Без права выбора?

Павлодарцы, пришедшие в апреле в отделения АО «Казахтелеком», чтобы заплатить за услуги связи – кабельное телевидение, телефон и Интернет, были неприятно удивлены тем, что они уже не могут произвести оплату без комиссионных сборов.

Когда-то установленные там терминалы для оплаты принадлежали самому «Казахтелекому», и оплата через них производилась без комиссии. После того, как обслуживание этих агрегатов по каким-то причинам было передано частной фирме, тут же был введен трехпроцентный сбор. А это не такая уж маленькая сумма – если сложить платежи по всем трем вышеперечисленным позициям, набежит примерно семь тысяч тенге в месяц, а три процента от этой суммы – более 200 тенге.

Не все готовы подарить неизвестно кому даже такую сумму. За год только по одной квитанции вы будете переплачивать более 1300 тенге. Прибавим сюда остальные траты, связанные с оплатой коммунальных счетов. Оплата через любой терминал предполагает проценты. С одной стороны, удобно – платишь без очереди и где-нибудь недалеко от дома. С другой стороны – за удобство и скорость расплачиваешься из своего кармана. Вроде бы справедливо, но только в том случае, если у тебя есть выбор. Хочешь оплатить быстро и можешь пожертвовать какой-то суммой – платишь через терминал. Готов мириться с неудобствами, чтобы не оплачивать комиссионные сборы – плати в абонентском отделе конкретного коммунального предприятия.

Но фокус как раз в том, что за услуги «Казахтелекома» невозможно заплатить в абонентский отдел, – там давно упразднили сотрудников, которые принимали оплату по квитанциям. Тогда горожан убеждали в том, что это будет и удобнее, и быстрее, и при этом ничего не будет стоить, потому что терминалы, установленные в подразделениях этой организации, будут работать бесплатно. Почему же все изменилось? На сайте «Казахтелекома» объяснения этому нет.

Надо сказать, что в последнее время есть немало платежей, которые без комиссии оплатить просто невозможно. Взять, к примеру, детские сады или художественные школы. Заплатить за услугу в кассе организации никак нельзя, платишь только на почте или через конкретный банк.

Многие горожане, пришедшие в мае оплачивать услуги «Казахтелекома», были огорошены преподнесенным им сюрпризом, в редакцию посыпались жалобы, на основе которых и появилась эта реплика. Некоторые клиенты готовы поделиться своим опытом, как сократить комиссионные потери. Одни рекомендовали оплачивать услуги связи на почте – там обработка квитанции стоит 50 тенге независимо от суммы. А кто-то советовал пользоваться терминалами «Эксимбанка», где можно произвести оплату вовсе без дополнительных расходов. А поскольку сарафанное радио работает очень оперативно, то почти все горожане наверняка уже знают, где и как можно сократить свои незапланированные «комиссионные расходы». Так что не исключено, что сборы «казахтелекомовских» терминалов в скором времени заметно сократятся. Времена для многих горожан сегодня в финансовом плане весьма непростые: расходы неумолимо растут, а доходы – слава Богу, если не падают. Так что многие будут искать способ сэкономить. Жаль только, что очень часто мероприятия, которые изобретаются для удобства граждан, на деле оборачиваются большими неудобствами.

Поделиться
+1
Татьяна

programistka22 мая 2015 17:44

короче "частная фирма" зря потратилась на терминалы, люди теперь будут на почте платить Smile

Аншлюс

Аншлюс22 мая 2015 17:44

programistka, а на почте бесплатно? или дешевле?

Татьяна

programistka22 мая 2015 17:45

Аншлюс

Одни рекомендовали оплачивать услуги связи на почте – там обработка квитанции стоит 50 тенге независимо от суммы.

Аншлюс

Аншлюс22 мая 2015 17:47

programistka, ааа. Но за телефон (там около тыщи) через терминал дешевле если что я в школе не училась

true story

Серега8322 мая 2015 17:49

через казком вообще без комисии вроде

Mihail_pvl

Mihail_pvl22 мая 2015 17:50

ну терминалы и раньше обслуживались частной фирмой, сейчас просто поменялась фирма одна на другую. И вот комиссия теперь, люди возмущены. Без комиссии можно на сайте платить и через каспий.

Аншлюс

Аншлюс22 мая 2015 17:51

Olelukoe, для этого их карту наверное нужно завести. А тут без комиссии не обойдешься

НовоКаин

НовоКаин22 мая 2015 19:01

Можно отказаться от стационарного телефона, одним платежом меньше

heroes2000

heroes200022 мая 2015 22:14

НовоКаин, ага,можно.как-то не платил я за телефон+интернет где-то 1,5 месяца,нужды в нем не было да и денег лишних,так вот мне пришла бумажечка,на которой ччерным по белому написано: либо вы платите,либо мы прекращаем с вами услуги договора.так что и правда БЕЗ ПРАВА ВЫБОРА....

SLYNX

SLYNX22 мая 2015 23:00

Жена вчера на почте комуслуги оплачивала. Говорит, что за одну квитанцию теперь берут 100 тенге.

Erika

Erika22 мая 2015 23:18

Я оплачиваю через карточку Сбербанка, через онлайн банкинг. Кстати удобно оплачивать коммунальные услуги и пополнять баланс мобильного телефона.

Erika

Erika22 мая 2015 23:19

Комиссии нет вообще)

Svr

Sevarior22 мая 2015 23:46

каспи кошелек. без комиссии. нужно только зарегаться на сайте. потом килбилхомбанккз. тоже без комиссии. егов еще.

Svr

Sevarior22 мая 2015 23:49

честно говоря у меня в россии родня. многие отказываются от домашнего телефона. да и у нас на тот же косарь можно спокойно по сотке разговаривать. без фанатизма

Pravdin

Pravdin23 мая 2015 0:45

Вот народ у нас, что втюхают, то и съедим(( Казахтелеком вообще уже оборзел, повысил кабельное за 80% - съели, свои терминалы молча 1 мая платными сделал, тоже съели и т.д. Государство ведь держатель акций, почему не обращаетесь на 1 канал, к Президенту и т.д.? Где гражданская активность?!!!

Mihail_pvl

Mihail_pvl23 мая 2015 1:11

Pravdin, ну тут вы тоже не правы) терминалы не КТшные, там даже теперь лого КТ меняют.

Pravdin

Pravdin23 мая 2015 1:57

Mihail_pvl, какая то алматинская фирма ведет сбор 3%. Любой возникший вопрос Вам необходимо адресовать в Алматы и звонить за свой счет по межгороду! Раньше ведь все эти поды были бесплатными, почему они даже не предупреждают своих клиентов, что ввели эти новшества с 1 мая? Смотрят тупо и говорят, что ничего не изменилось! Разве это не скотство? Это типичное введение в заблуждение потребителя.

VadimSVV

VadimSVV23 мая 2015 7:52

Mihail_pvl, Вот так "зарабатывают" . Сначала убрали кассы, вроде хорошо, но терминалы сдачи не дают, и как правили люди переплачивают всегда. Посчитайте какая сумма собирается денег ... огромный беспроцентный кредит. Потом создается фирма, которой тупо передаются все терминалы, и вот начинают появляться еще деньги. Думаю через некоторое время создадут еще фирму, которой передадут услуги связи и подымут тарифы, со словами "Поменялся хозяин и он поднял их"

Jove

jove23 мая 2015 8:13

Платите пластиком не выходя из дома.

Аншлюс

Аншлюс23 мая 2015 8:20

VadimSVV, ну вы тоже про переплату поаккуратнее. Она же не в воздух идёт, а на лицевой счёт. Просто в следующий раз меньше платить нужно

VadimSVV

VadimSVV23 мая 2015 8:33

Аншлюс, Я не говорил, что они исчезают, я говорил, что появляется огромная сумма денег, за еще не предоставленные услуги, и их можно крутить как тебе надо.

Ambitious

Ambitious23 мая 2015 9:40

Вот так у нас "прокладки" для сбора денег и появляются.) И такое на большинстве крупных предприятиях творится. Нужно агашке сына обеспечить, он договаривается с заводом о создании аутсорсинга либо работе через дистрибьютора и сынок на ровном месте начинает получать 1-5% с объема.

Jove

jove23 мая 2015 10:25

Почему "у нас" так во всем мире делается, не нравится ищите себе другую планету.

Ренегат

o.k.23 мая 2015 10:42

А запилите подробный мануал, как пластиком не выходя из дома без комиссии платить. Ибо сама ещё так не платила и потому родителям пенсионерам объяснить не смогу, как это делать, тем более по скайпу.

Mihail_pvl

Mihail_pvl23 мая 2015 13:03

Pravdin, на терминалах ведь висят листы с объявлением про комиссию с 1 мая. меня конечно это и самого возмущает, но есть и другие способы оплатить в обход терминалов.

Азамат

zmt23 мая 2015 13:05

Казпочта вообще звери, столько оплат через них. а все как было старо долго и не расторопно так и осталось

VadimSVV

VadimSVV23 мая 2015 13:08

Mihail_pvl, Так мы то разберемся, а вот пожилые люди которые живут на нищенскую пенсию и экономят каждую копеечку.... и телефон для них основное.... Пипец...

Jove

jove23 мая 2015 14:13

o.k., регаешься и платишь https://kaspi.kz

Jove

jove23 мая 2015 14:20

zmt, нехер вообще почту трогать, там посылки отправляют и принимают.

"Ничего не понимаю… И это нормальные люди. Говно какое-то, б***ь. Родина им дала пластиковые карты, интернеты — пользуйся, плати из дома! Б***ь... Не хочу, хочу жрать говно, выискивать терминалы, платить комиссии, стоять на почте в километровой очереди, без кондиционеров! Что такое? Это норма? Это норма?! Суки. Мудачьё. Нормальные люди! Налик по карманам распихали, ползают по терминалам, торчат в очередях, говно жрут — пи***ы, б***ь, ёб***е…"

Pravdin

Pravdin23 мая 2015 15:38

o.k., даже с пластика Вы без комиссии не обойдетесь, банк все равно свое снимет!

RMN

RMN23 мая 2015 15:58

jove, Какая выгода Каспию от оплаты комуналки без комиссии, интересно?

Jove

jove23 мая 2015 16:06

RMN, Седня ты платишь комуналку нахаляву, завтра возьмешь у них кредит на 500к под 100% годовых

RMN

RMN23 мая 2015 16:08

jove, Звучит как - Сегодня ты куришь заграничные сигареты, а завтра родину продашь! )))

E.D.

esc24 мая 2015 18:34

Erika, вот не надо "ля-ля". Это удовольствие стоит 200 тг в месяц.

Erika

Erika24 мая 2015 20:20

esc, а причем тут смс банкинг за 200 тенге? Я про оплату коммунальных платежей говорила, что они без комиссии.

301-й спартанец

301-й спартанец24 мая 2015 20:31

RMN,

Какая выгода Каспию от оплаты комуналки без комиссии, интересно?

Когда регаешься, оставляешь свой тел., так они получают базу клиентов, периодически напоминают о себе рекламными смс-ми. Дальше, через определенное время введут комиссию не дороже чем у других банков и вуаля.

E.D.

esc24 мая 2015 22:07

Erika, как это при чем? Платежи, конечно, без комиссии. Только вот подтверждение платежа делается через смс-банкинг. Так что, отсутствие комиссии - наглая ложь.

Erika

Erika25 мая 2015 0:14

esc, я за телефон плачу 5000, так что для меня оправдано тратить 200 в месяц за все, чем только за телефон 150тенге. Я оплачиваю воду, энергию, мусор и телефон, не считая мобильного телефона. Так что для меня выгода есть.

Bober123

Bober12325 мая 2015 0:19

Erika, а как быть тем, кто платит 15к+?

Comment image

sergadm

sergadm25 мая 2015 10:53

Люди можете заскриншотить в ваших банках оплата каких комунальных услуг есть. А то найти эту инфу просто невозможно.

Прямой эфир
Аким села в Павлодарской области "подарил" жителю этого населенного пункта целый участок земли
Согласен что таких чиновников надо даже через годы находить и привлекать к строгой ответственности. А то у нас…
#Dan858415 часов назад
«Мы увидим, кто предан своей профессии»: главный врач Павлодарской области высказался по поводу жалоб врачей на отмену ковидных надбавок
Привитые. Толку с вашей прививки. Я сам привился спутником в июне-июле. И? Лежу в больнице с ковид... То есть не легкая…
#Dan858415 часов назад
Рекордный урожай - более миллиона тонн зерновых - ожидают собрать нынешней осенью в Павлодарской области
Буквально пару недель ранее писали о неурожае, в связи с чем растет цена на муку и хлеб. Сейчас уже рекордный урожай. Но…
#Dan858415 часов назад
В Экибастузе полицейские задержали женщину с девятью килограммами наркотиков
Ну круто написали опытный следовать установил.. И в конце осудили за хранение без цели сбыта. Вот если бы осудили…
#Артур Нехорошев2 дня назад
Из-за зловоний канализационного колодца в Павлодаре сработали датчики экомониторинга
Артур Нехорошев, Представляете, на улице мира прямо сейчас воняет из "колодца " и до самого кольца. Ох уж этот колодец,…
#The Rainbow6 дней назад
На записавшего извинения женщины за видео о снеге акима возбудили дело в Павлодарской области
Это стало модным у провинившихся требовать опровержения обвинения с помощью этих извинений. Наглость не имеет границ у…
#HomerSimpson6 дней назад
Директором разреза «Восточный» в Экибастузе стал Юрий Личман
Утка00, в данном случае немножко по-другому ситуация выглядит - он сначала пришёл работать, а уж потом выучился. Хотяяя…
#wlad1 неделю назад
В "КазАвтоЖоле" пока так и не измерили точное расстояние от Павлодара до столицы
Еще б в порядок привели проблемные участки. Обещаний много было. Сделано ничего
#Dan85841 неделю назад
Водитель под наркотиками управлял маршруткой в Павлодаре
wlad, бери ношу по себе так, чтобы не оказаться под ней.
#Bober1231 неделю назад
Директора павлодарского Дома дружбы осудили за растрату
Схема растраты стандартная, во всех детсадах так мутят с мертвыми душами и не целевой растратой средств. Прикольно что…
#HomerSimpson1 неделю назад
Павлодарские статистики сообщили, что подорожало и подешевело в регионе в сентябре
Ну да. Солярка была 185 тенге. Стала 280. Это как раз же 2,6%. Статистики идиоты
#Dan85841 неделю назад
В Павлодаре проводят антитеррористические учения
Колыч, берегите себя, дядя
#John Wick1 неделю назад
Аким Павлодара напомнил горожанам, что они сами должны менять обслуживающую организацию, которая не хочет работать и решать проблемы с отоплением
Сантехник не хочет выходить в выходной день и устранить свою халатность. А мы должны мёрзнуть и ждать. Не совсем…
#Bober1231 неделю назад
Аналитики: Ремонт на Павлодарском НПЗ отразится на росте цен
не завидую работягам, в октябре ремонт делать, очень такое себе
#call_the_police1 неделю назад
Аким Павлодара объяснил, почему не отвечает на многочисленные комментарии горожан в Инстаграме об отсутствии отопления
Bober123, хм ... ... а я и не знаю ... может дома оставил? Или облаким себе забрал - мол не по рангу тебе шапка Мономаха…
#wlad1 неделю назад
Оскандалившиеся заместители руководителя управления культуры Павлодарской области до сих пор работают в госоргане
HomerSimpson, с появлением короновируса остальные проблемы отошли на второй план. Но в "военное время" (короновирусное…
#Somik1 неделю назад
В поисках газа и дизеля
Дизельное топливо сейчас выдают с ограничением на автозаправочных станциях - только от 60 литров. Ну так в чём…
#wlad2 недели назад
В Павлодаре расторгли договор с фирмой, которая арендовала полигон ТБО
Напомним, раздельный сбор мусора в областном центре собирались наладить еще в 2021 году.  - Так а сейчас разве не 2021…
#Имя2 недели назад
Такси-такси, вези-вези: цена комфорта в Павлодаре
В Павлодаре цены на такси как в Астане. При расстояниях в два раза меньше.
#John Wick2 недели назад
В Майкаине впервые за 30 лет установили новые детские площадки
Майкаинское экономическое чудо - отопление и горячую воду дали раньше, чем в областном центре. А тут ещё и площадки…
#Lotta2 недели назад