• Павлодар-онлайн

Казахстанцы жалуются на коллекторов и отказы в рефинансировании займов

ФоÑогÑаÑÐ¸Ñ - ÐазаÑÑÑанÑÑ Ð¶Ð°Ð»ÑÑÑÑÑ Ð½Ð° коллекÑоÑов и оÑÐºÐ°Ð·Ñ Ð² ÑеÑинанÑиÑовании займов

Свыше 13 тысяч жалоб поступило в 2017 году в Национальный банк РК на работу организаций, предоставляющих финансовые услуги. Об этом стало известно в ходе заседания Правительства РК в Астане, передает корреспондент Today.kz.

По информации министра национальной экономики РК Тимура Сулейменова, в Общество по защите прав потребителей за 2017 год было подано 23 тысячи жалоб.

Больше всего обращений поступает в Нацбанк – 13 тысяч жалоб. Казахстанцы жалуются на услуги в сфере здравоохранения – пять тысяч и в сфере ЖКХ – 4,1 тысячи.

"Таким образом, если сравнивать с прошлым годом (2016 годом. – Прим. автора), следует констатировать сохранение общего количества жалоб потребителей на уровне 23 тысяч обращений и отсутствие каких-либо существенных изменений", – сказал глава МНЭ РК.

По его словам, чаще всего в финансовом секторе казахстанцы жалуются на методы взыскания долгов и отказ в рефинансировании кредитов.

"Анализ содержания поступивших жалоб потребителей показывает следующую ситуацию: сохраняется на прежнем высоком уровне неудовлетворенность потребителей в сфере финансовых услуг. При этом жалобы в отказе рефинансирования банками задолженности, пересмотра условий банковского займа, а также действия кредитных организаций по привлечению третьих лиц при взыскании долга и реализации залогового имущества", – добавил Сулейменов.

По его словам, корень проблемы заключается в низкой финансовой грамотности населения и отсутствии системной работы по ее повышению.

Премьер-министр РК Бакытжан Сагинтаев считает, что общество должно открыто и максимально гласно высказывать свое недоверие к тем или иным организациям. Это, по его мнению, будет оказывать регулирующий эффект на бизнес.

"Хороший пример в Алматинской области, Талдыкоргане. Если кто-то что-то нарушает, сразу же вывешивают большой билборд – "Не доверяю". Вы (представителю НПП "Атамекен". – Прим. автора) тогда, как саморегулирующая организация, сделайте: такому торговому дому не доверяю, потому что реализует некачественную продукцию. Такая-то компания, несмотря на то что штрафуем, дальше продолжает, к примеру. Не доверяем. Я думаю, что население вас поддержит", – сказал Сагинтаев.

Напомним, в банковской сфере республики наблюдается неприятная ситуация с вкладчиками АО "Банк Астаны". Это один из трех банков Казахстана, показатели которых 18 апреля назвал ужасными Президент республики Нурсултан Назарбаев, – "Эксимбанк", "Банк Астаны" и Qazaq banki. Проблемы клиентов "Банка Астаны" начались, когда он перестал выдавать наличность, а позже даже прекратил всяческие операции по системам перевода средств. Известно, что банк обратился к финрегулятору с просьбой предоставить экстренный заем для исполнения своих обязанностей перед вкладчиками. 

Эксперты прокомментировали происходящее, они назвали наиболее вероятные причиныкризисного состояния и озвучили свое видение развития ситуации.

Кстати, предупреждение от главного банка страны получил и Bank RBK.

В связи с тем, что часть жалоб, о которых на заседании правительства говорил министр Сулейменов, связана с коллекторской деятельностью, стоить напомнить о том, что в Казахстане планируют ужесточить законодательство в области контроля работы микрокредитных организаций. Объем рынка микрокредитов в 2017 году составил более 160 миллиардов тенге.

Поделиться
+1
Галина

avgusta 4 мая 2018 9:47

 никогда не беру в долг...ни в банке ни у знакомых. стараюсь больше работать и жить на свои...

Колыч

Колыч 4 мая 2018 10:03

avgusta, а я и не даю больше в долг.))) В  90-ых занял товарищу  семь тысяч баксов, до сих пор обещает вернуть.)))С банками вообще никаких дел не имею со времен СССР. Даже карточками не пользуюсь. При СССР имел сберкнижку и на ней  12 тысяч рублей. На кооперативную квартру копил. Всё ушло в бюджет Родины.))

Хлебный мякиш.

Хлебный мякиш. 4 мая 2018 10:43

 Вообще не понимаю, зачем плодить банки 2го уровня - будто там есть какая то реальная конкуренция, везде примерно одно и то же.

Олег

Варфоломей 4 мая 2018 11:40

Хлебный мякиш.,чтобы быть ближе к корманам людей.

Прямой эфир
Какое наказание грозит за расклеивание объявлений на павлодарских остановках, сообщили в городском акимате
А казахско-русский разговорник (на первом фото видно эти листовки) являктся разрешенным материалом?? ... ничего не имею…
#Lotta21 час назад
Пожар на бывшем картонно-рубероидном заводе произошел в Павлодаре
Бывший картонно-рубероидный завод звучит как бывший ПТЗ. Вроде бы что-то дожило до наших дней, а на самом деле люди…
#Somik1 день назад
За июнь в Павлодарской области 27 человек скончались от пневмонии
Хороших новостей до сих пор не много. Буду самоизолироваться настолько, насколько возможно. Вариантов больше пока нет
#Somik1 день назад
Павлодарцы за неделю скупили двухмесячный объем медикаментов
Печально, когда "было, было, было, было, но прошло, все, что было, было, было, то прошло." Это я про Ромат вспомнил.…
#Somik1 день назад
В Павлодаре на месте школы "Стикс" открылся частный детский сад
У меня тамработали человека четыре знакомых.Неплохие люди и педагоги.Вотдумаю,что они потеряли.Один в Мельбурне,другая в…
#Колыч3 дня назад
Передвижной цирк не может уехать из Павлодарской области
Имрек, люто плюсую!!! Туда же - чудовищные дельфинарии.
#Lotta4 дня назад
В пригородном селе Павлодара переименовали десять улиц
В околовластных кругах нынче модно быть нацпатом.
#Имрек4 дня назад
Павлодарский бизнесмен продолжает борьбу за территорию стадиона школы №39
Мне нравится зона...многофункциональная рекреационная. Хочу привести туда своих детей когда-нибудь в пост апокалипсис…
#Somik5 дней назад
Памятник Абаю в Павлодаре планируют установить в августе нынешнего года
Я совсем не против памятника Абаю,Но когда мы будем частвовать тех,кого знаем?В Павлодаре и при нас жило много…
#Колыч5 дней назад
В этом году в Прииртышье произошло девять аварий с участием мотоциклистов
avgusta, не надо так отзываться о людях с ослабленным слухом.))) да тоже ночами концерты бывают. И да, хрусты носятся по…
#Dan85845 дней назад
38 новых случаев заражения COVID-19 зарегистрировано в Павлодарской области
У меня тоже заболевание протекает с симптомами. Но всем врачам пох... По телефону назначили лечение и всёёё. Ни…
#Al5 дней назад
Целый день потратили полицейские и волонтеры на поиски павлодарки, которая ушла за грибами
wlad, первый тоже как то не очень, просто попал по теме "мозг сломался", а про котят нормальный анекдот)
#Хлебный мякиш.5 дней назад
Резерв в три тысячи провизорных койко-мест поручил создать аким Павлодарской области
vlad953,  вчера врач пришла.. блин.. красивая.  сегодня тоже вызову
#Хлебный мякиш.5 дней назад
В Павлодаре в тестовом режиме запустили новую лабораторию для сдачи анализа на коронавирус
У нас в Инвитро анализ на антитела в рекламе стоит 900 рублей. Не знаю всех тонкостей именно этого  исследования. Может…
#o.k.6 дней назад
Программа празднования Дня столицы в Павлодаре
А вначале день столицы отмечали в мою днюху.Я даже на презентации был.Правда,она тогда называлась ииаче.все течет...
#Колыч6 дней назад
Болталка 2.0
Колнечно нет.
#Колыч1 неделю назад
Количество лабораторно подтвержденных случаев заражения коронавирусом в Павлодарской области достигло 740
Dan8584, равно как и Тенгри каждое утро трубит о новой, пугающей цифре болящих.  ... ну а на то, что  число…
#Lotta1 неделю назад
Четыре массива ветхих жилых домов определены под снос в генплане Павлодара
Кстати,когда -то я видел план застройки нашегор микрорайна.И там на месте нашего дома бла запроектирована…
#Колыч1 неделю назад
Последние данные о количестве заболевших вирусной пневмонией и ОРВИ озвучили в управлении здравоохранения Павлодарской области
Поздравляю. Государство в очередной раз не знает что делать и кто виноват. Министром Минздрава представлены три…
#Andi1 неделю назад