонентский отдел, – там давно упразднили сотрудников, которые принимали оплату по квитанциям. Тогда горожан убеждали в том, что это будет и удобнее, и быстрее, и при этом ничего не будет стоить, потому что терминалы, установленные в подразделениях этой организации, будут работать бесплатно. Почему же все изменилось? На сайте «Казахтелекома» объяснения этому нет.

Надо сказать, что в последнее время есть немало платежей, которые без комиссии оплатить просто невозможно. Взять, к примеру, детские сады или художественные школы. Заплатить за услугу в кассе организации никак нельзя, платишь только на почте или через конкретный банк.

Многие горожане, пришедшие в мае оплачивать услуги «Казахтелекома», были огорошены преподнесенным им сюрпризом, в редакцию посыпались жалобы, на основе которых и появилась эта реплика. Некоторые клиенты готовы поделиться своим опытом, как сократить комиссионные потери. Одни рекомендовали оплачивать услуги связи на почте – там обработка квитанции стоит 50 тенге независимо от суммы. А кто-то советовал пользоваться терминалами «Эксимбанка», где можно произвести оплату вовсе без дополнительных расходов. А поскольку сарафанное радио работает очень оперативно, то почти все горожане наверняка уже знают, где и как можно сократить свои незапланированные «комиссионные расходы». Так что не исключено, что сборы «казахтелекомовских» терминалов в скором времени заметно сократятся. Времена для многих горожан сегодня в финансовом плане весьма непростые: расходы неумолимо растут, а доходы – слава Богу, если не падают. Так что многие будут искать способ сэкономить. Жаль только, что очень часто мероприятия, которые изобретаются для удобства граждан, на деле оборачиваются большими неудобствами.

Поделиться
+1
Erika

Erika25 мая 2015 11:02

HardWareMan, тогда темболее выгодно)

Наталья

Nataly_201025 мая 2015 11:15

sergadm, отвечу без скриншота. В Народнике платим за все, кроме КСК (т.е. энергоцентр, вододканал, лифт, спецмашины, домофон, казактелеком). Комиссия банка за каждый перевод вроде 50 тенге

Тот самый

Stanislav KrugLove25 мая 2015 11:42

Никогда туда не ходил платить, после закрытия касс. Только через Эксимбанк. Ибо всё в одном месте.

Ренегат

o.k.25 мая 2015 12:24

Мы за садик платили в БТА. Раз в месяц я или муж выбирали время и ехали в отделение на  Ак.Сатпаева, напротив "градусника". Там было около 50 за квитанцию, это много меньше, чем в Народном, который рядом с домом, да и там часто были то задержки, то терялись платежи, в детсаду не рекомендовали через НБ платить. Потом шла в Павлодарэнерго (или в Эксим) и на месте без комиссии платила за тепло и свет, в ГВК раз в два-три месяца заглядывала заплатить без комиссии за воду и через площадь от Павлодарэнерго за кабельное. Живя возле абонентского отдела платила за телефон на месте. Потом туда кабельное присоединилось. Кстати, замечу, очереди к терминалам КТК были всегда. Поскольку не все знакомы с алгоритмом оплаты, пенсионэры те же, и не все терминалы были всегда в работе. Через стеклянную дверь картину очередей разглядывала часто.
Таким образом, работая не в городе по не самому удобному графику умудрялась и город посмотреть и без комиссии (или с малой долей) оплатить услуги. Очень дисциплинировали квитанции детсада - до 13-го тире 15-го числа у нас всё было оплачено ))

Берик

Берик25 мая 2015 13:19

Через сайт можно платить. Через новый портал. В Казахтелекоме сказали, что для всех банков комиссию уберут.

Bober123

Bober12325 мая 2015 16:19

Ramson, накаркал! Пару дней назад зарегался как Хардыч, чтобы оценить возможность платежа без становления клиентом банка. Сегодня звонок, вроде локальная билайновская сотка но в лоб машинный голос "Уведомляем о том, что звонок запикивается...". Стало интересно. Оттуда молодой голос "Хардыч, это ты?". я такой "Да, а с кем имею честь?". Там "Ну вот Вы зарегистрировались на сайте Каспи, Вам удобно чтобы Вас называли Хардыч? Это Ваше имя? Может Вам удобнее, чтобы мы его сменили?". Я такой "Нет, я Хардыч в третьем колене. Оставьте как есть.". Он "А вы являетесь клиентом нашего банка?". Я такой "Нет, но вдруг.".  И понеслось за платежи, за то как выгодно стать их клиентом. За карточки зарплатные. Карточки депозитные. В конце концов, когда я задал ему несколько интересующих меня вопросов и он на них ответил, он на последок спросил: "А вам удобно, чтобы наши менеджеры называли Вас Хардыч?". Я говорю "Всенепременно, но лучше, чтобы ваши менеджеры меня не беспокоили, я сам все узнаю если захочу.". Выполнение моей просьбы, конечно, под сильным вопросом...

R

nur3125 мая 2015 16:25

HardWareMan, ой не советую Каспий, держись от этого банка куда подальше! Хорошая система карточных систем это- Народный и ККБ. Остальные просто туфта- поверь мне, я держатель 6 банковских карт и знаю что пишу.

Bober123

Bober12325 мая 2015 16:26

nur31, и не собираюсь. Там есть система "кошелька", как у киви. Этого более, чем достаточно. А по картам и депам я доверяю другому банку, чьим лояльным клиентом и останусь.

R

nur3125 мая 2015 16:30

Smileo.k., вам что нравиься такая экскурсия? Не проше привязать оплату за коммуналку на банковские карты? Или у вас так много времени, что готовы целый день потратить на оплату  ком. услуг?Smile Я заключил договор  с ККБ, и банк автоматом отчисляеть коммуслуги без коммисии, КРОМЕ дребанного вывоз мусора, но они сами приходят за оплатой.

Олег

Варфоломей25 мая 2015 16:30

Да ладно вам волну гнать. Шестой годок уже в Каспии и никаких проблем.

R

nur3125 мая 2015 16:33

Varfolomey,  вы рассуждаете по оплате ком  услуг? Я смотрю дальше, за пределами КАЗ, эти карты от Каспий даром никому не нужны. Купить Авиа или жд билеты крайне проблематичны! Система интернет банкинга вообще тупая! Система VISA TO VISA  вообще нету. Чтобы делать интернет покупки, надо их предупреждать и получать разрешения на 1 день! Тупая система!!!!

Олег

Варфоломей25 мая 2015 16:36

nur31, ну в этом плане возможно вы и правы,не знаю. Для этих целей у меня сбербанка карточка.

Ренегат

o.k.25 мая 2015 16:38

nur31, когда понадобится совет, обязательно обращусь Smile
Совершенно не в лом было потратить 30 мин. своего времени, тем более, что по работе как раз оказывалась в нужном месте, а за детсад только такие квитанции принимали.

R

nur3125 мая 2015 16:41

Ваш выбор. Но тратить на оплату ком услуг в сумме 500 тенге ежемесячно- я лучьше их использую залив бензин на 50 км пробега. А в год?Smile

Ренегат

o.k.25 мая 2015 16:42

nur31, откуда 500 тг вы насчитали?

R

nur3125 мая 2015 16:42

считайте. Все ком услуги по комм. сборам.

Ренегат

o.k.25 мая 2015 16:43

nur31, читайте внимательнее, прежде чем с советами лезть. Всё, что я оплачивала в туре, кроме детсада - без коммисионного сбора. В чём собственно и суть.

Bober123

Bober12325 мая 2015 16:44

o.k., потратив 50 копеек на проезд до каждорй точки оплаты? А то и все 60.

R

nur3125 мая 2015 16:44

SmileHardWareMan,  в точку.Да ещё в очереди постоять и пообщаться.

R

nur3125 мая 2015 16:51

 Меня бесит ситуация в КазПочтах, получить посылку или отправиить заказное пиьсмо, этонужны крепкие нервы, 90 процентов, стоят на оплату ком услуг. Пилять, какого хрена, валите вбанки мать вашу. Даще как тупят, чтобы получит квиток с терминала- мама мия..

погода

погода25 мая 2015 16:54

nur31, если посылка или письмо - то обычно без очереди иду, либо отдельная очередь для таких дел

R

nur3125 мая 2015 16:56

погода,  в том то и дело, Казпочта ввела новшество с 25 апреля, только  по талонам через терминал, а там система такова, что пропускает последовательно и не важно  ком услуга или  получения посылок. Я последний раз ждал 50 минут, чтобы получить посылку с USA.Ужас.

Bober123

Bober12325 мая 2015 16:57

nur31, я раньше всегда без очереди лез, а когда бабульки начинали возмущаться, я тряс извещением перед носом и отправлял читать правила, что висели прямо на входе. Сейчас для почты сделали отдельное окно с менеджером и по квитку тебя направляет туда. Проблема с бабульками решена, но эвон еще остался. Ну и юрики с тысячами заказных писем на отправку. Отделение 140011. В 140000 до сих пор ад и израиль.

R

nur3125 мая 2015 16:58

HardWareMan, эта система работает только в главпочтамте, я в курсе. Но туда ехать иногда просто ломки. И парковаться приходиться аж возле гор акимата.

Bober123

Bober12325 мая 2015 17:00

nur31, я говорю за мое, локальное (11ое). Они почти год ютились на привокзальной, пока делался ремонт. Я очень рад, как стало там теперь. Иногда, правда, электроочередь не работает, но окно все равно отдельное, просто живая очередь чисто туда.

R

nur3125 мая 2015 17:03

Отделение 140011, а это отделения я  недавно поставил на уши причем  тихо. Им пришло посылка на меня с Канады, генератор для авто( моей) так вот, они шла с доставкой на дом. Звонят оттуда, приходите забирайте, не херасе себе, поехал..  - в чем дело? А вас не было дома,- когда?  вчера. Да у меня дома всегда кто то есть, жена точно! Короче, даю вам  60 минут, чтобы доставили..

 Или что? 

 Или звонок в Алмату, головной с аудио записью,,, показал смартфон. По дороге заехал в гринвичь, приехал домой  через 40 минут. Генератор стоит уже дома.Smile

Ренегат

o.k.25 мая 2015 17:12

HardWareMan, нет, если ехала с работы, это не считается, поскольку всё равно тратила бы те же деньи, ибо в данную точку попасть необходимо было по должностным обязанностям. А оттуда либо пешком, я недалеко жила, либо опять же всё равно тратилась бы по тем же причинам, см. выше.
Вот будь я жителем Дачного или Усолки, там уже да, другой коленкор.

R

nur3125 мая 2015 17:14

o.k.,  а кем вы, если позволите спросить, работаете? 

R

nur3125 мая 2015 17:19

o.k., свое КСК напишите здесь, любое КСК имеет банковский лицевой счет! А если они оплату принимают только у себя, то вздёрнем их по полной!

Ренегат

o.k.25 мая 2015 17:27

nur31, у вас полномочия Абдуллы?

R

nur3125 мая 2015 17:31

У меня кенты работают  в акимате по контролю КСК. 

Ренегат

o.k.25 мая 2015 18:19

nur31

это отделения я недавно поставил на уши

 а это вы им, такой умный, в отместку за то, что

http://pavon.kz/post/view/42024/1/see485657

меня вздернули по полной

snejana

snejana25 мая 2015 21:58

За дет. центр оплачиваем в НБ, стоимость 250тг, по этому платим за три месяца вперёд. Мы стараемся всегда переплачивать, так обычно и получается. Так что, комунальщики нам должны. Мелочь, а приятноSmile

Ренегат

o.k.25 мая 2015 22:03

Миль пардон за то, что, кажется, именно я увела тему в сторону. Это тред про КТК! Smile
Кстати, мама жалуется, что цену за кабельное ого-го как подняли, а каналы нормальные убирают. Дом кино, говорит, не кажет.

301-й спартанец

301-й спартанец25 мая 2015 23:15

HardWareMan, не накаркал, а предвидел) меня всегда настораживает слово "бесплатно"...SmileSmile

Витёк.ru

Витёк.ru25 мая 2015 23:50

Имея всего тенге с литра бензина, с квитанции, с кг картошки, с каждой фуры, вы никого не обидите и ништяк разбогатеете. Мужайтесь. Пришло время брать, ничего не делая.

Олег

Варфоломей26 мая 2015 7:23

o.k.,

Дом кино, говорит, не кажет.

Зато "Кино ТВ" появилось,пусть поищет

Ренегат

o.k.26 мая 2015 8:42

Varfolomey, спасибо, Олег, передам.

Svr

Sevarior26 мая 2015 17:06

o.k., долго втыкал  - причем тут канал КТК ?

VadimSVV

VadimSVV26 мая 2015 17:21

Витёк.ru, Так и живем... Б.. это как с комиссией.. ну и со всякими прочими.. такой кассовый аппарат, такой терминал. дА НЕ НУЖЕН ОН МНЕ. я работаю по безналу, почему я должен его себе установить, и еще банку за обслуживание платить ???

Прямой эфир
"Марш парков" пройдет на павлодарской набережной 3 апреля
Natalypvl, спасибо, что написали. Я узнал об этом уже на месте, увидел там только несколько сот скворечников, пазик и…
#Somik1 день назад
В травмпункте Экибастуза пьяная компания напала на врача
Отказываясь выйти из помещения, компания молодых людей стала наносить удары врачу. Судя по скриншоту у врача ну…
#wlad1 день назад
Павлодарец уехал на рыбалку, а домой вернулся без машины
- При осмотре багажника стражи порядка обнаружили несколько мешков с лещом общим весом 15 килограммов. 15 мешков и в…
#wlad1 неделю назад
Павлодарская школьница выучила 9 языков и купила квартиру
Кто хочет, тот и добивается. Молодец!
#Somik2 недели назад
Павлодарские студенты-программисты проходят стажировку в Южной Корее
Возможностей пруд пруди. Новости некогда читать. Надо реализовывать возможности
#Somik2 недели назад
Триумф семьи Котенёвых
Молодцы!
#Somik3 недели назад
Чтобы спасти село от паводка, в Павлодарской области пришлось вскрывать дорогу
Тупизна некоторых жить без таких постов не даёт. Вот есть же человек/два/три, который/которые эту дорогу…
#wlad3 недели назад
Девушка родила ребенка в ванной и задушила его в Павлодаре
avgusta, это Irbistv.kz,  помойка. Но иногда и Павон подобным грешит, тоже носом тыкаю.
#wlad3 недели назад
Жизнь, посвященная истории края
Замечательное события. Приятно, когда помнят. Когда не просто так
#Somik3 недели назад
Через Пакистан, Индию и Непал: как велопутешественник из Павлодара покорил Эверест
История хорошая. Куда только Павлодарцы не ездят... Особенно на велосипедах
#Somik3 недели назад
Павлодарские фермеры обеспокоены возможным запретом на экспорт овощей
Сколько живу, все одно и тоже: наше в Россию, а из России к нам...
#Somik3 недели назад
57 работ художника Ария Школьного передали в дар павлодарскому художественному музею
Павон, за  семья переехала в Алма-Ату  большое спасибо?
#wlad1 месяц назад
В Павлодаре пенсионерку, которая собиралась перевести мошенникам полтора миллиона тенге, остановила сотрудница полиции
В Павлодаре пенсионерку, которая собиралась перевести мошенникам полтора миллиона тенге, остановила сотрудница полиции…
#wlad1 месяц назад
Павлодарских болельщиков приглашают на презентацию родного футбольного клуба
Интересно, как же в Павлодар будут добираться команды соперников? Как обычные гражданские, до Астаны и дальше на…
#John Wick1 месяц назад
Как пройдет референдум по принятию новой Конституции в Павлодарской области
765 милонов  на 3 тысячи человек итого 255тыщ на на нос за несколько дней работы. неплохо
#sergadm1 месяц назад
Ход реконструкции областного реабилитационного центра проверили аманатовцы
Реабилитационный центр, расположенный в Зеленой роще, входит в предвыборную программу партии. Вот-таки всеми шестью…
#wlad2 месяца назад
Популярные у павлодарцев огурцы и помидоры теперь в списке социально-значимого продовольствия
Интересно - а владелец магазина в деревне Павлодарские Ебеня за 200 км. от славного города Павлодара, где он продукты…
#wlad2 месяца назад
Иностранка пыталась продать почку в Павлодаре
sergadm, да, в количестве двух штук.
#wlad2 месяца назад
Футбольный стадион на 20 тысяч зрителей начнут строить в Павлодаре
А это точно начнут строить в 2026 году? Разве уже есть эскизы, ПСД, застройщик и т.д. Такая большая стройка так просто…
#John Wick3 месяца назад
"Иртыш" объявил о массовом уходе известных футболистов
Там вообще остался, кто играть в КПЛ будет? Кто будет выходить последний, свет выключите...
#John Wick3 месяца назад
Детский хоспис откроют в Павлодаре
Дело хорошее. Тут без власти не пожить... Благодарность
#Somik3 месяца назад
Первую многоэтажку в Затонском микрорайоне Павлодара сдадут до конца этого года
20 - 2 этажек заменили 7 - девятиэтажными домами и 2-мя 2 - этажными, мощности какие никакие есть
#Somik3 месяца назад